建立并完成问卷调查后,您可以发布问卷调查,并透过电子邮件,社群媒体,以及您的网站分享给订阅用户。要了解如何建立或编辑问卷调查,点击此处。
本篇文章涵盖的主题:
开始之前需知
想要在建立问卷调查的「设计」步骤启动问卷调查,点击「保存并结束」。系统会出现一则成功启动的讯息。现在,您的问卷调查已经上线了。您可以继续复制链接,贴到您要的地方。
如果您的问卷调查未启动,请按照以下步骤启动您的问卷调查:
在您的 Benchmark Email 编辑器建立和发布问卷调查。完成后,您不仅可以透过邮件发送,或发布到网站,也可以分享到 Facebook 和 Twitter。透过分享问卷调查给您的社群媒体关注者,您就能结合网络营销到社群媒体,让您根据选择的社群平台及网络,定制您的问卷调查。
要获取问卷调查链接,请按照以下步骤:
以下步骤假设您的账户有已启动的问卷调查和已经建立的电子邮件
您可以更改问卷调查题目内容、题目类型,甚至新增题目。唯一不能更改的是题目的顺序,想要更改题目的顺序,您必须复制一份问卷调查,重新开始。
要重新更改已启动的问卷调查,按照以下的步骤:
当您复制问卷调查,您已经建立一份新的问卷调查,与先前那份问卷调查相似,启动问卷调查之前,您可以编辑问卷调查题目。新的问卷调查分析结果会有独立的分析报告,和原始的问卷调查分析报告区分出来。
要复制问卷调查:
要重新使用已关闭的问卷调查:
您可以复制一份原先且已关闭的问卷调查,随时重新使用。
您可以针对问卷调查新增或移除题目,更改详细资料或颜色。
为了防止新的用户参与填写您发布的问卷调查,您需要关闭问卷调查。关闭问卷调查之后,您还是可以浏览问卷调查分析结果。
要关闭您发布的问卷调查:
点击「关闭问卷调查」选项后,系统自动导向问卷调查页面,您可以看到问卷调查已经关闭了。
您随时可以重新启动问卷调查。要重新启动,返回关闭的问卷调查,点击「状态」步骤,然后点击「重新启动问卷调查」选项。
删除问卷调查之前,请注意以下事项:如果问卷调查还是启动状态,请先关闭问卷调查。关闭问卷调查可以防止新的用户参与问卷调查。从 Benchmark 汇出问卷调查结果到本地文件,以防您后续需要参考这些数据。
想要从您的账户永久性移除问卷调查以及分析报告结果,点击问卷调查名称右边的省略号图标,选择「删除」。点击确认删除窗口里面的「删除」选项。此步骤不能还原。
如果您有任何问题或疑惑,请随时透过电子邮件、线上客服或电话与我们的支援团队联络。