Heutzutage, können die Leute Ihre E-Mail unterwegs mit Ihren Handys oder anderen tragbaren oder mobilen Geräten lesen. Deshalb, ist es schwer herauszufinden wie Ihre Kampagne aussehen wird, da Sie kaine Kontrolle haben auf welchem Gerät sie gesehen wird. Es gibt einige Tipps die Sie folgen können, um zu helfen das beste Aussehen zu erreichen.

Wenn in Benchmark Email eine Kampagne erstellt wird, git es zwei Versionen: HTML und Klartext. Es wird verlangt dass alle Kampagnen den Inhalt an beide Versionen anpassen, sodass der Empfänger entscheiden kann welche Version er sich ansehen möchte. Einige Ihrer Abonnenten könnten ein Gerät anwenden die die HTML Version nicht erlaubt, und dadurch wird die Text Version erscheinen.  

Wenn Sie die Als Webseite ansehen Option im Schritt 1 des E-Mail Builder auswählen, wird es helfen bessere Resultate zu eerhalten wenn Ihre Empfänger ihre Mobilen / Tragbaren Geräte anwenden um Ihre E-Mail anzusehen.       

Einige Kontakte können immer Schwierigkeiten haben wenn Sie die HTML Version zeigen. Wenn dies der Fall ist, können Sie die Kontakt Einstellungen ändern, um nur die Klartext Version zu eerhalten.