Benchmark Email 檔案保管處
什麼是檔案保管處？ Benchmark Email 檔案保管處會建立一個著陸頁，儲存您的所有電子報，在這個頁面分享。 注意：舊的操作介面不再支援檔案保管處功能。 想了解更多關於 Benchmark Email 檔案保管處功能，請繼續瀏覽，或選擇下方主題。 檔案保管處優點 如何建立檔案保管處首頁 如何新增郵件到檔案保管處 如何編輯您的檔案保管處頁面 如何從檔案保管處移除郵件 如何取得歸檔的郵件 URL 常見問題 以下是您可以善用檔案保管處的方法： 將您所有的電子報儲存到線上 - 每一封電子報都有獨立的 URL。 提供顧客快速、輕鬆尋找已發送郵件的方式。 儲存您的指南文章，方便產品用戶需要協助時可以回到線上查詢。 檔案保管處就像為電子報建立歸檔系統。和分享郵件到臉書或推特的概念不同，檔案保管處是您的私人平台，存放先前建立的郵件。每封電子報都有自己的連結，所以您可以根據需求查詢或分享。 返回頁首 如何建立您的檔案保管處 建立檔案保管處輕鬆又快速。在「檔案保管處」列表或建立郵件時的「郵件檢查列表」這兩個地方可以建立檔案保管處頁面。但是，如果您一開始沒有開啟這個功能，之後決定要分享郵件到檔案保管處，Benchmark 會幫您選擇檔案保管處頁面 URL。如果您需要更改 URL，請寄信到 support@benchmarkemail.com，聯絡我們的支援團隊。 要建立您的檔案保管處首頁，依照下列步驟操作： 登入您的 Benchmark 帳戶。 點擊「電子郵件」，然後選擇「檔案保管處」。 點擊「建立檔案保管處 URL」。 新增 URL，或是保留系統建議的網址，然後點擊「儲存」。 系統會引導您進到檔案保管處首頁，進去後會看到新的檔案保管處 URL。 您的檔案保管處連結顯示在檔案保管處首頁。如果沒有看到，您需要先進行設定。請依照上面步驟操作。 返回頁首 如何新增郵件到檔案保管處 新增郵件到檔案保管處有兩個選擇。 選擇 1 郵件檢查列表 建立郵件時，您會在「郵件檢查列表」看到分享郵件到檔案保管處的選項。 開啟草稿或未完成郵件。 在郵件檢查列表，往下捲到「連結追蹤 ＆ 分享」，點擊右邊的「編輯」選項。 點擊「新增郵件至 Benchmark 檔案保管處」。開啟後，滑桿會從灰色轉為藍色。 然後點擊「儲存」。 選擇 2 檔案保管處頁面 第二個選擇就是直接進到檔案保管處頁面新增郵件。這裡只能看到已發送郵件，草稿或未完成郵件不會出現在這裡。 在首頁導覽列，點擊「電子郵件」，然後選擇「檔案保管處」。 這裡您會看到已啟動以及未啟動郵件。已啟動的郵件指的是分享到檔案保管處頁面的郵件，未啟動的郵件則是還沒分享到檔案保管處的郵件。先前刪除的郵件不會出現在這份列表。 選擇您要分享的未啟動郵件，點擊右邊刪節號圖示。 然後，選擇「加入檔案保管處」，郵件就會分享到您的檔案保管處頁面。 返回頁首 如何編輯您的檔案保管處頁面 您可以設定檔案保管處頁面的設計以及內容的順序。但是請注意，您無法編輯實際頁面代碼。 要編輯或更改您的檔案保管頁面外觀，請依照下列步驟操作。 登入您的 Benchmark 帳戶。 點擊「電子郵件」，然後選擇「檔案保管處」。 點擊「編輯檔案保管處」。 在下一頁「內容選項」，您可以設定下列選項： 開啟或關閉檔案保管處郵件的縮圖。 上下拖曳郵件，選擇郵件順序。 您也可以點擊郵件右邊的滑桿，隱藏檔案保管處的郵件。隱藏郵件並不是從檔案保管處頁面永久移除。藍色滑桿代表郵件開啟分享，灰色代表郵件被隱藏。 完成變更後，點擊「儲存及下一步」。 在下一頁「檔案保管細節」，您可以自訂下列選項： 頁面標題 這是寫給 HTML 的標題標籤，從頁面看不到。 頁首 這個會顯示在檔案保管首頁的頂部。 介紹說明 這段訊息會顯示在頁首下方。 頁面註腳 出現在檔案保管處頁面列表的下方。您可以貼上 Google Analytics 追蹤代碼。 新增或移除 Benchmark 訂閱表格 訂閱表格只會以文字連結形式，顯示在您的檔案保管處頁面右下角。變更任何訂閱表格內容只能在訂閱表格編輯器設定。 新增或移除商標 商標會顯示在頁首上方。 變更完成後，點擊「儲存及下一步」。 在下一頁「頁面設計」，您可以自訂背景顏色、文字、字型大小以及排列下面區塊。 頁首 內文 內文 2 註腳 完成後，點擊「儲存後完成」。 在下一頁，您會看到確認訊息、檔案保管處的連結，以及預覽檔案保管處首頁的選項。 返回頁首 如何從檔案保管處移除郵件 要從檔案保管處移除郵件，請依照下列步驟操作。 在首頁導覽列，點擊「電子郵件」，然後選擇「檔案保管處」。 選擇您要移除的已啟動郵件。 接著，點擊刪節號圖示，然後選擇「從檔案保管處中移除」選項。 您的郵件就會從檔案保管處頁面移除。 請注意，從檔案保管處移除郵件不會刪除您在 Benchmark 帳戶內的郵件。 如果只是想要從檔案保管處頁面隱藏郵件，不需要完全移除郵件，只要「內容選項」這個步驟就可以設定。 返回頁首 如何取得歸檔的郵件 URL 所有郵件都有自己的連結可以分享，而檔案保管處郵件的獨立連結還包含「檔案保管處」名稱。要取得檔案保管處特定郵件的獨立連結，請依照下列步驟操作。 登入您的 Benchmark 帳戶。 點擊「電子郵件」，然後選擇「檔案保管處」。 找到您要的已啟動郵件，點擊「瀏覽檔案保管版本」。 系統會開啟新的視窗，您就可以複製系統提供的連結。 如果您要尋找 Benchmark 提供的郵件原始連結，點擊此處，了解如何存取。 返回頁首 常見問題 如何更改檔案保管處的郵件名稱及 URL？ 要更改檔案保管處郵件的名稱及 URL，前往「如何編輯您的檔案保管處頁面」，依照步驟編輯檔案保管處頁面。 我的客戶要如何看到檔案保管處的首頁? 您可以將檔案保管處的首頁以連結或是網頁上按鍵的方式發送給客戶。 為什麼我選擇存檔的電子報並沒有顯示在我的檔案保管處首頁? 將電子報存檔並不會自動地將電子報存於檔案保管處的首頁。如果您的電子報並沒有位於首頁，您則需要手動地自行加入，下列為操作步驟。 如果我在檔案保管處刪除電子郵件，它是否也會自我的 Benchmark Email 帳戶中消失？ 不會。如果你在檔案保管處中刪除電子郵件，你還是可以在你的 Benchmark Email 帳戶中找到它。 返回頁首 關於檔案保管處功能有任何問題，請隨時透過電子郵件、線上客服或電話與我們的支援團隊聯絡。
關於Benchmark 常見問題 11 五月, 2021
無限發送
註冊我們無限量發送的方案代表您有責任遵守良好的郵件發送規範。未能遵守良好的郵件發送規範會影響您以及 Benchmark 雙方。如果您的發送開始影響到我們的發送評等，我們的發送團隊會透過電子郵件或電話聯絡您。 如果第三次（也就是第七天）還聯絡不到您，我們會將您移到獨立 IP，到下個續費日這段期間將不收費。 如果還是沒有收到您的回應，您的帳戶將在下個續費日被收取每個月 NT$1,000 的獨立 IP 費用。（未稅價） 如果您不想每個月額外支付 NT$1,000 的費用，請回覆我們寄給你的郵件，或是透過線上客服或電話聯絡我們，討論其他解決方案。 大部分情況下，如果您大量發送郵件而且績效不好，此舉意味您的郵件沒有全部進到收件匣，原因可能是共用 IP 的限制，造成發送績效起伏不定。從共用 IP 移到獨立 IP 可享有許多好處。 我們聯絡您的主要目的是向您解釋您的發送績效如何做改善以及透過什麼工具可以改善。其中一個改善方式是放慢發送量，如果無法放慢發送量，我們建議您使用獨立 IP。根據您的發送量，您可能需要不只一組獨立 IP。獨立 IP 是 Benchmark Email 提供的附加功能。 了解更多： 什麼是獨立 IP？ 獨立 IP 的好處
帳單 17 六月, 2019