如何更改我的帳戶電子信箱或登入帳號？

帳戶設定 更新日期 17 十一月, 2023

如果需要修改您的登入資訊，您可以進入帳戶設定，然後在基本資料頁面修改。您可以手動更改帳戶的電子信箱，但不能更改帳戶的登入帳號，因為您的帳戶電子信箱跟登入帳號不同。

想了解如何更改帳戶的電子信箱或登入帳號，請瀏覽下列步驟。

帳戶電子信箱

1. 登入您的 Benchmark 帳戶。
2. 點擊首頁右上角的帳戶名稱，選擇「帳戶設定」。
3. 點擊「基本資料」。
4. 找到您的電子信箱，點擊「更改」選項。
5. 在彈出視窗，點擊「傳送郵件」選項。
6. 完成後，關閉彈出視窗。
7. 檢查您的信箱，開啟郵件主旨為：要求更改 Benchmark Email 電子信箱的郵件。
8. 點擊郵件裡面的連結。
9. 進到連結開啟的新頁面，輸入新的電子信箱，確認後，點擊「儲存變更」。
10. 頁面更新後，您會看到更新後的基本資料。

登入帳號/ 使用者名稱

更改您的登入帳號比較麻煩。別擔心，包在我們的支援團隊身上。要更改登入帳號，使用綁訂帳戶的電子信箱，寄信到 support@benchmarkemail.com，確認您的郵件內文包含目前的登入帳號以及您想要使用的新帳號。

重要

• 如果無法存取綁訂帳戶的那組電子信箱，但是需要修改登入帳號或電子信箱，請寄信給我們，隨信附上支付帳戶費用的信用卡畫面。請確認畫面包含下列詳細資料：名字、姓氏、卡號後四碼以及到期日。以下是範例。
• 收到信後，如果還需要其他步驟，我們的支援團隊會跟您聯絡。
• 如果您信用卡不能使用，請聯絡我們的支援團隊，尋求其他可用的選項。
• 想了解如何更改您的帳戶密碼，點擊此處。

如果您有其他問題，請隨時透過電子郵件、線上客服或電話與我們的支援團隊聯絡。