Base de conocimientos 
Encuestas & Sondeos Cómo crear una encuesta con Benchmark
Recolecta las opiniones de tus suscriptores a través de las encuestas de Benchmark, las cuales te permitirán recolectar información valiosa a través de cuestionarios versátiles los cuales pueden ser creados en minutos y compartidos con tu audiencia al instante. Crea encuestas desde cero o utiliza una de nuestras plantillas prediseñadas.
Temas cubiertos en este artículo:
Consideraciones antes de comenzar
Escribe la pregunta en el recuadro dentro de la ventana emergente. Decide si este campo será requerido y selecciona el tipo de respuesta.
Añade las respuestas.
Estos son los tipos de respuestas disponibles basados en tus necesidades:
Haz clic en guardar y añadir otra para agregar más preguntas, o bien guardar y cerrar para continuar con el paso siguiente.
Este es un ejemplo de una encuesta usando los múltiples tipos de respuesta:
De forma automática se solicitará al encuestado que incluya su correo electrónico de forma obligatoria, si no deseas que el usuario tenga esta opción, puedes solicitar la remoción de este campo con nuestro equipo de soporte.
Al terminar, podrás observar una lista con las preguntas añadidas dónde podrás verificar que todo esté correcto, de ser así puedes hacer clic en guardar y seguir y continuar con el paso 2.
Preguntas
Por defecto, todas las preguntas en una encuestas serán opcionales, sin embargo, puedes editarlas y hacerlas “requeridas”.
Cuando una pregunta es requerida, aparecerá un asterisco rojo a la izquierda de la pregunta. Al hacer esto, los usuarios no podrán enviar la encuesta sin las preguntas requeridas.
Para hacer una pregunta requerida:
Mientras añades una pregunta o bien mientras editas una pregunta existente, activa la opción requerida de gris a azul que se encuentra debajo de la pregunta. Al terminar guarda los cambios
Ahora te encuentras en el paso 2 de tu encuesta, donde añadirás los detalles de la misma:
Haz clic en Guardar y Seguir al completar los detalles.
En el paso 3 diseño podrás:
Alinear el logo en tu encuesta:
En la opción encabezado podrás:
En el menú cuerpo, podrás editar, color, texto, fuente, tamaño y alineación de la descripción, preguntas y respuestas.
Además, aquí podrás cambiar el color de fondo para la sección y el texto del botón, no olvides escribir algo interesante y de acuerdo con tu encuesta.
Cuando tu encuesta esté lista para ser publicada o compartida, haz clic en guardar y terminar, si deseas continuar editando tu encuesta después, haz clic en guardar y después sal del proceso de creación de la encuesta.
Para salir, haz clic en el nombre del paso donde te encuentras y en el menú desplegable selecciona salir.
Para aprender más sobre encuestas selecciona uno de los artículos a continuación:
Cómo activar y compartir una encuesta
Cómo ver los informes de mi encuesta
Si tienes preguntas adicionales sobre encuestas de Benchmark contacta a nuestro equipo de soporte vía email, chat o teléfono.
