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如何设定电子邮件域名验证?

传送 更新日期 十一月 12, 2024

要验证邮件域名,您需要添加 Benchmark  Email SPF 和 DKIM 记录,以及有效的 DMARC 记录到您的域名 DNS 供应商。这些记录可以在帐户里的「域名验证」页面找到。

如果您无法验证您的域名,您的寄件人信箱会被改写,并从  Benchmark Email 已验证域名寄出邮件。例如,如果您的信箱是 sales@companyname.com,您的域名未验证,您的信箱在联络人收件匣会显示为sales.yourcompanyname.com@123456.clients.bmsend.com。

最佳做法

我们建议使用子域名来做全部的邮件营销和邮件域名验证。收件匣服务供应商可以独立处理子域名,减少影响主域名评等的风险。

开始之前

  1. 验证跟您私人域名关联的信箱
  2. 域名验证页面生成您的 Benchmark 纪录。
  3. 确保您可以访问您域名的 DNS 设置,通常可以在您的域名主机中找到这项设置。

为什么要做验证

从第三方服务发送邮件时,验证您的域名是一个关键步骤。它告诉收件匣供应商您已被授权从您的域名发送电子邮件。如果没有这项验证,您的邮件可能会不小心被标为垃圾邮件,或甚至封锁。在您的域名 DNS 设置加入验证纪录,不仅能与邮件伺服器建立信任,还能改善您的邮件到达,并保护您的品牌免于网路钓鱼或诈欺攻击。就像官方文件需要经过验证的签名来确认其合法性一样,验证纪录就像是您的电子邮件签名,显示他们确实来自您的域名。

如果您没有加入这些纪录,您的「寄件人」邮箱会被改写,并且从已认证的共用 Benchmark Email 域名发出。例如,如果您不能验证您的域名,而您的寄件人邮箱是 sales@companyname.com,您的邮箱地址将显示为 sales.yourcompanyname.com@123456.clients.bmsend.com

注意

自 2024 年 1 月起,Gmail 和 Yahoo 要求电子邮件寄件人验证其域名,确保他们的邮件能进到收件匣。这代表寄件人需要在其域名的 DNS 设置中配置 SPF 纪录、DKIM 纪录和 DMARC 政策。这项要求没有例外 – 完整验证需要正确设置所有三个项目。

想了解 Benchmark 如何面对这项要求并做了什么,点击此处

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在您的域名 DNS 设置加入您的纪录

验证与私人域名相关的电子邮箱后,您的域名就可以进行验证。您要在域名的 DNS 设置中复制黏贴 Benchmark CNAME 纪录。

要进行验证,请依照下列步骤进行。

  1. 点击您的帐户名称并选择「帐户设定」
  2. 。接著选择「域名验证」。这里您会看到可以验证的域名。
  3. 选择您要验证的域名并点击「开始」选项。
  1. 点击「开始验证」,确认您的选择。确认后,我们将生成您的纪录,请等待几秒钟,必要时重新刷新页面。
纪录生成延迟*
在另一个浏览器视窗,进入您域名的 DNS 试定。按一下新增纪录,如果您不确定如何将纪录添加至 DNS 设置,请查看此处列出的一些服务商说明。

复制并黏贴

如果纪录旁边显示绿色打勾符号…
  1. 在您的域名 DNS 设置,选择「添加纪录」并输入 Benchmark 提供的详细信息。
    • SPF 和 DKIM 的纪录类型是 CNAME。
    • 主机名称 (Host Name) 栏位可能会根据您的主机供应商以不同名称显示,例如 Host、Alias、Subdomain、Record Name、DNS Name、Label、@(针对跟网域)或 Prefix。
    • 值 (Value) 的栏位可能有不同的标签,例如 Target、Destination、Points To 或 Address。

  1. 完成后,返回 Benchmark 并点击「检查设定」选项。

纪录设置可能需要几分钟才会出现在 Benchmark。如果「成功」信息没有马上显示,请尝试刷新页面或几分钟后再回来检查。然後點擊「檢查設定」選項,查看您的設定是否正確設定。

成功验证 ✅
E错误信息 ❌

重要

大部分 DNS 更新会立即生效。但是,根据您的域名托管服务商,DNS 更新可能需要 48 小时才能完全使用。即使您已正确添加纪录,他们也可能无法立即显示在我们的网站上。如果发生这种情况,您可以在几分钟内重新检查设置。

注意

完成后,您的 DNS 设置应该会有两笔 Benchmark CNAME 纪录,以及至少一笔有效的 DMARC 纪录。如果您添加 DMARC 政策,您会有三笔新纪录在您的 DNS 是这。

需要协助吗?

如果验证域名遇到困难,以下是联系我们支援团队的几种方式。

  • 点击这里发送信息给我们,支援团队会透过电子邮件与您联系。
  • 点击此屏幕右下角的聊天小工具,开始即时对谈。
  • 付费客户请联络您的专员,由他们协助您检阅您的纪录,并指导您完成更新邮件验证纪录的程序。

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域名状态描述

表示已经成功添加记录,无需进一步的操作。

已经生成记录并添加到 DNS 设定,但需要等待确认。在此过程中无需任何操作。

尚未开始 还没建立 CNAME 纪录。

已经生成记录,但未添加到您的 DNS 设定,或者记录不符合。如果您遇到这种情况,检查记录里面的资讯。您会看到需要修改错误内容显示红色 X符号。返回 DNS 设定,检查添加的记录是否和 Benchmark 提供的一致。如果您不确定,删除先前的 CNAME 记录,继续再次添加。如果您还是看到出错,请联络我们支援团队。

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如何在受欢迎的域名供应商添加 DNS 纪录

添加纪录的步骤会根据您的域名托管服务商有所不同。如果无法访问您的 DNS 设置,联系您的 IT 团队或域名托管服务商。如果有访问权限但需要协助,请联络您的专员。

重要

发送任何邮件之前,请等待 24 小时并渡过 24 小时的验证期间。这段期间发送的任何邮件可能无法显示验证的结果。

如果您喜欢教学视频,请观看这个视频

下面列出部份受欢迎的域名托管服务商。您可以选择您的供应商,寻找有关添加验证纪录的详细步骤的链接。如果您的域名供应商没有列出来,请联系我们的支援团队,以便我们将它纳入名单。

GoDaddy

BlueHost

InMotion

HostGator

HostMonster 

Arvixe

Cloudflare

在 Cloudflare 添加 CNAME 或 TXT 纪录时,Proxy 状态须改为 DNS Only,确保纪录能哪到验证。

资源:https://developers.cloudflare.com/dns/manage-dns-records/reference/proxied-dns-records/

Network Solutions

添加 CNAME 纪录时,确保您在 Refers to 步骤选择 Other Host

Name.com

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常见问题

我已经有一笔 DMARC 纪录,为什么它是无效的?
如果我之前添加过 SPF 纪录,为什么还要再新增一笔纪录?
如果没有验证会发生什么事?
我已经添加了 DNS 纪录,但他们并没有出现在 Benchmark。我该怎么做?
我可以移除没有使用的域名吗?
我需要驗證我的子帳戶嗎?