何かお困りですか?よくある質問とその回答をまとめました。

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よくある質問 更新日 8月 21, 2019

Benchmark Emailでは、配信後のメールのリアルタイムレポートを見る事が可能です。開封率・エラー数・リンククリックなどが確認できます。

 

「レポート」のFAQ一覧

 

レポート機能でできること

レポート機能の概要

レポート機能の開封結果から、誰が・いつ・どのリンクをクリックしたかを確認できますか?

購読者別の過去3ヶ月におけるメール開封とクリック履歴を確認する方法は?

レポートのダウンロード方法を教えてください。

メールを開封した顧客を確認し、リストとして出力することはできますか?

メールを未開封の顧客を確認し、リストとして出力することはできますか?

未開封のアドレス宛にメールを再送信するには?

配信停止の理由を知る事はできますか?

「苦情」とは?迷惑メールの苦情を減らすためのポイント

 

エラーアドレスについて

エラーを起こしたメールアドレスの出力方法は?

有効なはずのメールアドレスがハードエラーと表示されます。なぜですか?

エラーアドレスの運用方法は?

 

計測方法

プレビューパネルが開封レポートに与える影響は?

メールを開封してもレポートに反映されないコンタクトがいるのはなぜ?

 

レポートを用いた運用

メールやアンケートの開封率を上げるには?

 

外部連携を用いた分析

転送されたニュースレターもトラッキングできますか?

メール配信後の結果をGoogle Analyticsを使って分析できますか?

 

チュートリアル「メールレポート:配信後の効果測定」

 

スライド

動画

 

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