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WooCommerceとBenchmark Emailを連携する方法は?

連携機能 更新日 10月 21, 2020

WooCommerceとはWordPressでショップ機能を追加できるプラグインのことです。

WooCommerceとBenchmark Emailのプラグインを連携させ、Benchmark Emailの拡張機能でWooCommerceショップおよびカゴ落ち顧客データを直接Benchmark Emailのアカウントへと繋げる事が可能です。

この機能を利用するには以下をご用意ください。

・Benchmark Emailアカウント(アカウントをお持ちでない方はこちらから登録可)

・Benchmark EmailのAPIキー

・WordPressアカウント

WooCommerceプラグイン

Woo Benchmark Emailプラグイン

Benchmark Emailアカウントから必要なものはAPIキーのみです。取得方法は以下の通りです。

1. ダッシュボード右上の「アカウント名」をクリックの上、「連携」を選択します。

2. 「APIキー」をクリックし、表示されたAPIキーをコピーして使用してください。こちらからもAPIキーの取得が可能です。

次に、お手持ちのWordpressアカウントにWoo Benchmark EmailプラグインおよびWooCommerceプラグインをインストールし、それぞれ有効化してください。WooCommerceプラグインのインストール方法の詳細についてはこちら(英語表記)をクリックしてください。

Benchmark Emailの拡張機能を追加する方法

WooCommerceプラグインをインストール後、Benchmark Emailの拡張機能を設定する必要があります。Benchmark Emailの拡張機能を追加するには、以下の手順に従ってください:

  1.  WordPressアカウントにログイン
  2.  左のメニューからスクロールダウンし、「WooCommerce」>「設定(Settings)」をクリック
  3.  「Benchmark Email」タブをクリック
  4.  Benchmark Emailオプションを選択
  5.  利用可能なオプションを確認
    1. カートステップをスキップ
    2. メール項目へと追加
  6.  オプトイン項目を確認の上で、ユーザーへ表示させるテキストを追加
  7.  APIのボックスにBenchmark EmailのAPI Key貼付け(取得がまだの方はこちら)
  8.  「Benchmark Emailに顧客を同期」のチェックボックスをクリック
  9.  「変更を保存(Save changes)」ボタンをクリックして完了

この作業により、Benchmark Emailアカウントに以下の2つのリストが自動的に作成されます。

  • WooCommerce Customers
  • WooCommerce Abandoned Carts

Benchmark Emailアカウント上で上記のリストを確認できましたら、通常のメール配信もしくはEMAを用いて顧客にメール配信をする事ができるようになります。EMAの機能については以下のFAQをご覧ください。

FAQ:EMAとはどのような機能ですか?

注意:こちらの拡張機能をインストールした後に新規顧客になられた方のみ、Benchmark Emailアカウントに表示されます。

動画(英語)もご用意しておりますので是非ご参照ください。

トラブルシューティング:

もし拡張機能が上手く起動しない際は、プラグインを一度削除した上で再インストールをお試し下さい。こちらの方法でも上手く動作しない場合には、WordPressでご利用頂いているCSS/テーマが問題になっている可能性があります。

プラグインやWordPressテーマを稼働

現在使われているテーマを変更、もしくは既存のプラグインを一度全て停止させ、WooCommerceのみを稼働した状態でお試し下さい。

より詳しいトラブルシューティングについては、以下のWooCommerceサイトよりご確認くださいませ。

外部サイト(英語表記):トラブルシューティング

 

Benchmark Emailアカウント側での問題と思われた際には、サポートまでご連絡下さい。

 

 

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