API: Interfaz de programación de aplicaciones,, una herramienta que se utiliza para conectar una base de datos de información con otros servicios, como Benchmark Email.

Archivos: Una colección de documentos anteriores o contenido que se puede acceder en una fecha posterior. Benchmark Email ofrece la opción de archivar sus campañas.

Blog: Un sitio web en el que un individuo o grupo de usuarios dan su opinión, información, etc., sobre una base regular.

Blogger: Una persona que participa y contribuye a crear un blog.

BoardReader: Un motor de búsqueda gratuito que permite a los usuarios realizar búsquedas de palabras clave sólo en publicaciones y títulos de foros en línea.

Comentario: Una opción para dejar su opinión sobre el contenido de otra persona

Creative Commons: Una organización sin fines de lucro cuyo propósito es facilitar el acceso del usuario a las obras protegidas por derechos de autor, de acuerdo con los términos especificados en la licencia otorgada al titular del copyright.

Delicious: Un servicio web Favorito para almacenar, compartir y descubrir favoritos de internet.

Facebook: Una red social donde los usuarios crean perfiles individuales y perfiles de negocios para conectarse y comunicarse con los demás.

Firefox: Mozilla Firefox es un navegador Web de fuente libre y gratis descendiente de Mozilla Application Suite y administrado por la Corporación Mozilla.

Flash Mob: Un grupo numeroso de personas que se reúnen en un lugar público para realizar una acción pre-definida.

Flickr: Un sitio web de alojamiento de imágenes y de alojamiento de vídeo.

Forums: Un tablero de mensajes de Internet.

Foursquare: un sitio web basados en la localización de redes sociales donde los usuarios pueden informar de los lugares que han visitado y compartir con sus amigos y contactos en sitios como Facebook.

Google: El nombre de la marca del motor de búsqueda líder de Internet.

Google Chrome: El navegador web desarrollado por Google que utiliza el motor de diseño WebKit y el marco de aplicación.

Hashtag: mensajes cortos en servicios como Twitter, identificados mediante la inclusión de una o más palabras o frases prefijadas con un símbolo de numeral  (#)

HTML: Hypertext Markup Language, un sistema estandarizado para etiquetar archivos de texto para conseguir la fuente, color, gráficos y efectos de hipervínculo en las páginas del World Wide Web.

Hyperlink: Una referencia de navegación a otro documento o página en la World Wide Web.

Joomla: Un CMS gratis y de fuente abierta o sistema de administración de contenido para publicar contenidos en la World Wide Web.

Lifecasting: Una transmisión constante de eventos en la vida de una persona a través de los medios digitales, por lo general a través de video.

Like o Me Gusta: Generalmente se usa en Facebook o YouTube, es una acción tomada por un usuario para mostrar su agradecimiento por su mensaje o el contenido que se comparte.

LinkedIn: un sitio de redes sociales orientado a los negocios.

Newsvine: Una comunidad de propulsión, sitio web de noticias de periodismo colaborativo, propiedad de msnbc.com.

Opera: Un navegador web y suite de Internet desarrollado por Opera Software.

SEO (Optimización de Motores de Búsqueda): El proceso de mejorar la visibilidad de un sitio web o página web en los motores de búsqueda por medio de resultados de búsqueda no remunerados.

Compartir o Share: Una opción dada por el usuario para generar el material que permite que el espectador pueda transmitirlo a sus amigos, familiares, y otros. Comparta sus campañas de Benchmark Email para ampliar el círculo de personas y aumentar su número de suscriptores.

Skype: Una aplicación de software que permite a los usuarios hacer llamadas de voz y de vídeo y chats a través de Internet.

Twitter: Un servicio para amigos, familiares y compañeros de trabajo para comunicarse y estar conectados a través del intercambio de mensajes rápidos y frecuentes.

URL (Localizador Uniforme de Recursos): La dirección de una página World Wide Web.

Web Analytics: La medición, recopilación, análisis y presentación de datos de Internet con fines de comprensión y optimización de uso de la web.

Webinar: Es un seminario interactivo llevado a cabo a través de Internet para compartir información y proporcionar un foro abierto para preguntas y respuestas. Benchmark Email utiliza webinars como herramienta para ayudarle a sacar el máximo provecho de email marketing.

Widget: Una aplicación mini-web en la que puede poner en su página web, blog o perfil social que puede rápida y fácilmente ofrecer a sus visitantes con información específica del usuario, funcionalidad extra, e incluso juegos.

Wikipedia: Un proyecto colaborativo gratuito, basado en la web, es una enciclopedia multilingüe con el apoyo de la Fundación sin fines de lucro Wikimedia.

WordPress: Es un herramienta de blog de código abierto y una plataforma de publicación potenciado por PHP y MySQL. A menudo es personalizado en un Sistema de Gestión de Contenidos (CMS).

Yammer: es un sitio de redes sociales utilizado para la comunicación privada dentro de las organizaciones o entre los miembros de la organización y grupos pre-designados.

Yelp: Una guía en línea urbana de la ciudad que ayuda a la gente a encontrar lugares para comer, comprar, beber, relajarse, y jugar basado en comentarios que el usuario envía.