Benchmark 提供「营销规划流程图」和「触发邮件」这两项强大的功能， 让您发送自动化邮件，协助您与联络人建立互动。但是，这两项功能存在差异。「触发邮件」具备自动化基本入门功能，「营销规划流程图」具备自动化高级功能。
根据设定的流程，在营销规划流程图里面可以从名单中新增或移除联络人，或者自动发送邮件。
在营销规划流程图里面，您可以透过「画布」设定整个流程图。一旦您启动流程图后，您无需再动手，联络人会跑完整个流程。完整的流程图如下。
1. 选择营销对象：选择您的行销对象来源，以下是行销对象的选项。
2. 动作：此步骤协助您自动执行任务。以下是可用的动作类型。
3. 条件：此步骤会根据联络人的动作，建立新的流程路径。以下是可用的条件类型。
透过触发邮件，您在特定的时间内，设定并向联络人发送一系列邮件。触发邮件里面包含多封邮件。以下是触发邮件工具的功能。
1. 触发邮件分为两种类型。
2. 在分析报告里面可以查看到触发邮件的分析报告。
根据每个联络人订阅日期，设定触发邮件的发送时间。在您建立触发邮件时，您可以具体设定向订阅用户订阅后发送邮件的时间。
例如，如果您建立触发邮件，您可以设定邮件发送时间为0天。这表示该联络人订阅加入名单后，会在当天收到邮件。如果您设定为 5 天，联络人订阅加入名单 5 天后收到邮件。
注意
触发邮件会向名单里面的新联络人发送邮件。如果联络人加入到已经启动触发邮件的名单里，新的联络人会收到触发邮件。
如果您有任何问题，请联系我们的支持团队。
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