大部分情況下,Benchmark 帳戶會根據您的付款狀態而顯示不同狀態。如果您的帳戶沒有續費,帳戶會顯示過期狀態。除了沒有付款,未遵守 Benchmark 使用條款也會造成帳戶顯示待審核、暫停或甚至終止狀態。如果您的帳戶因未付費而過期,點擊此處,了解如何續費您的帳戶。
當然,每個情況都不相同。下面我們列出帳戶被終止或暫停的部份原因。
可疑行為有很多種。但是,它通常指的是濫用帳號的某人或事件(機器人註冊是事實)。判定的機制會根據每個情況有所不同,下面提供一些案例。
雖然發送績效最好的也有可能被列為黑名單,但是一再被列為黑名單最終導致您的帳戶被關閉。
此評等包含濫用投訴以及高退件率。為了妥善保護我們的發送伺服器,系統會自動暫停這些對伺服器造成負面影響的帳戶。如果發生這樣的情況,我們的傳送團隊會檢視帳戶並通知帳戶擁有人,協助改善發送作法。
發送釣魚內容是兵家大忌,但是,我們仍然發現有些用戶嘗試這麼做。如果我們發現帳戶發送釣魚內容,該帳戶將被立即終止。
用戶請求取消帳戶後,可以在下個續費日前繼續登入帳戶。過了這個日期,存取帳戶資料會受到限制。
我們使用過濾器,避免被禁止的行業使用。但是,有些時候仍有漏網之魚。當我們的支援團隊發現這類情況時,我們會將帳戶立即終止。點擊此處,瀏覽禁止的行業一覽表。
如果您還有其他問題,請隨時聯絡我們的支援團隊。