サポートページ 同じメールを再送信する方法
30日以内に配信したメールであれば同一内容のメールを配信することができます。前回のメール配信後に登録されたメールアドレス、またはご自身にて配信先のメールアドレスを登録することも可能です。
*再送信の設定後は、キャンセルや変更ができなくなりますのでご注意ください。
メールの再送信方法は以下の手順に従ってください。
1. Benchmarkアカウントにログインします。
2. 左のダッシュボードにて「レポート」をクリックし、「メールレポート」を選択します。
3. 再送信したいメールレポートを開き、画面右上の 「・・・」 から「メール再送信」を選択してください。
4. メールの配信先オプションを選択し、「次へ」をクリックします。
5. スケジュール詳細の送信オプション(すぐに送信または配信設定が可能)を選択し、「送信」をクリックします。
前回のメール配信後に追加されたコンタクト先に配信する場合
メールをすぐに配信することも可能ですし、 予約配信としてスケジュール登録することも可能です。
配信先を個別に設定する場合
メール配信先のメールアドレスを登録します。メールアドレスの入力は最大50件まで可能です。 メールをすぐに配信することもでき、予約配信としてスケジュールを登録することもできます。
また、「メールを再利用する」より、保存→修正→再送信する方法は以下の通りです。
1. Benchmarkアカウントにログインし、レポートをクリックし、メールレポートに移動します。
2. 再送信したいメールレポートの右側の「・・・」をクリックし、「このメールを再利用する」を選択します。
2. 新規メールの名前をつけて「保存」をクリックします。 メール一覧に新たなメールが下書きとして保存されます。
3. 利用元のメールを変更することなく内容の修正が可能です。修正完了後は、通常のメールと同じように配信設定をしてください。
再送信したメールのレポート
元のメールレポートに、再送信分の配信総件数が合算されます。
なお、配信総件数の内訳はレポート下部の「配信メール履歴」で確認できます。
前回配信したメールの内容に誤りがあった等の理由で、訂正版のメールとしてメールの再送信を検討されている方は以下のブログをご参照ください。
参考ブログ:メール誤送信後でも慌てない、お詫びメールの書き方と心得
登録を完了させるには、認証メールのご確認をお願いします。