电子邮件链接追踪

传送 更新日期 七月 29, 2021

系统默认添加到邮件的超链接或 URL 会启动链接追踪，允许我们回报您的联络人与邮件互动情况。

 

本篇文章涵盖的主题：

• 链接追踪运行原理
• 新增您的公司域名
• 其他资讯

 

---

 

链接追踪运行原理

 

「链接追踪」功能可以让您查看联络人点击邮件内链接的时间，以及每个联络人点击链接的次数。拖曳式编辑器和代码编辑器里面都可以使用链接追踪功能。但是，纯文字编辑建立的邮件無法使用此功能，因为纯文字邮件不支援图片、特殊字体或超链接。

当联络人点击您邮件里面的链接时，他们会透过 Benchmark 服务器重新定向，允许我们回报邮件的不重复点击和重复点击。

 

返回页首

---

 

新增您的公司域名

 

您初始申请建立 Benchmark Email 账户时，需要完成添加公司域名的步骤。然后，所有邮件的链接追踪就会使用公司域名作为子域名。

您有两个地方可以添加公司域名。

弹出窗口

首次登入 Benchmark 账户，您会看到弹出窗口，要求您输入域名。在此处输入完整的域名，点击「保存」。

 

账户设定

您也可以在「组织数据」页面添加公司域名。

要在「组织数据」页面加入公司域名，请按照以下步骤。

1. 登入您的 Benchmark 账户。
2. 点击您的用户选单，选择「账户设定」。
3. 在「组织数据」区块，找到「网站域名」，输入完整的域名。

 

4. 最后，保存更改。

范例

如果公司域名输入 yourdomain.com，链接追踪的子域名就是 yourdomain.com。

 

如果没有添加公司域名，电子邮件会套用系统默认的追踪域名。

 

 

 

返回页首

---

 

其他资讯

 

• 添加邮件验证（比如 SPF 或 DKIM 记录）不会自动添加公司域名到链接追踪。如果由于发布新纪录，需要更改链接追踪域名，请联络我们支援团队，告知我们您要添加到链接追踪的域名。
• 虽然不需要使用和 SPF 记录或 DKIM 记录一样的域名，但我们建议您所有的链接追踪都使用相同的域名。

如果您有其他问题，请随时透过电子邮件，线上客服或致电我们的支援团队。