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如何整合我的 Shopify 帳戶至 Benchmark 帳戶?

整合 更新日期 6 十二月, 2024

透過 Benchmark Shopify 整合,您可以使用 Benchmark 的郵件或著陸頁,匯入 Shopify 聯絡人或促銷及販賣 Shopify 產品給您的 Benchmark 聯絡人。

您需要先在 Shopify 中建立一個應用程式,將您的 Shopify 商店與 Benchmark 整合。該應用程式將允許 Benchmark 存取您的 Shopify 顧客和產品資訊。

開始前,請瀏覽下列重點:

  • 確認您的 Benchmark 方案:
    • 您的 Benchmark Email 帳戶需要有足夠的聯絡人空間來同步新的聯絡人。如果聯絡人空間不足,連接將會失敗。
  • 確認您的 Shopify 帳戶:
    • 需要付費的 Shopify 帳戶才能進行整合。
  • 同步選項:
    • Shopify 聯絡人名單整合提供兩種同步選項:
      • 一次性匯入只會同步一次聯絡人。
      • 主動同步會隨著顧客群的增加而持續匯入新顧客。如果新聯絡人沒有顯示,請重新整理 Benchmark Email 和 Shopify 頁面。

如何在 Shopify 建立應用程式

將您的 Shopify 商店連接到 Benchmark 需要兩步驟。首先,您需要為您的 Shopify 商店建立一個應用程式。接著,您將使用該應用程式的 API 憑證,在您的 Benchmark 帳戶中完成整合。如果您已經建立 Shopify 應用程式,可以跳到第二步

如何在 Shopify 建立應用程式

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shopify contacts icon

步驟 2:整合 Shopify 商店到 Benchmark

選擇下方您想使用的整合類型來連接您的 Shopify 商店。請注意,您可以使用同一個 Shopify 應用程式來存取顧客和 Shopify 產品。若要使用相同的 Shopify 應用程式憑據,請確保該應用程式具有讀取_顧客 (read_customers) 和讀取產品 (read_products) 的權限。

開始之前

To import your Shopify customers or upload your Shopify products, you will need the following details: 

  • Shopify 商店名稱  (https://shop-name.myshopify.com/ 裡面的 shop-name 指的是您的商店名稱。)
    • 如果您的商店名稱包含連字號,請確保連字號也包含在商店名稱內,否則無法成功整合。
  • Shopify 應用程式存取憑證
  • Shopify 應用程式 API 金鑰

建立 Shopify 應用程式的步驟可以在本文的開頭找到。

要匯入您的 Shopify 顧客,請依照下列步驟操作。

  1. 登入您的 Benchmark 帳戶
  2. 點擊首頁右上方的使用者名稱。
  3. 在下拉式選單中選擇「整合」
  4. 點擊「開始」,然後選擇 Shopify。
聯絡人同步

如果您還沒建立同步,頁面會顯示空白。要開始,點擊「新的同步」選項。如果您的 Shopify 商店先前使用過「啟動中同步」,您會看到現有的聯絡人同步清單。

一次性匯入不會在清單內顯示。

注意

  • Shopify 顧客分群是 Shopify 中顧客名單的名字。
    • 刪除 Shopify 內同步的顧客分群會終止同步。
  • Benchmark 聯絡人名單同步到 Shopify 顧客分群名單。
    • 刪除 Benchmark 聯絡人名單會終止同步。
  • 「狀態」會顯示同步是否「啟動中」或「未啟動」。
  • 動作
    • 「終止」會暫停「啟動中同步」。
    • 「啟動」可以讓您啟動先前建立的同步。先前刪除的 Shopify 顧客分群或 Benchmark 聯絡人名單沒有「啟動」的選項。
  • 「刪除」可以永久移除同步的名單。
連接到 Shopify

選擇一組連接,或增加一組新的連接。 

要增加一組新的連接,請參考下列步驟操作。

  1. 輸入您的 Shopify 商店名稱。(https:/shop-name.myshopify.com/ 裡面的 shop-name 指的是您的商店名稱。)

重要:

如果您的商店名稱包含連字號,請確認連字號也包含在商店名稱內,否則無法成功整合。

  1. 輸入 Shopify 產生的 API 金鑰存取憑證,點擊「儲存及下一步」

注意

如果您之前建立應用程式並使用到 Shopify 產品區塊,您可以使用同一個應用程式的資訊。但是,至少需要將客戶權限設為讀取

重要設定
  1. 選擇其中一組 Shopify 顧客分群或儲存的搜尋結果;儲存的搜尋代表 Shopify 顧客分群所作的查詢。您的 Shopify 顧客分群是根據您的 Shopify 儲存偏好而定。不接受行銷的客戶不會出現在下拉式選單。
    • 所有客戶
    • 郵件訂閱用戶
    • 新客戶 
    • 回頭客
    • 放棄購物車 
  1. Benchmark 聯絡人名單選擇一組現有名單建立新的名單。這組名單是您的 Shopify 客戶儲存為聯絡人的地方。
  2. 選擇您的匯入頻率。
    • 啟動中同步 – 建議
      • 持續匯入新的 Shopify 客戶。 
    • 一次性匯入
      • 只匯入 Shopify 客戶一次。
確認欄位對應
  1. 選擇 Shopify 欄位,對應到您的 Benchmark 聯絡人名單。
  2. 點擊「儲存及下一步」,完成整合。

如果您選擇一次性匯入,您可以選擇前往「聯絡人導覽列」。但是,如果您選擇「啟動中同步」,系統會引導您進到聯絡人同步畫面。

重要

  • 一次性匯入選項不會主動進行同步。如果您需要加入新的 Shopify 客戶到您的 Benchmark 聯絡人名單,請重複上述步驟。
  • 如果要從其他 Shopify 商店匯入聯絡人,您需要重複整合步驟、輸入新的 Shopify 商店、Shopify API 金鑰以及存取憑證。

Shopify 產品區塊讓您可以直接從 Benchmark 郵件或著陸頁促銷及銷售您的 Shopify 產品。

要連接您的 Shopify 商店產品,您需要下列資訊: 

  1. Shopify 商店名稱 https://shop-name.myshopify.com/ 裡面的 shop-name 指的是您的商店名稱。)

重要提示:

如果您的商店名稱包含連字號,請確認連字號也包含在商店名稱內,否則無法成功整合。

  1. Shopify API 金鑰
  2. Shopify 存取憑證

注意

如果您之前建立應用程式並匯入您的聯絡人,您可以使用同一個應用程式的資訊。但是,您需要編輯客戶訪問權限,至少改為讀取

想了解如何連接您的 Shopify 產品,請依照下列步驟操作。

郵件編輯器

  1. 在您的 Benchmark 帳戶內,開啟草稿或未完成郵件。
  2. 在郵件檢查列表,點擊「郵件設計」選項。
  1. 現在,點擊並拖曳 Shopify 區塊到郵件裡想要放置的位置。
  2. 填寫您的商店名稱(包括商店名稱裡面出現的任何連字號)、Shopify API 金鑰以及存取憑證
  1. 點擊「儲存及下一步」
  2. 成功整合後,您會看到您的 Shopify 產品列表。
  3. 在區塊內選擇一款 Shopify 產品。
drag shopify block
  1. 保留或編輯區塊,完成後點擊「儲存」選項。

重要

  • 如果您的 Shopify 帳戶不是管理帳戶,您需要「產品權限」。想了解更多關於 Shopify 使用者權限點擊此處
  • 一次只能連接一間 Shopify 商店。使用「更改商店」選項會移除先前任何一間的商店產品。
  • Shopify 提供的訊息會自動填入 Shopify 產品詳細資訊。因此,在 Benchmark 帳戶內更改的詳細資訊不會更新到 Shopify。
  • 如果您已經在電子郵件或著陸頁選擇某樣產品,之後在 Shopify 更新這項產品,系統不會自動更新在 Benchmark 的產品詳細資訊。
  • 歸檔的產品不會顯示在您可用的產品清單。

建議

想了解更多關於郵件編輯器中 Shopify 產品區塊的樣式功能,點擊此處

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