サポートページ WooCommerceとBenchmark Emailを連携する方法は?
WooCommerceとはWordPressでショップ機能を追加できるプラグインのことです。
WooCommerceとBenchmark Emailのプラグインを連携させ、Benchmark Emailの拡張機能でWooCommerceショップおよびカゴ落ち顧客データを直接Benchmark Emailのアカウントへと繋げる事が可能です。
この機能を利用するには以下をご用意ください。
・Benchmark Emailアカウント(アカウントをお持ちでない方はこちらから登録可)
・Benchmark EmailのAPIキー
・WordPressアカウント
Benchmark Emailアカウントから必要なものはAPIキーのみです。取得方法は以下の通りです。
1. ダッシュボード右上の「アカウント名」をクリックの上、「連携」を選択します。
2. 「APIキー」をクリックし、表示されたAPIキーをコピーして使用してください。こちらからもAPIキーの取得が可能です。
次に、お手持ちのWordpressアカウントにWoo Benchmark EmailプラグインおよびWooCommerceプラグインをインストールし、それぞれ有効化してください。WooCommerceプラグインのインストール方法の詳細についてはこちら(英語表記)をクリックしてください。
Benchmark Emailの拡張機能を追加する方法
WooCommerceプラグインをインストール後、Benchmark Emailの拡張機能を設定する必要があります。Benchmark Emailの拡張機能を追加するには、以下の手順に従ってください:
1. WordPressアカウントにログイン
2. 左のメニューからスクロールダウンし、「WooCommerce」>「設定(Settings)」をクリック
3. 「Benchmark Email」タブをクリック
4. Benchmark Emailオプションを選択
5. 利用可能なオプションを確認
6. カートステップをスキップ
7. メール項目へと追加
8. オプトイン項目を確認の上で、ユーザーへ表示させるテキストを追加
9. APIのボックスにBenchmark EmailのAPI Keyを貼付け(取得がまだの方はこちら)
10. 「Benchmark Emailに顧客を同期」のチェックボックスをクリック
11. 「変更を保存(Save changes)」ボタンをクリックして完了
この作業により、Benchmark Emailアカウントに以下の2つのリストが自動的に作成されます。
Benchmark Emailアカウント上で上記のリストを確認できましたら、通常のメール配信もしくはEMAを用いて顧客にメール配信をする事ができるようになります。EMAの機能については以下のFAQをご覧ください。
FAQ:EMAとはどのような機能ですか?
注意:こちらの拡張機能をインストールした後に新規顧客になられた方のみ、Benchmark Emailアカウントに表示されます。
動画(英語)もご用意しておりますので是非ご参照ください。
トラブルシューティング:
もし拡張機能が上手く起動しない際は、プラグインを一度削除した上で再インストールをお試し下さい。こちらの方法でも上手く動作しない場合には、WordPressでご利用頂いているCSS/テーマが問題になっている可能性があります。
プラグインやWordPressテーマを稼働
現在使われているテーマを変更、もしくは既存のプラグインを一度全て停止させ、WooCommerceのみを稼働した状態でお試し下さい。
より詳しいトラブルシューティングについては、以下のWooCommerceサイトよりご確認くださいませ。
外部サイト(英語表記):トラブルシューティング
Benchmark Emailアカウント側での問題と思われた際には、サポートまでご連絡下さい。
登録を完了させるには、認証メールのご確認をお願いします。