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Cuáles son algunos objetivos comunes de encuestas?

Encuestas & Sondeos Actualizado en agosto 6, 2018
Las encuestas son herramientas útiles para obtener información de las personas que vienen a través de su negocio. Cada uno de ellos creado se puede utilizar para medir opiniones y recibir retroalimentación. Los clientes satisfechos suelen ser clientes fieles. Ellos regresan por productos adicionales / servicios, recomendando lo a sus amigos y poniéndolo sobre la competencia. Averiguar qué es lo que satisface a sus clientes puede ayudar a que su negocio tenga éxito.

Existen varios objetivos que una encuesta puede lograr para usted. Algunas de las razones comunes que usted puede crear una encuesta:

  • Aprenda más sobre su público objetivo: Utilice una encuesta para averiguar lo que sus suscriptores quieren, necesitan, y esto será muy útil cuando se está segmentando sus listas sobre la base de estos factores. Mientras más específicas y detalladas sean sus listas, mejor serán las probabilidades de tener éxito en las tasas de conversión.
  • Recibir comentarios (retroalimentacion) acerca de un evento reciente, producto o servicio: Pedirle a su público a contribuir con su opinión puede ayudar a tener aún más éxito en sus esfuerzos en futuros negocios.
  • Establecer relaciones positivas: Cuando usted abre las líneas de comunicación entre usted y sus suscriptores, eso demuestra que usted valora lo que ellos tienen que decir. Ellos desarrollarán un nivel de confianza para usted y la empresa que representan y las probabilidades de que vuelvan a usted y de recomendarlo a sus familiares y amigos se incrementarán.
Las encuestas pueden ser distribuidas a través de sus campañas o pueden ser colocadas en su página web. Los datos se recopilan y se mantienen a través de su cuenta de Benchmark Email.

 

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