未開封のアドレス宛にメールを再送信するには？

到達率 更新日 12月 26, 2023

未開封のアドレス宛にメールを再送する前に、購読者がメールを確認出来る機会が増える一方で、再度受信を希望していなかった方からは迷惑メール報告を受けてしまう可能性が高くなることを忘れないでください。購読者の中には、たまたまメールを見落としていた、または受信していなかったということもありますので、その際は以下の手順に従ってメールの再送を行ってください。

使用条件

• 1つのメールにつき、1回のみ未開封のコンタクトへ再送が行えます。
• 1度オプションを使用した後は、この選択肢は消えて表示されなくなります。
• 最初のメールが送信されてから48時間後に再送がご利用可能となります。
• 再送信の設定後は、キャンセルや変更ができなくなります。
• レポートはオリジナルのメールにまとめられ、レポート上のメール配信日時は再送信した際の配信日時へと変わります。

手順

1. Benchmark Emailアカウントにログインします。

2. 左のダッシュボードメニューよりメールをクリックし、サブメニューでメールを選択します。

3. 該当のメール名をクリックします。配信レポートが表示されます。

4. 右上のボタンをクリックし、「メール再送信」を選択します。

5. 次の画面で、「未開封のコンタクトに再送する」を選び、「次へ」ボタンをクリックします。

※使用条件を満たしていない場合は、画面から選択肢が消えます。

6. スケジュールの詳細欄にて、送信オプションのドロップダウンメニューより「すぐに送信」または「配信スケジュール」を選択します。

7. 配信スケジュールを選択した場合は、配信日時を設定し、「配信設定」ボタンをクリックして完了です。

ご不明な点がございましたら、サポートまでご連絡くださいませ。

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