为了防止垃圾邮件业者滥发邮件，从 2016 年 3 月 30 日起，Benchmark 将不再提供保存未开启者名单的服务。 事实上，大多数收件人都不愿意收到两封一模一样的电子邮件。但是，未开启者名单依然重要。您可以在邮件未开启分析中，汇出未开启名单的 Excel 格式 或者 CSV 格式。如有需要，再上传这份名单再次发送邮件。
另外，可以使用忠实名单分析给未开启者或非忠实联络人重新发送电子邮件。通过忠实名单分析，系统会对比分析不同的电子邮件，根据开启或未开启数据建立名单。有了这份名单，您就可以向联络人发送目标邮件或者重新发送邮件给未开启联络人。
最后，您也可以点击“重新传送电子邮件”，重新给尚未打开邮件的收件人发送邮件，但是每封邮件仅限操作一次。详情请参考以下常见问题：如何重新发送邮件给未开启的收件人？ 注意：每封邮件只能重新发送一次，而且，在邮件发送48小时后，此功能才会显示。.
