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Modèle de confirmation d‘achat ou de conversion Automatisation Pro
Ce parcours sert a identifier les abonnés qui ont acheté quelque chose de votre site Web et les déplacer dans une liste de clients vous permettant d’automatiser les messages aux abonnés et aux clients sans les confondre.
Exemple:
Disons que vous avez un parcours qui envoie six courriels sur trois mois à vos prospects pour les amener à acheter quelque chose sur votre site. Il serait ennuyeux de continuer à envoyer ces courriels si un client a déjà acheté quelque chose. Dans ce voyage, nous utiliserons l’outil d’engagement du site Web pour identifier quand un abonné a acheté avec succès quelque chose sur votre site. Dans ce cas, Automatisation Pro transportera automatiquement les abonnés en une liste de clients, vous permettant de les placer dans un parcours client payant si vous le souhaitez.
Pour cet exemple, nous utiliserons une URL comme celle-ci:
- Page de succés (ex. Https://www.votreentreprise.com/succès)
C’est votre page "Merci". La seule façon pour un visiteur d’accéder à cette page est d’achever un achat sur votre site. Vous allez placer le code de suivi sur cette page et créer une automatisation basée sur quelqu’un qui visite cette page. L’automatisation placera le visiteur dans une liste "Clients".
Objectif: Identifier les visiteurs qui achètent et les placer dans une liste "Clients"
Outils à utiliser: Automatisation Pro
Configuration Avant de créer l’automatisation
- Installez le code de suivi automatisation Pro sur votre page de succès ou "Merci"
- Assurez-vous que votre abonné peut être suivi. Afin d’identifier l’adresse e-mail d’un visiteur sur votre site, ils doivent avoir reçu, ouvert et cliqué sur un lien qui va à votre site dans un e-mail précédemment.
Il est temps de créer votre parcours Intégration
- Point d’entrée
- Pour ce parcours, le point d’entrée sera un engagement sur le site Web. Nous identifierons les visiteurs qui achèteront un achat sur votre site. (Par exemple, https://www.votreentreprise.com/succès)
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- Déplacer l’abonné sur la liste «Clients»: Une fois que quelqu’un achève un achat, nous les transférerons dans votre liste «Clients». De là, vous pouvez créer un parcours pour les clients payant plus tard si vous le souhaitez.
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- Supprimez l’abonné de la liste «Prospects – Intégration»: Pour vous assurer d’éviter d’envoyer des courriels destinés aux prospects, vous devez effectuer ce voyage avec cette dernière étape pour les supprimer de votre liste de prospects.
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Le but de ce voyage est de séparer vos prospects de vos clients, vous permettant de faire des parcours spécifiques pour chaque groupe.
Pour de plus amples informations, n’hésitez pas à contacter votre Spécialiste Engagement Client par Email, LiveChat ou par téléphone.
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