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Integrando a Benchmark com a Shopify

Integrações Atualizado em dezembro 16, 2024

Com a integração da Benchmark com o Shopify, você pode importar seus contatos do Shopify ou promover e vender seus produtos do Shopify para seus contatos da Benchmark usando seus emails ou landing pages da Benchmark.

Primeiro, você precisará criar um aplicativo no Shopify para integrar sua loja Shopify com a Benchmark. O aplicativo permitirá que a Benchmark acesse seus clientes do Shopify e as informações do produto.

SUGESTÃO

Carregue seus produtos da Shopify em e-mails e páginas de destino para impulsionar seus negócios e aumentar as vendas. Use o bloco Shopify Product para criar exibições com estilo bonito que cativam seu público.

Saiba Mais

Tópicos abordados neste artigo:

Antes de começar, é importante revisar o seguinte:

  • Verifique seu plano da Benchmark:
    • Sua conta da Benchmark Email precisa de espaço de contato suficiente para sincronizar novos contatos. Se você não tiver espaço suficiente para contatos, a conexão falhará.
  • Confirme sua conta da Shopify:
    • Uma conta paga da Shopify é necessária para a integração.
  • Opções de sincronização:
    • A integração da lista de contatos do Shopify oferece duas opções de sincronização:
      • A importação única sincronizará os contatos apenas uma vez.
      • O Active Sync importa continuamente os clientes à medida que o segmento de clientes cresce. Se o(s) novo(s) contato(s) não estiver(em) visível(eis), atualize suas páginas da Benchmark Email e do Shopify.

Etapa 1: criar um aplicativo da Shopify

Conectar sua loja Shopify à Benchmark é um processo de duas etapas. Primeiro, você precisará criar um aplicativo para sua loja Shopify. Em segundo lugar, você usará as credenciais da API de seu aplicativo para concluir a integração em sua conta da Benchmark. Se você já criou seu aplicativo Shopify, pode pular para a segunda etapa.

Como criar um aplicativo na Shopify

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shopify contacts icon

Etapa 2: Integrar a loja da Shopify à Benchmark

Selecione o tipo de integração que deseja usar abaixo para conectar sua loja da Shopify. Observe que você pode usar um aplicativo da Shopify para acessar clientes e produtos da Shopify. Para usar as mesmas credenciais do aplicativo da Shopify, certifique-se de que o aplicativo tenha permissão para read_customers e read_products.

ANTES DE COMEÇAR

Para importar seus clientes do Shopify ou carregar seus produtos do Shopify, você precisará dos seguintes detalhes:

  • Nome da Shopify Store (Esta é a parte “shop-name” de https://shop-name.myshopify.com/)
    • Se o nome da sua loja contiver hífens, certifique-se de adicioná-los ao Shop Name Store. Caso contrário, a integração não funcionará.
  • Token de acesso ao aplicativo da Shopify
  • Chave da API do aplicativo da Shopify

As etapas para criar um aplicativo Shopify podem ser encontradas no início deste artigo.

Para importar seus clientes do Shopify, siga as etapas abaixo.

  1. Faça login em sua conta Benchmark.
  2. Clique no menu com seu nome no canto superior direito da tela.
  3. No menu, selecione Integrações.
  4. Clique em Primeiros Passos e depois selecione Shopify.
Sincronização de Contatos

Se você não tiver criado nenhuma sincronização, esta página aparecerá vazia. Para começar, clique na opção Nova Sincronização.

Se você já usou antes a opção Sincronização Ativa em sua loja da Shopify, você verá uma lista de Contact Syncs. As importações únicas não aparecerão nesta lista.

MAIS INFORMAÇÕES

  • O Shopify Segment é o nome dado ao segmento de clientes na Shopify.
    • Deletar um segmento sincronizado na Shopify irá desativar a sincronização.
  • A lista Benchmark é a lista sincronizada com o segmento da Shopify.
    • Deletar a lista Benchmark irá desativar a sincronização.
  • O Status indica se a sincronização está ativa ou não.
  • Ações:
    • Deactivate pausa a sincronização ativa (Active Sync).
    • Activate permite ativar uma sincronização criada previamente. Os segmentos da Shopify ou listas de benchmark excluídas anteriormente não terão a opção de ativar.
  • A opção Delete permite remover permanentemente a sincronização da lista.
Conectar à Shopify

Selecione uma conexão existente ou crie uma nova. Para adicionar uma nova conexão, siga as seguintes etapas:

  1. No final da página, clique em Shopify. Inclua o seu nome Shopify (Que é o nome da loja em seu link, por exemplo, “nome-da-loja” em https://nome-da-loja.myshopify.com/)
    • Se o nome de sua loja contém hífens, será necessário incluí-los. Caso contrário, a integração não irá funcionar.
  1. Insira a chave API gerada na Shopify junto com o token/senha de acesso e salve.
Configurações de Importação
  1. Selecione um Shopify Customer Segment (Segmento de Clientes Shopify) ou uma pesquisa salva; pesquisas salvas são consultas que representam um grupo de seus clientes da Shopify. Seus grupos de clientes dependerão de suas preferências salvas na Shopify. Os clientes que não aceitam marketing não estarão disponíveis nesta lista suspensa.
    • All Customers
    • Email Subscribers
    • New
    • Returning
    • Abandoned Checkouts
  1. Em Lista de Contato Benchmark, escolha uma lista existente ou selecione criar nova lista. Essa lista é onde seus clientes da Shopify ficarão salvos como contatos.
  2. Selecione a Frequência de Importação.
  • Sincronização Ativa – Recomendado
    • Importa novos clientes da Shopify constantemente. 
  • Importação Única
    • Importa os clientes da Shopify uma única vez.
Confirmar mapeamento de campo
  1. Selecione e combine os campos a serem mapeados da Shopify para sua lista da Benchmark.
  2. Clique em Salvar & Próximo para completar a integração.

Se você escolheu uma Importação Única, terá a opção de acessar a página de Contatos. Se você escolheu uma Sincronização Ativa, será direcionado para a visualização de Sincronização de Contatos.

IMPORTANTE

  • A opção de Importação Única não sincroniza constantemente. Repita as etapas acima se precisar adicionar novos clientes da Shopify à sua lista da Benchmark.
  • Caso precise importar contatos de uma loja diferente da Shopify, será necessário repetir as etapas de integração e inserir a nova loja da Shopify, a chave API (API Key) da Shopify e o Token de Acesso (Access Token).
  • O número final de contatos importados pode ser menor do que o desejado devido à filtragem de certos emails. Por exemplo, a Benchmark Email remove emails baseado em funções, duplicações, emails que se desinscreveram e domínios bloqueados. Para saber mais, clique aqui.
shopify products icon

Bloco de Produtos da Shopify

Editor de Emails

  1. Em sua conta Benchmark, abra um rascunho ou email incompleto.
  2. Na Checklist do Email, clique na opção Design.
  1. Agora, clique e arraste o bloco Shopify para a seção desejada do layout do seu email.
  2. Preencha o nome da sua loja (caso tenha, inclua quaisquer hífens do nome), a Chave API da Shopify e o Token de Acesso.
  1. Clique em Salvar e Próximo.
  2. Depois da integração ter sido feita com sucesso, uma lista de seus produtos da Shopify aparecerá.
  3. Selecione um produto da Shopify para utilizar no bloco.
drag shopify block
  1. Você pode deixar como está ou editar o seu bloco e, ao concluir, clique na opção Salvar.

IMPORTANTE

  • Se a sua conta da Shopify não for uma conta de administrador, você precisará ter Product Permissions. Para saber mais sobre as permissões de usuário da Shopify, clique aqui.
  • Você só poderá se conectar a uma loja da Shopify por vez. O uso da opção Alterar Loja (ou Change Store) remove todos os produtos anteriores da loja.
  • Os detalhes do produto da Shopify são preenchidos automaticamente com as informações fornecidas pela Shopify. Quaisquer dados alterados na Benchmark não serão atualizados na Shopify.
  • Se um produto já tiver sido incluído em um email ou numa landing page e for atualizado posteriormente na Shopify, os detalhes do produto não serão atualizados automaticamente na Benchmark.
  • Os produtos arquivados não serão exibidos na sua lista de produtos disponíveis (Available).

SUGESTÃO

Para saber mais sobre as opções de personalização do Bloco de produtos da Shopify no editor de emails, clique aqui.

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Caso tenha qualquer dúvida sobre este ou outro assunto, entre em contato com a nossa equipe de Suporte.

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