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邮件主旨应该避免使用的 100 个最糟糕的垃圾邮件触发词汇

如果您之前听过以下情况,请制止我说下去:星期一,星期二,任何一天,您登入信箱时发现 42 条信息,像是「您赢取了乌克兰超级乐透!(Ukrainian Lottery)」、「现在就赚百万!!」、『请帮助「转给我不认识,但出于某些理由,愿意给您信托基金的人」』。还有最常见的垃圾邮件词汇:万艾可。 您会怎么做? 我认为大多数人会将他们标示为垃圾邮件或者删除,只留意真实有用的邮件。让我们换下思考方向。您的重要订阅用户有不同的地方吗?有时候甚至您自己的电子邮件或重要的促销资讯都会当成垃圾邮件。 如何避免这种情况? 「寄件人名称」和「邮件主旨」都是任何邮件的重要部分。 这两个重要的部分决定收件人是否会打开您的邮件。倘若不重视这两个部分,您的收件人不会开启看到这封邮件,有可能会变成退件,或垃圾邮件过滤器过滤。下方我们提供 100 个词汇,在撰写主旨可以避免。部分会被收件端过滤掉(取决过滤器设定的参数限制),另外一些会被用户标示为垃圾邮件。 100 个垃圾邮件触发词汇   免费 注意 嗨 迫切 立即 朋友 隐藏的 为你 停止 礼物 优惠 现在 热门 令人吃惊的 满意 现在行动 现在申请 仅限现在 正如所见 电视购物 避免 自己当老板 在家工作 家庭式 购买 现在打电话 现金津贴 自由现金 收入加倍 赚取 $ 多层次信息网络营销 赚钱 挣钱 每周收入 一大笔钱 赚现金 额外收入 快速现金 立即付款 延迟付款 基金管理 免费获取 免费礼物 免费资讯 您要的资讯 瞧瞧这个 免费提供 财务自由 药物 舌下片 西力士(Cialis) 阿普唑仑(Xanax) 安定(Valium) 维柯丁(Vicodin) 万艾可(Viagra) 艾力达(Levitra) 药草的 扩大 点击此处 现在打开 看一看 现在阅读 不要删除 这不是垃圾邮件 收集 对比 加强 $$$ 信用 债务 还清债务 消除债务 降低抵押贷款利率 再融资 最低保险费率 人寿保险 贷款 亲爱的朋友 折扣 减肥 在线学位 网络营销 网上药店 机会 向你保证 搜索引擎列表 青少年 赢家 你是赢家 你的家人 你的邮件赢得 请帮助我 合作伙伴请求 上帝保佑你 现在购买 工作机会!!! 时间有限 秘密抄送 在线申请 十亿美元 将药物和色情相关的词汇,以及所有大写字母拼写的单词,还有拼写像 e.x.t.r.a.,dis o r g an iz_ed 带有标点符号的文字,后面跟着 $$$ 或 100%、50% 这类词汇也要加入此列表。 阅读完这些详细的词汇表,我相信您会开始想哪些词汇是可以使用的.... 想办法简化的主旨栏的文字,避免花哨写法,撰写引起收件人兴趣的甚至自己都想要开启的邮件主旨。接著选择订阅用户熟悉且可以联想到的「寄件人名称」(寄件人名称应该和平常发信的一样,因为您的顾客或订阅用户已经自愿加入您的联络人名单)。 关于邮件内容,如果您还有其他问题,请随时透过电子邮件,线上客服或致电我们的支援团队。

传送 十一月 12, 2020

如何避免前二十名的垃圾郵件觸發詞彙

  大部分 ISP 郵件過濾器辨識出的詞彙都很顯而易見。在郵件內容或主旨使用像是 $$$、超划算的交易、賺外快、多層次傳銷、以及威爾剛和犀利士等關鍵字一定會被列入黑名單。然而,大部分行銷人員通常不會把這二十個字詞視為危險的詞彙,但是使用這些詞彙就跟使用「擴大」或「便宜」等關鍵字一樣會輕易破壞您的發送信譽。 可負擔的 – 相當容易使用的文字。當然,您的產品和服務是常人可負擔的,但試試看「經濟實惠的」、「節儉的」。 現在申請 – 這是一個普遍常見的行為召喚按鈕 (CTA),但也是最危險的詞彙之一。「回覆」或「回答」等都是比較好的選擇。 信用 – 只有使用「信用」兩個字取代「信用卡」會毀了您的郵件。試試「卡片」或「付款方式」。 十億 – 誰會想到在郵件裡面提到地球上的人數會進到垃圾郵件資料夾?您可以使用 X,000,000,000 的寫法取代。 額外收入 – 這是「在家工作」的另一個詐騙說法。您可以改用「另外的」,後面加上「收益」或「營利」等。 免費 – 這是最容易觸發垃圾郵件的詞彙,而且會限制真正提供免費資訊或免費安裝的資訊。嘗試在郵件內容使用「無償的」代替。 保證 – 令人驚訝的是,這個詞會觸發垃圾郵件,「擔保」(warranty) 反而不會。其他替代詞彙有 guaranty 以及 surety。 家庭的 – 垃圾郵件過濾器認為所有人都在辦公室上班,所以試著換個說法,像是「住處」、「居住處」、或「客廳」。 超划算的交易 - 令人驚訝的、驚人的、超棒的、非凡的、出眾的、傑出的、引人注目的、興奮的、誘人的、壯觀的…需要繼續說下去嗎? 現實優惠 – 最好的作法是列出有效期限,或是寫「距離…還剩下 X 天」。 抵押貸款利率 – 您最好避開這些詞彙,試試看「房屋貸款成本」或「住宅融資比例」。 義務 – 「承諾」或「責任」是兩個是比較適合的詞彙,但您也可以試試「擔保」或「契約」等。 機會 – 另一個無意中會使用的詞。選擇「機遇」或「時機」等替代。 現在訂購 – 這個召喚按鈕 (CTA) 文字是被判定為垃圾郵件的最主要文字。因此,「請求」、「要求」、或甚至「索求」都是比較好的選擇。 價格 – 這個詞是行銷郵件會不經意使用但又危險的字眼。試試「價值」、「花費」、「費用」、「收費」或「開支」等。 移除 – 促銷郵件最常見的詞彙之一,可以換成「中斷」、「排除」或「暫停」。 千 –  如同「十億」的例子,用數字格式或是口語的說法替換。依據收件人所在地區,您甚至可以嘗試俚語,像是 Large、G-Bird、Thundo 或 Geezil。 取消訂閱 - 您的郵件內容最後會放上這則訊息。試著將它改成簡短的詞彙,詢問收件人是否要停止接收郵件。 減肥 – 避免常見的垃圾詞彙,改用拋棄或甩掉幾磅、幾公斤、幾英石(取決您的收件人所在地)。 Google 多年來就可以針對 PDF 檔案進行光學字元辨識,而且技術上可以延伸到辨識圖片的文字。未來,網站和電子郵件的圖片也許可以辨識垃圾郵件關鍵字。所以,明智的作法就是現在開始,避免在圖片中使用垃圾郵件詞彙!

传送 十一月 5, 2020

为什么邮件营销中要避免使用公共域名

您可以透过多个方面来改善邮件营销,首先不应该使用公共域名作为寄件人邮件地址。使用公共域名会造成收件人不信任,将您的邮件转到垃圾信箱,甚至完成挡住您的来信!在此文中,我们将向您列出不要使用公共域名发送营销邮件的原因。 首先,什么是私人域名? 私人域名是由您的网站提供的邮件域名。例如,假设您的公司名是「鞋店」,您的网站域名可能像是www.Shoestore.com。您的私人域名信箱会是name@shoestore.com,而公共域名信箱会是像 @yahoo, @gmail, @aol 这一类的信箱。如果您想要让信箱域名和网站域名不一致,您可以建立子域名加以区分。 品牌是识别和认可 使用私人域名可以让订阅者或客户轻松认出您的品牌,相较于个人邮件,他们更加愿意开启认识的寄件人寄出的邮件。您的寄件人域名即是收件人在收件箱看到的发件人。利用私人域名使寄出的邮件更加专业。根据现有的垃圾邮件数量,品牌识别会自动协助您增加邮件的互动。 掌握发送评等 相较于使用像是 AOL, Yahoo, 或 Gmail这一类的公共域名,使用私人域名发送邮件让您掌握邮件发送评等, ISP 业者也偏向于接收从合法的域名寄出的大批量邮件。使用私人域名,可以更新邮件验证记录,这也是在使用邮件营销平台时最重要的事情。 验证记录 使用私人域名,可以更新邮件验证记录。 SPF 记录:发件人策略框架(SPF)是一套电子邮件认证机制,可以帮您验证身份,向收件端服务器证明发信域名、服务器以及 IP 地址确实来自于您本人,而不是不明人士冒用发送。 DKIM 记录:DKIM(域名密钥识别邮件标准)允许组织承担传送电子邮件讯息的责任。这个组织可能是主要的寄件人,也有可能是这个讯息的来源,也就是所谓的识别符号。这组识别符号的发送评等承担发送绩效的成功与否。 DMARC 政策:DMARC 是一套搭配 SPF 以及 DKIM 的邮件验证机制。当 SPF 以及 DKIM 两者都验证失败才会启动验证机制。DMARC 是 Yahoo 以及 AOL 等邮件供应商用来验证电子信箱的一套机制。Yahoo 以及 AOL 已经停止认证使用他们电子信箱(@yahoo.com 以及 @aol.com)且透过第三方平台(像是 Benchmark Email)发送的邮件。Benchmark 的解決方式是把 Yahoo 以及 AOL 的邮件地址改为: email.yahoo.com@send.benchmarkemail.com 这样我们就能确保您的邮件顺利发送,寄到收件人的邮件地址。 尽管您是可以透过公共域名发送邮件,但我们不建议您使用。我们建议您使用私人域名并搭配 SPF 及 CNAME 发送所有营销邮件。 关于您还有其他问题,请透过电子邮件,线上客服或致电联络我们支援团队。

传送 常见问题 三月 30, 2021

HTML 郵件在不同郵件客戶端顯示的問題

AOL、Yahoo、Gmail 等 ISP 业者会影响邮件在收件匣呈现的样貌,更别说不同的浏览器也会有影响。 Benchmark 致力协助我们的客户建立精美的邮件。使用拖曳式编辑器,编辑适合各种移动设备的响应式邮件。此外,我们也提供收件匣测试功能,让您在邮件进到收件人的信箱前,提前浏览邮件呈现的样貌。 建立电子报的最佳作法 有些邮件客户端设有一些限制,任何一间 ESP 也无法避免。下列几个重点指出,不论邮件客户端或是浏览邮件的设备为何,邮件都能显示相同样貌的方法。 使用拖曳式编辑器 - 所有拖曳式编辑器里的邮件模版都是响应式邮件。 开启邮件的网页版本选项  - 将网页版本链接加入邮件。有些邮件客户端没有遵守网络规定,可能会让您的邮件看起来不整齐。在许可提示区块开启此选项。 背景图片 - 当收件端无法显示图片时,邮件会显示背景图片的颜色。编辑背景颜色,选择可以突出文字的颜色,否则邮件可能会呈现空白。 加入图片的替代文字 - 替代文字是用来描述电子报里面的图片。大部分收件端不会自动显示图片,所以替代文字可以提供文字说明。使用替代文字,邮件比较不容易被挡信。 对齐图片 - 大部分情况下,图片尺寸可能会太大,覆盖住文字,或是画质被压缩。对齐图片并缩小尺寸来清除格式。如果您使用我们的拖曳式编辑器,这些问题都不用烦恼,因为我们已经为您处理好了。 在文字区块避免直接使用长串的 URL 字符串-过长的文字没有间隔,比如直接添加长 URL 到文字区块,会造成文字字符串超过邮件的宽度。请使用Benchmark 编辑器工具栏的链接工具,给文字、句子或图片添加链接。要了解更多关于我们的链接选项,点击此处。 当您完成上述设定后,您可能需要发送一封测试信给自己或是给您信任的人。试着在多个设备上开启您的测试信,浏览邮件设计的样貌。您也可以在拖曳式编辑器里使用「收件匣测试」,浏览您的邮件在不同设备上呈现的样貌。 不同邮件服务商读取 HTML 邮件已知问题一览表 邮件客户端 支援  HTML 已知问题 AOL 4.0 and 5.0 否 仅支援文字 不支援表单 AOL 6.0, 7.0, and 8.0 是 标准 HTML 不支援表单 拒收链接到外部样式表的邮件 AOL 9.0 部份 无法读取 HTML 图片及热链接 不支援表单 内容过长的邮件会转为压缩档 AOL Webmail 部份 不完全支援 XHTML 语法 不支援 <br /> 标签 不支援锚点标签 - 在邮件内点击锚点标签不会跳到锚点,而是弹出新的收件匣视窗 Apple Mail 是 标准 HTML 不允许字型标签 - 使用  <span> 标签取代 必须点击两次锚点链接才能正常运作 在 El Capitan OSX 作业系统下,锚点链接无法运作 Compuserve 否 仅支援文字 Comcast Smartzone 是 标准 HTML 背景图片被封锁 不支援锚点标签 - 在邮件内点击锚点标签不会跳到设定的锚点,而是弹出新的收件匣视窗 Comcast XFinity 缩短内容过长的电子报 - 使用网页版本链接或缩短邮件内容 点击锚点或目录表不会跳到设定的锚点,而是弹出新的收件匣视窗。 Entourage (Mac) 是 标准 HTML Entourage 2008 (Mac) 部份 背景图片可能被封锁 支援表格、Flash 或其他外挂、CSS 浮动属性、CSS 位置属性以及 GIF 动画 项目符号由图片条列取代 Earthlink 部份 有时候文字会加上底线 Eudora 3.1 否 仅支援文字 Eudora 4.0, 4.2, 4.3, and 5.0 否 使用 Internet Explorer 时支援标准 HTML 使用预设 Eudora HTML 浏览邮件时,HTML 支援度不佳 Gmail 部份 不支援书签锚点 缩短内容过长的电子报-使用网页版本链接或缩短邮件内容 邮件内的电话号码转成超链接 Hotmail 部份 预设不会载入图片 不支援<head>、<title>、<meta> 以及 < body> 标签 - 必须使用行内样式 4分钟后热链接将失效并移除背景图片 - 需要开启验证 CSS 问题 文字可能显示底线 连续使用 <p> 标签会产生空白断行的间距 - 请使用 <div>  标签,或建立新的文字,不要复制贴上原本的样式。 Juno 4.0, and 5.0 是 接近标准 HTML CSS 问题 Lotus Notes 4.6 否 不支援字型或链接颜色 Lotus Notes 5.0 是 接近标准 HTML CSS 问题 Novell GroupWise 5.5 是 标准 HTML Office 365 部份 标准 HTML 预设不会载入图片 CSS 问题 锚点链接以及目录表无法运作 图片常常以储存在图库的原始图档大小显示,造成扭曲或延展-请在图库重新调整图片尺寸,然后再插入邮件。 Outlook 97 部份 不支援字型或链接颜色 会有对齐的问题 Outlook 98 and 2000 是 标准 HTML 不完全支援 CSS Outlook 98 and 2001 (Mac) 否 仅支援富文字格式(或称多文字格式) Outlook 2003 部份 预设不会载入 HTML 图片。 Outlook 2007 and 2010 部份 不支援表格、Flash 或其他外挂、CSS 浮动属性、CSS 位置属性以及 GIF 动画 项目符号由图片条列取代 针对内容冗长且会断行的邮件插入分页符号 不支援图片边框 超过 1920 x 1080 像素的高解析度图片会缩小文字,但不会缩小图片 图片说明文字样式会被  Outlook 样式覆写 高度超过 1728 像素的图片会被剪裁 在段落间或 2 倍行高的文字会插入额外一行间距 图片可能因为电脑显示设定而变形、扭曲 注意:微软建立一套工具,协助您检验您的邮件在 Outlook 2007 呈现的样貌。 Outlook 2007 and 2010 (Mac) 部份 不支援锚点链接以及目录表 不支援 GIF 动画 Outlook 2013 and 2016 部份 针对内容冗长且会断行的邮件插入分页符号 如果区块最后一个文字是项目符号,邮件会多出一个空的项目符号-不要把项目符号放在区块文字的结果,或是在区块的结尾标签 </ul> 前新增 <div style="display:none;">&nbsp;< /div> 超过 1920 x 1080 像素的高解析度图片会缩小文字,但不会缩小图片 图片可能因为电脑显示设定而变形、扭曲 不支援 GIF 动画图档 Outlook 2016 (Mac) 部份 不支援锚点链接以及目录表 Outlook 365 部份 链接颜色预设为蓝色,除非前面的文字设定为其他颜色-链接需要放在 <span> 以及  <td> 标签内,<div> 内的文字必须使用不同颜色 点击锚点或目录表不会跳到设定的锚点,而是弹出空白视窗。 即使邮件设定靠左对齐,文字仍然会以预设形式出现 图片没有间距 Outlook Web Access 部份 标准 HTML 预设不载入图片 不支援锚点链接以及目录表 图片常常以储存在图库的原始图档大小显示,造成扭曲或延展-请在图库重新调整图片尺寸,然后再插入邮件。 Outlook Express- PC or Mac 是 标准 HTML Pegasus Mail 3.1- Windows 是 标准 HTML 不支援链接颜色 Smartphones Android, iPhone, etc. 是 电话号码可能会以链接方式呈现(可点击的按钮) 附加在邮件页尾实体地址旁的电话号码可能会被手机认定为日期格式 Verizon 是 标准 HTML 不支援锚点链接或目录表链接 Yahoo! 是 标准 HTML 所有浏览器都不支援锚点或目录表-点击后,邮件会关闭,回到收件匣。 缩短内容过长的电子报-使用网页版本链接或缩短邮件内容 资料来源:StudioCloud 如果您有任何关于邮件显示的问题,请随时透过电子邮件、线上客服或电话与我们的支援团队联络。

传送 六月 1, 2021

使用 Benchmark Email 进行域名验证

在我们竭力为提供客户最佳的邮件营销服务的过程中,我们团队也新增功能和改善现有的功能。这次,我们团队建立了域名验证机制, Benchmark Email 用户可以透过域名验证提高邮件到达率。ISP 业者会检查所收邮件标头的邮件验证记录,以此减少垃圾邮件进入他们的服务器。 您的发送域名评等在 ISP 业者端是否能够接收邮件起着关键作用。域名验证可以让您完全掌控发送评等。验证机制可以告知 ISP 业者邮件是透过可信任的邮件供应商发送。 要设定域名验证,请按照以下操作步骤。 发布 Dual DKIM 的 CNAME 记录:无需设定 SPF,但是需要发布两项 CNAME 记录。以下是供您参考的记录: 1st CNAME rCLIENTID.CLIENTDOMAIN.com 应该指向 rCLIENTID.benchclient.com 2nd CNAME bmdeda._domainkey.CLIENTDOMAIN.com 应该指向 dkim.CLIENTID.benchclient.com 按照上面记录公式来建立 CName 记录。 Client ID 是指您自己的 Benchmark Email ID。例如1234567 ClientDomain 是指您的发送域名。例如www.yourdomain.com。 要获取客户ID,请按照以下步骤。 登入 Benchmark 账户,点击用户名。 点击合作伙伴方案方案选项。 复制合作伙伴ID(与您的客户ID相同)。 注意:请不要遗漏掉第一项 CName 记录中的字母 “r”,您可以为一个或一个以上的发送域名加入 CNAME 验证。 完成 CNAME 设定后,您还可以发布 DMARC。下面是范例: v=DMARC1;p=none;sp=none;pct=100;adkim=r;aspf=r;rua=mailto:rCLIENTID@dc.bmesrv.com,mailto:YOUREMAILADDRESS;ruf=mailto:rCLIENTID@dc.bmesrv.com,mailto:YOUREMAILADDRESS;rf=afrf;ri=86400;fo=0 在上述的 DMARC 记录中, CLIENTID 是您的独立 ID。 YOUREMAILADDRESS 是您接收 DMARC 报告用的邮件地址。 子账户 与母账户相同域名的子账户需要单独发布记录。请参考下面范例。 针对母账户: rMasterAccountClientID.ClientDomain 应该指向 rMasterAccountClientID.benchclient.com MasterAccountClientID._domainkey.ClientDomain应该指向 dkim.MasterAccountClientID.benchclient.com 针对子账户: rSubAccountClientID.ClientDomain 应该指向 rSubAccountClientID.benchclient.com SubAccountClientID._domainkey.ClientDomain 应该指向 dkim.SubAccountClientID.benchclient.com 更新 CNAME 和 DMARC 纪录后,域名验证需要从我们这端启动。 要启动域名验证,请依照下列步骤操作: 通过电子邮件联络我们的支援团队,告知我们您已经更新了 CNAME 以及 DMARC 记录。同时邮件内容中也附上记录。 域名验证启动后,我们的支援团队会透过邮件通知您。 我们建议在前 2-3 天放慢速度发送,以确保一切无误。 重要事项:发布 CNAME 和 DMARC 记录需要 24-28 小时才能正确显示。 发布记录后,您可以享有以下益处: 不需要 SPF。 发送域名验证过的邮件* 所有从您域名发送的邮件会以您的发送评等寄出,而不是 Benchmark 的发送评等。 保护您的域名遭到诈骗和钓鱼攻击。 如何添加新的 CNAME 记录 下面列出了最受欢迎的域名/主机站点,教您如何添加新增 CNAME 记录。想要查看主机服务的常见问题,请点击他们的名称。 如果您没有权限更新主机站点的 CNAME 记录,您可以联络您的技术管理员或者主机站点服务。 GoDaddy.com 登入您的 GoDaddy 账户。 然后,点击导览图标(右上角)和选择「我的产品」。 从列表中选择您的域名名称,前往「域名设定」页面。 在「其他设定」点击「管理 DNS」。 然后,在「记录」区块,点击「新增」。 从下拉选单分类中选择 CNAME。 现在,完成下面栏位: 主机:rCLIENTID.CLIENTDOMAIN.com/bmdeda._domainkey.CLIENTDOMAIN.com 指向: rCLIENTID.benchclient.com/dkim.CLIENTID.benchclient.com TTL: 3600 最后,点击「保存」来更新您的 CNAME。 Bluehost.com 从域名区块点击 DNS 区域编辑器图标。 从下拉选单中点击您想要添加的 CNAME。 下拉并添加 DNS 记录。 在主机记录栏位添加想要的记录名称 rCLIENTID.CLIENTDOMAIN.com/bmdeda._domainkey.CLIENTDOMAIN.com TTL “3600”(可以保留默认设置) 从下拉选单标签分类中选择 CNAME。 在指向栏位中输入 rCLIENTID.benchclient.com/dkim.CLIENTID.benchclient.com 然后点击添加记录。 InMotion Hosting 登入您的 CPanel。 在域名区块选择「进阶区域编辑器」按钮。 点击下拉选单,选择您想要添加 CNAME 的域名。 然后点击分类的下拉选单,选择 CNAME。 完成 名称: rCLIENTID.CLIENTDOMAIN.com/bmdeda._domainkey.CLIENTDOMAIN.com TTL : 3600 CNAME:rCLIENTID.benchclient.com/dkim.CLIENTID.benchclient.com 完成。 HostGator.com 在控制面板,搜寻域名并前往 DNS 服务界面。 点击管理 DNS 链接。系统会弹出「DNS 管理控制台」,接着就可以添加以下记录: 点击 CNAME 记录,在下一个画面点击「添加CNAME 记录」。 您会在该页面找到 3 个栏位: 主机名称:rCLIENTID.CLIENTDOMAIN.com/bmdeda._domainkey.CLIENTDOMAIN.com Value:rCLIENTID.benchclient.com/dkim.CLIENTID.benchclient.com TTL:(可以保留默认设置) 点击「添加记录」按钮来提交记录。 HostMonster.com 在「域名区块」点击「DNS 区域编辑器」图标。 从下拉选单点击要修改的域名。 然后,前往「添加 CNAME 记录」 在主机记录栏位输入 rCLIENTID.CLIENTDOMAIN.com/bmdeda._domainkey.CLIENTDOMAIN.com TTL “3600”(可以保留默认设置) 从下拉选单中点击 CNAME。 指向栏位输入 rCLIENTID.benchclient.com/dkim.CLIENTID.benchclient.com 然后,点击「添加记录」。 Arvixe.com 选择添加记录。 在下拉选单中,切换「记录」分类至 CNAME。 在域名区块,添加 rCLIENTID.CLIENTDOMAIN.com/bmdeda._domainkey.CLIENTDOMAIN.com 在 CNAME 那裡,添加 rCLIENTID.benchclient.com/dkim.CLIENTID.benchclient.com 然后,点击「好的」。 在弹出窗口选择「更新」。(如果您添加多笔记录,完成后才选择更新。) CloudFlare.com 登入 Cloudflare 账户。 从左上方的下拉选单中选择您的域名。 点击「DNS 设定标签」。 最后,添加 CNAME 记录: rCLIENTID.benchclient.com/dkim.CLIENTID.benchclient.com Networksolutions.com 前往「DNS 管理者设定」页面。 然后,在主机别名:CNAME 记录区块,选择新增或编辑。 您可以在可编辑的表格中看到您当前的 CNAME。 在别名文本框中输入或编辑您的子域名。 例如,如果您选择“web.mydomain.com”作为您的自定义域名,输入“web”。 或者,如果您使用像“www.mydomain.com”这样的根域,然后您需要输入“www”。 从单选按钮中选择「其他主机」。 在其他主机栏位中输入 rCLIENTID.benchclient.com/dkim.CLIENTID.benchclient.com 最后,点击「保存更改」。 Ipage.com 进入您的「域名中心」。 选择您想要新增或编辑 CNAME 的域名。 然后,选择 DNS。 在「修改」页面,点击 CNAME 记录。 输入以下资讯 主机:rCLIENTID.CLIENTDOMAIN.com/bmdeda._domainkey.CLIENTDOMAIN.com 指向:rCLIENTID.benchclient.com/dkim.CLIENTID.benchclient.com 最后,点击新增。 Name.com 点击「域名」标签,选择我的域名列表(顶部的选单)。 选择您想要建立 CNAME 记录的域名。 现在,在左侧选择 DNS 记录。 您可以新增 Benchmark 提供给您的 CNAME 记录。 从下拉选单中选择 CNAME 记录。 在主机栏位输入发送域名rCLIENTID.CLIENTDOMAIN.com/bmdeda._domainkey.CLIENTDOMAIN.com 在回答栏位添加rCLIENTID.benchclient.com/dkim.CLIENTID.benchclient.com 输入 TTL 或保留默认设定。 最后,选择「添加记录」蓝色按钮。 如果您想要了解更多域名验证步骤,请随时透过线上客服,电子邮件或致电联络我们的支援团队。

传送 一月 27, 2021

什么是独立 IP?

独立 IP 是一组专属地址,能够识别 IP 在网络上的位置。Benchmark 提供独立 IP 功能(未稅价:每月¥200),我们将独立 IP 分配给单一的寄件人或公司。独立 IP 完全掌握邮件发送和管理发送评等,以免寄件人的发送评等受到其他寄件人影响。独立 IP 除了能够保护发送评等,还可以实现快速又可靠的邮件发送。 邮件营销中独立 IP 运行原理: 独立 IP 无法保证邮件有 100% 的开启率。如果营销人员使用良好的发送操作方法,比如名单检测,仅向有互动的联络人发送邮件,能够提高邮件开启率。相反, IP 容易被列入黑名单,无法使用您的 IP 寄出信件。 什么是良好的发送操作方法? 仅向有互动的联络人发送邮件,像是开启或点击您邮件链接的联络人。 名单质量检测,可以协助您从账户中移除所有无效的信箱,让您发送邮件给有效的联络人。 暖身独立 IP,在开始发送阶段,邮件发送速度比较缓慢。发送评等建立起来之后,您的邮件发送速度会加快。Benchmark 针对新独立 IP 用户设定节流发送,控制邮件发送速度和邮件数量。 邮件验证,可以协助 ISP 来确认寄件人的来源的方式之一。类似于 ID,倘若您被要求提供证明而您无法提供有效的 ID,您会视为不信任的寄件者。 许可式名单。我们建议您发送邮件给许可式名单或确认订阅名单,这样能够减低邮件退件。 避免被列入黑名单的注意事项。 最少的垃圾邮件投诉率:发送评等取决于个人发送绩效,发送绩效越好,垃圾邮件投诉率会降低。 有效名单:Benchmark 强烈建议您不要购买名单,避免使用透过第三方购买的名单以及搜集的名单。点击此处了解被列入黑名单后如何处理。 重要事项:独立 IP 仅能分配给私人域名。Benchmark 不允许使用个人或一般 ISP 邮件地址,像 Gmail,Yahoo,AOL 和 Outlook 使用独立 IP。分配独立 IP 给公共域名会影响邮件到达率。为了最佳邮件绩效,使用您的公司或企业域名 (name@yourcompany.com)。 如果您有其他问题,请随时透过电子邮件,线上客服或致电联络我们的支援团队。

传送 二月 26, 2019

电子邮件退件

电子邮件未能传送到的电子信箱则标记为退件。邮件退件分为三种类型,软退件,硬退件和确认退件。电子邮件遭到退件常见原因有:收件人的服务器暂停服务,邮件内容被拒收,收件箱邮件过多,或无效信箱。 本篇文章涵盖的主题: 硬退件 软退件 确认退件 无效信箱   硬退件 硬退件是指收件端永久性的问题(其中一个可能原因是收件人使用的是无效电子信箱)造成邮件被拒。除非变成确认退件,否则硬退件的信箱仍然会显示在您的联络人名单内,视为有效联络人。硬退件信箱在您的名单中还是有效的联络人,除非变成确认退件信箱。我们强烈建议您使用我们的「清理名单」功能,移除之前硬退件的电子信箱。 以下是「硬退件」的代码范例: 找不到电子信箱 电子信箱不再有效 未知的使用者 错误的网域 有些时候,由于垃圾邮件过滤器,信箱被标记为硬退件。 有时候,无效电子信箱可能会被归类为硬退件,点击此处,了解更多。   返回页首   软退件 软退件是指由于收件端的短期问题造成邮件被拒。软退件信箱在您的名单中还是有效的联络人。软退件的电子信箱仍会显示在您的联络人名单内,视为有效联络人。发信到这类信箱可能会遇到暂时性延迟或永久性退件。如果您遇到高退件率,使用我们的「清理名单」工具,将软退件从您的名单中移除可以避免未来产生硬退件。另一个作法是将软退件另存为一笔新名单,使用「名单品质检测」工具验证这些是否为有效的电子信箱。軟退件的電子信箱仍會顯示在您的聯絡人名單內,視為有效聯絡人。發信到這類信箱可能會遇到暫時性延遲或永久性退件。如果您遇到高退件率,使用我們的「清理名單」工具,將軟退件從您的名單中移除可以避免未來硬退件。另一個作法是將軟退件另存為一筆新名單,使用「名單品質檢測」工具驗證這些是否為有效的電子信箱。 以下是「软退件」的代码范例: 信箱容量已满 连接次数过多 收件端暂时性问题 收件人不在办公室的自动回复 返回页首   确认退件 确认退件是指同一位联络人连续三次遭到硬退件。系统会将「确认退件」的联络人从有效的联络人名单中排除,如果寄送一封邮件选到他们所在的联络人名单,系统也不会再发送任何邮件给他们。若联络人曾经连续两次硬退件,却在第三次开启邮件,系统会将此联络人退件数字归零。这样可以让该联络人保留在有效名内,而不被视为「确认退件」名单。系统会将「确认退件」名单单独列出。 「确认退件」联络人在联络人名单中单独列出。 以下是「硬退件」的代码范例: 550 No such user (xxx@xxxxxxxxxxxx) Giving up…      5.1.1 unknown or illegal alias: xxxx@xxxxx …       Recipient address rejected: User unknown 返回页首   无效信箱 有些无效信箱不会显示为退件。标记为无效的信箱会被新增到「无效联络人名单」。电子邮件无法传送给无效信箱。要了解更多关于如何分类无效信箱的方法,点击此处。 要避免退件产生,您可以使用名单质量检测服务。名单质量检测可以检测和移除无效的名单。Benchmark 也提供一项操作简便的「清理名单」功能,系统会根据收件人的邮件历史纪录,协助您移除软退件,硬退件和确认退件。 返回页首 如果您有关于退件的其他问题,请随时透过电子邮件、线上客服或致电联络我们的支援团队。

传送 联络人名单 六月 1, 2021

什么是节流?

邮件节流即是在一段时间内,控制邮件的发送量,进行分批发送。节流也许不是发送邮件的最佳方式,但忽略这个步骤可能会造成发送评等不佳以及降低开启率。最开始以平稳的发送量分批传送,能够改善您的邮件到达率,亦能提高发送评等。 Benchmark 致力于协助您达到最佳的发送表现,我们的支援团队会设定节流限制,控制前几次邮件的发送。几天后(最多两周),账户会解除节流限制,您就可以正常发送。前几次发送限制目的在于建立域名和 IP 评等。 当客户首次升级为「大发送量方案」,新的独立 IP(s) 会分配给此账户。独立 IP 是独立于其他账户来提高邮件到达率的发送通道。点击此处,了解更多关于独立 IP 和共享 IP。 任何时候通过新 IP 地址开始发送邮件都需要前制作业,像是暖身 IP。但是,暖身IP的时长较短(2-4 周),目的在于让 ISP 业者悉知您的域名和 IP 地址,建立良好的发送评等。 正如其他的人际关系,可信度在电子邮件营销中也至关重要。如果您的发送评等良好,ISP 业者会接收比较多来自您发送的邮件。 点击此处,了解更多关于「如何暖身您的 IP」。   节流的好处 改善到达率 控制邮件的发送量和发送速度,可以提高 ISP 接收邮件的比例。 提高寄件人的发送评等 平稳的发送量,能够改善邮件到达率,亦能提高域名评等。 减少退件量 寄件人良好的发送评等和改善的邮件到达率,退件率会相应降低。 注意:我们的支援团队将根据您的名单数量以及发送频率进行节流设定。 如果您有其他任何问题,请随时通过电子邮件,线上客服或致电联络我们支援团队。

传送 六月 3, 2021

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