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关于营销规划流程图画布更佳的介绍

营销规划流程图 更新日期 二月 5, 2021

画布可以完整呈现您的流程图样貌。不同的图示代表动作或条件,而箭头则是协助您建立路径。点击下方任一选项来了解画布具体的图标。

 

请根据下方步骤前往画布:
  1. 登入您的 Benchmark 账户
  2. 从导览列点击「自动化营销」,然后点击「营销规划流程图」
  3. 点击「新流程」按钮,在弹出窗口命名流程图,点击「保存」
  4. 您可以从头开始设计流程,或选择模板。在此我们选择从头开始设计流程图,为了能更好介绍如何使用画布。

开始使用画布之前,先了解什么是营销对象、动作和条件,请继续往下浏览了解营销规划流程图的每一个部分。

 

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营销对象

 

营销对象设定联络人进入流程的方式。无论您是锁定联络人名单或再分类名单里的现有联络人,甚至是与网站互动的联络人。浏览下方营销对象。

加入名单的联络人

锁定已经加入或即将加入名单的联络人。选择这种方式,系统提供三个选项。系统没有限制选择的名单数量,每组流程图仅能进入(数字)个联络人。

  • 所有联络人(现有的和新加入的)
  • 仅限现有的联络人
  • 仅限新联络人
加入再分类名单的联络人

锁定已经加入或即将加入再分类名单的联络人,与加入名单的联络人相似;此种方式系统有提供三种不同的选项锁定联络人。勾选的再分类名单没有数量限制。

  • 所有联络人(现有的和新加入的) 
  • 仅限现有的联络人
  • 仅限新联络人
网站互动

透过网站互动,您可以安装追踪代码到网页,并追踪访问网页的访客。在启动流程图之前,需要安装追踪代码到网页。您可以追踪特定的网页,或者追踪所有的网页。请浏览以下选项。

  • URL 是 举例: www.benchmarkemail.com
  • URL 包含,举例:pricing
  • URL 不包含,举例:/shirts/ 
  • URL 开头,举例:http://blog.website.com
  • URL 结尾,举例: /shop

通用:可以追踪多个网页。 点击此处来了解更多关于网站互动的资讯。

日期和时间

根据特定的日期和时间,将目前的联络人所在的名单加入流程图。流程图启动之后,任何加入名单的新联络人,都不会进入流程图。

选择营销对象之后,下一个步骤就是选择「动作」或「条件」。这两个设定决定会联络人后续走过的流程类型。

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动作

 

「动作」自动化执行任务。

根据时,天,周和月来延迟执行的动作。

如果您使用设置等待时间,设置的时间应该超过 12 – 24 小时,能够给以收件人足够的时间与您的邮件互动。要不然,您可能无法追踪到所有开启邮件的收件人。

建立一封新邮件,或选择历史邮件样本或者模板。
根据他们先前的动作,自动增加联络人到特定的名单。

重要事项

使用该选项,联络人不会从原始联络人名单中删除。如果您想要删除,需要使用「从名单移除」动作。

 

 

依据订阅者的互动,将其从特定的名单中移除。
跳转

您可以使用「跳转」功能,将联络人动到流程图的前面或是后面的某个动作或条件。

更新联络人详细信息

您可以设定流程图,依据邮件和网站互动等资讯, 更新联络人栏位资讯。

营销规划流程图整合 Facebook 受众功能 营销规划流程图整合 Facebook 受众功能

透过整合 Facebook Business app 到账户 Benchmark Email,您可以更新您的自订广告受众,将他们从您的名单中新增或移除。

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条件

 

「条件」可以让您根据订阅用户的活动,建立新的路径。

根据是否来设定条件,选项有「在此名单」,「不在此名单」,「开启邮件」,「未开启邮件」。如果符合条件,您可以规划下一步流程,如果不符合流程,可以设定另外的流程,比如新增等候时间、发送邮件、添加至名单,从名单移除等。

和位于特定名单内的联络人互动。
和位于特定再分类名单的联络人互动。
「网站活动」条件包含任一追踪页面、特定链接,或是网页里的特定链接等等。
根据邮件互动设定条件,比如:
  • 开启或未开启邮件
  • 点击或未点击邮件

选择条件后,您可以设定动作或选择另外一个条件。

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其他图标

 

 追踪代码

使用营销规划流程图时,追踪代码都可以在屏幕的右上方找到。点击后,您可以看到安装了追踪代码的网站列表。点击「取得追踪代码」来复制代码。了解更多关于如何安装追踪代码,请点击这里

连接箭头

连接箭头图标默认指向下一个流程,让您连接下一个动作或条件,也可以更改连接箭头连接另外的流程。但是,若两个图形中间没有箭头连接,将无法正常启动行销规划流程图。每一个流程必须连着另外一个。

移除连接箭头

您可以移除箭头,将鼠标移至「动作」或「条件」上,点击 X 图标即可删除。

垃圾桶图标

垃圾桶图标会可以删除路径和流程。

出错提示

系统会自动检测流程图,如需要修改的图示会显示红点,并在网页的上方的框内弹出修改提示。

缩放选项

缩放选项可以让用户放大画布,看到整个自动化流程。缩小选项可以看到全部的流程图,放大选项可以看到特定的某个流程。

重设大小

点击重设大小图标,系统会回到正常的浏览画面。

键盘快捷键

缩小或放大: CTRL+ Scroll

重设大小: CTRL+ .

在画布上移动:使用键盘的箭头

模板

开始使用流程图的时候,您可以套用模板,或者从头开始设定。但是,如果您想要改变主意更换模板,模板选项位于画布底部的地方。以下操作步骤:

 

  • 将当前流程图保存为模板。
  • 浏览模板
    • 选择使用另一款模板。
    • 或者使用一款先前保存的模板。

保存

退出画布之前,确保有保存了流程图。点击保存时,确认单个流程,整个流程图都会保存。但是,不会自动保存。

启动

准备启动流程图时,点击「启动」选项。记得,启动后的流程图,更改流程图有所限制。Canvas

画布指引

所有流程图均从左开始往右进行,操作也非常灵活,随心所欲安排你想要的路径顺序,也可以随时点击以及拖动任意图示,调整画布视图。

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关于画布和图标,如果您还有其他问题,请随时透过电子邮件线上客服或致电我们的支援团队。


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