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如何使用营销规划流程图的画布?

营销规划流程图 更新日期 八月 7, 2018

你可能听闻过顾客关系管理专员提及过“画布”一词。那“画布”到底是什么呢?又如何使用呢?   在画布上可总览整个营销规划流程图。不同的图示表示不同的功能,巧用箭头,连结后续的条件、动作,制作个性化的流程图。   当你第一次启动流程图时,如下图所示:

订阅者进入流程图的方式取决于选择设置

选择联系人

可选择所有的现有联系人,或后续加入的联系人,或现有联系人加上后续加入的联系人。

再分类名单

选择一组或多组再分类名单,启动流程图。

  1. 仅选择现有再分类联系人。
  2. 仅选择后续加入的联系人。
  3. 现有再分类联系人加上后续加入的联系人。

网页活跃度

将追踪代码嵌入于网页,访客浏览网页,即可实时追踪。

日期及时间

在特定的等待日期及时间,锁定特定群组,进行自动化营销。对此,后续加入的联系人无法再加入流程图中。


设定动作和条件

设定并完成一系列自动化动作

设置等待时间(月/周/日/时/分),根据设置的时间长度来延迟触发动作 注意:新增等候时间不应低于 24 个小时,可以让收件人有足够的时间与邮件发生互动,否则,系统可能收集不到邮件开启等数据。

套用以往邮件或模板,创建新邮件

依据订阅者的行为,自动将其增至名单

依据订阅者的互动,将其从特定的名单中移除

运用条件,依据订阅者的活动,可创建新流程图:

可设定假如/条件,在联系人群组/不在联系人群组,邮件活跃度等条件。若符合条件,采取下一步动作,不符合条件,则分至另外一个条件,如设置等待时间、发送邮件、添加至名单、从名单移除。

在特定联系人群组中

在特定再分类群组中     

依据访客与网页的互动,访问任一追踪页面,特定 URL 或含有特定 URL 的网页,设定条件

连结(箭头)图标可以再连结或断开。图形间必须连结,若无连结图形,将无法启动流程图。

点击垃圾箱图示,即可删除路径,并重新组合。

系统会自动检测流程图,如需要修改的图示会显示红点,并在网页的上方的框内弹出修改提示。

所有流程图均从左开始往右进行,操作也非常灵活,随心所欲安排你想要的路径顺序,也可以随时点击以及拖动任意图示,调整画布视图。   透过缩略图可以浏览画布内容。运用缩放工具,可快速调整画布比例,放大或缩小流程图。

如果您有什么问题,请随时通过邮件线上交谈或者致电联系我们支援团队。

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