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Was passiert, wenn mein Konto abgelaufen ist?

Rechnungen & Bezahlung Aktualisiert am 27. Februar 2020

Wenn Ihr Konto abgelaufen ist, werden Ihre E-Mail-Kampagnen nicht gesendet, Anmeldeformulare sammeln keine Abonnenten mehr und Ihre Automatisierungen werden gestoppt. Dies geschieht, wenn unser System die übliche Zahlung nicht durchführen konnte. Alle Konten werden jeden Monat, Jahr oder Halbjahr automatisch verlängert. Um Unterbrechungen zu vermeiden, bitten wir Sie, Ihre Zahlungsinformationen zu aktualisieren, sobald eine Kreditkarte abgelaufen ist oder wenn Sie eine neue erhalten, denn Sie könnten wichtige Daten verlieren, wenn Ihr Konto nicht rechtzeitig erneuert wird.

WICHTIG: Eine ausstehende Zahlung ist nicht mit einer Kündigung gleichzusetzen ist. Ohne eine korrekte Kündigung können sich eventuell mehrere offene Raten ansammeln. Es können nur Konten gekündigt werden, die mit den Zahlungen auf dem Laufenden sind.

Folgen Sie einfach diesen Schritten, um Ihre Kreditkarte zu aktualisieren:

Ihr Konto ist abgelaufen. Bitte aktualisieren Sie Ihre Zahlungsdaten oder oder wenden Sie sich an den Kundendienst, um Ihr Konto zu verlängern.

Überprüfen Sie auf der nächsten Seite Folgendes:

  1. Schritt 1 Wählen Sie einen neuen Plan aus: oder behalten Sie Ihren aktuellen Plan bei.
  2. n Schritt 2 Zahlung können Sie Ihre Kreditkartendaten eingeben. Wenn Sie zuvor eine Karte eingetragen haben, wird diese hier angezeigt. Um mehr über die verschiedenen verfügbaren Zahlungsmethoden zu erfahren, klicken Sie bitte hier.
  3. Überprüfen Sie abschließend Ihren Warenkorb und klicken Sie auf Jetzt zahlen. Laden Sie die Seite jetzt nicht erneut und gehen Sie nicht zurück. Dies könnte zu einer doppelten Bezahlung führen. Wenn Sie Änderungen vornehmen müssen, wenden Sie sich an unseren Kundendienst. Wenn Sie Ihre wiederkehrenden Zahlungen ändern möchten, können Sie diese hier im Warenkorbbereich ändern. Der Jahresplan bietet einen Rabatt von 15%, während der 6-Monatsplan einen Rabatt von 10% bietet. Monatspläne zahlen den vollen Preis.
  4. Auf der nächsten Seite sehen Sie eine Erfolgsmeldung.

success message

Sobald Ihr Konto erneuert wurde, werden alle Funktionen und Kampagnen automatisch wiederaufgenommen.

Müssen Sie eine neue Kreditkarte eintragen?

Zahlen Sie nicht mit Kreditkarte?

Wenn Sie mit Ihrem Kundenberater eine andere Zahlungsmethode vereinbart haben, setzen Sie sich bitte mit diesem in Verbindung. Um zu sehen, welche Zahlungsmethoden wir akzeptieren, klicken Sie bitte hier.

Not Paying by Credit Card?

If you are paying by check or another method and need access to your account, please contact one of our support team for assistance. To see the different payment methods we accept, click here.

Wenn Sie noch weitere Fragen haben, setzen Sie sich bitte über E-Mail, LiveChat oder Telefon mit unserem Kundendienst in Verbindung.

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