我可以在主旨欄新增表情符號嗎？

郵件特色 更新日期 20 九月, 2019

您可以在主旨欄新增表情符號，和訂閱用戶進行不一樣又有趣的互動。Benchmark 根據您的 EDM 行銷策略，推出既安全又能在行動裝置上輕鬆顯示的工具，協助您增加郵件開啟率。您可以使用自己的表情符號，或是使用 Benchmark 提供的表情符號。我們提供的表情符號來源是 Emojipedia，但不是所有收件人看到的表情符號都長得一樣。他們看到的表情符號會因不同的使用裝置而有所改變。

舉例：在不同使用裝置的表情符號

現在，表情符號可以協助您用不一樣且生動有趣的方式傳達您的訊息。

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我們建議您使用表情服號做為輔助，而不是完全取代主旨欄文字。

請參考下列新增表情符號的方法：

郵件：

1. 登入您的 Benchmark 帳戶。
2. 在首頁左邊列表選擇「電子郵件」。
3. 點擊右上方的「建立新電子郵件」按鈕。
4. 在建立郵件的「步驟 1 詳細資訊」頁面填寫您的主旨欄，然後依照您的需求，加入適當的表情符號。

「一般電子報」及「RSS 郵件」的「拖曳式編輯器」、「HTML 代碼編輯器」以及「純文字編輯器」都可以使用表情符號。

AB 測試：

登入您的 Benchmark 帳戶：

1. 在首頁左邊「列表」選擇「電子郵件」。
2. 點擊「AB 測試」。
3. 現在，點擊「建立 AB 測試」按鈕。
4. 在「步驟 2 變數」頁面選擇郵件草稿。
5. 現在，填寫主旨欄（變數），然後新增您的表情符號。

注意：表情符號僅支援「AB 測試」底下的「寄件人名稱 / 主旨 測試」以及「多項變數測試」，「電子報 vs. 電子報 測試」及「傳送時間測試」則不支援，因為您無法修改這兩項測試的主旨欄文字。

想了解如何建立 AB 測試，點擊此處。

觸發郵件：

1. 登入您的 Benchmark 帳戶。
2. 在首頁左邊列表選擇「自動化行銷」。
3. 點擊「建立新觸發郵件」按鈕。
4. 選擇「觸發郵件」類型。
5. 在「步驟 2 排序的電子郵件」，點擊「新增郵件」按鈕。
6. 在建立郵件的「步驟 1 基本資料」填寫主旨欄，並新增您的表情符號。

注意事項：

• 表情符號會根據收件人的瀏覽器、作業系統以及收件端呈現不同圖示。
• 我們不建議您使用表情符號取代文字。如果收件人無法預覽您輸入的文字，表情符號可以補充說明缺少的文字。

點擊此處，了解更多如何個人化郵件主旨欄。

如果您有其他問題，請隨時透過電子郵件、線上客服或電話與我們的支援團隊聯絡。

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