Benchmark Email Webhooks 程序
时间管理相当麻烦，但是 Benchmark 提供 webhooks 程序，可以让您收到实时资讯，省掉很多麻烦。透过 webhooks 程序，您可以收到订阅，取消订阅等更多资讯。如果您了解 API，webhooks 概念相似，差别在于资料会自动传送给您。您只需要设定一次 webhooks，不需要进行单独请求设定， 有资讯更新时，我们会向您发送资讯。 您不知道您每天都会碰到 webhooks 并和它互动。例如，银行向您发送交易通知或您收到 Instagram 有新关注者、点赞和信息通知。Webhooks 是与其请求沟通的语言应用程序。 什么是webhooks？ Webhooks 根据实时动作收集资讯，然后传送给指定的 URL。 使用 webhooks 的优点 使用 webhooks 的优点在于可以减少登入 Benchmark 账户的次数，您不用每天或每小时登入账户查询新资讯，而是将这些资讯传送到特定的 URL。例如，您发送了一封邮件，想要透过 webhooks 知道哪个联络人取消订阅，这个资讯会传送到您输入的地点。 支援的活动 订阅 取消订阅 联络人数据更新 删除联络人 更改电子邮件信箱 点击此处，浏览完整名单。 在 Benchmark 账户内使用 Webhook 步骤。 登入 Benchmark Email 账户。 点击「联络人」，然后选择「联络人」。 点击您想要设定的联络人名单。 点击右上角省略号选单里的 Webhooks 程序。 提供一组有效的 URL 传送更新资讯。 勾选触发 webhook 的活动。 点击「新增 WebHook」储存更改。 完成后，您可以新增另外一组 webhook 或更新、删除现有的 webhook。 您所勾选的活动触发后，webhook 会以 HTTP POST 请求方式发送活动相关的数据到特定的 URL。数据以键值对发布。 如果您想要建立自己的 webhook 或了解更多关于问题或解决方案，点击此处。
API 十二月 4, 2019
「单向确认」订阅表格
Benchmark 建议用户使用双重订阅，同时我们系统也提供了单向确认选项。这两者的区别很简单易懂。「双重订阅」需要订阅用户开启确认信并点击里面链接确认。使用「单向确认」，订阅用户进行订阅的时候，只需要输入信箱到订阅表格，不需要再次确认。 使用「单向确认」的其中一个优点是简化了订阅用户注册的过程，特别是针对移动设备的潜在用户。 如果您打算要使用「单向确认」，请先考量其中的优点与缺点。 优点 快速增加名单 不需要等待时间，订阅用户订阅后立即加入到您的邮件名单。 缺点 高数额的无效信箱 不使用「双重订阅」允许所有的信箱加入您的名单，比如拼写错误的信箱这种情况。另外就是机器人注册。 上面这种情况会导致以下描述的问题.... 发送评等低 使用「单向确认」选项会导致您向无效的信箱发送邮件，影响发送评等。 从长远来看您需要付出更多 「单向确认」关键在于订阅用户不需要确认就可以加入到您的邮件名单，但您如何知道他们是否有效呢？从长期来看，您需要付出更多费用。 我们也没有规定您不能使用「单向确认」。但是，这不是好的操作方法。如果您要使用「单向确认」功能，确保您使用我们的验证码功能，能够协助制止机器人注册。 设定为「单向确认」订阅表格之前，请查询当地的法律规定。某些国家要求采用双重订阅表格才能收像是电子邮件信箱这类个人资料。 了解在订阅表格中如何开启「单向确认」选项，请浏览以下步骤。 建立或前往一组现有的订阅表格。 在「步骤 2 设计」，点击「订阅设置」，找到「确认设定」选项。 点击第一组下拉选单，选择「单向确认」。 接着，选择是否发送欢迎邮件。 欢迎邮件 如果您选择了发送欢迎邮件，订阅用户提交订阅表格之后，系统会自动发送一封欢迎邮件到订阅用户信箱。您可以自定义寄件人发送信箱和邮件内容。详细情况如下。 寄件人名称 寄件人电子邮件地址 主旨栏 欢迎信讯息内容 结束语/签名档 您也可以发送一封测试信来预览欢迎邮件。 如果您选择不发送欢迎邮件，接着设定欢迎页面和通知信息，完成后点击「保存」。 欢迎页面设置 订阅用户完成订阅表格后，系统引导他们至欢迎页面，Benchmark 提供欢迎页面。如果您有自定义的页面，点击下拉列表，选择自定义的页面，换成您的URL。 通知提醒 选择收到订阅数量通知提醒的频率。 通知提醒会发送到注册 Benchmark 账户的信箱。通知提醒频率如下 不通知 每日 每周 每月 检查每一部分之后，点击「保存及下一步」选项继续。 重要 每一组订阅表格都是独立的，如果您更改了一组订阅表格为「单向确认」或「双重订阅」，其他订阅表格不会发生更改。 「双重订阅」订阅表格 如果开启了验证码，订阅用户看到的是感谢页面，不是成功订阅讯息。 「单向确认」订阅 表格 如果开启了验证码，订阅用户看到的是欢迎页面，不是成功订阅讯息。 关于「单向确认」选项，如果您还有问题，请随时透过电子邮件，线上客服或致电联络我们。
订阅表格 一月 8, 2020
如何查看网页版电子邮件？
您可以透过邮件内的链接浏览网页版本的邮件您可以透过邮件内的链接浏览网页版本的邮件。该链接可以协助订阅用户正常浏览邮件。有些收件人由于收件端开启了防火墙，邮件无法正常显示，邮件中包含网页版邮件链接可以避免他们漏掉您的促销资讯。同时您也可以将链接分享至社群媒体。 浏览已发送邮件内的网页版本链接： 登入 Benchmark 账户。 从总览列表中点击「电子邮件」。 选择一封已经发送或未完成的电子邮件，点击邮件名称旁边的省略号。 选择「预览」选项。 邮件会出现在系统弹出的窗口，下拉到底部，点击「在网页中查看邮件」。 您已经可以浏览网页版的电子邮件！ 注意：在建立邮件的步骤 1 中可以开启「在网页中查看邮件」这个选项。只要将灰色的按钮切换为蓝色即可。 如果您有任何问题，请随时透过电子邮件，线上客服或致电联络我们的支援团队。
常见问题 三月 18, 2019
如何在邮件中取消订阅和确认订阅链接？
提供收件人确认订阅和取消订阅链接可以建立与他们的信任和互动。提供收件人这个选项是必须的，也有益于您的业务。 当联络人对收到您的邮件不再感兴趣时，为什么还要给他们发送邮件呢？这不仅会降低开启率，也会降低您的发送评等分数，因为 ISP 业者会追踪您的发送绩效。 提供选择，让不感兴趣的联络人离开，把想要收到邮件的联络人留下来。透过增加确认订阅链接，您可以知道想要收到您的邮件的联络人，建立另一组名单，将他们加入该名单。 使用合并标签 您可以在邮件里加入合并标签，让您的收件人再次确认或取消订阅。使用拖曳式编辑器建立邮件，选择您要针对哪笔联络人名单放入确认订阅或取消订阅的链接。 了解如何新增链接，请按照以下步骤。 再次确认：确认订阅 在建立邮件「步骤3编辑器」，从左侧区块拖曳「按键」区块到右侧编辑区域。 点击「按键」区块，在左侧区块找到「内容区块」。 在「内容区块」下按键文字的内容更换为[opt-in: 输入您想要加入的文字] 您也可以将这个合并标签用在文本中。 利用「预览邮件」功能来查看确认订阅链接在邮件发送后呈现的方式。 您也同样可以提供「取消订阅」选项供订阅用户选择。请按照以下操作步骤。 再次确认：取消订阅 在建立邮件「步骤3编辑器」，从左侧区块拖曳「按键」区块到右侧编辑区域。 点击「按键」区块，在左侧区块找到「内容区块」。 在「内容区块」下按键文字的内容更换为[unsubscribe: 输入您想要加入的文字] 您也可以将这个合并标签用在文本中。 利用「预览邮件」功能来查看取消订阅链接在邮件发送后呈现的方式。 注意： 合并标签应该在句子、文字中使用，或者是按键区块的文字，而不是链接区块，因为每一个订阅用户会产生一组独立的链接。 关于确认订阅或取消订阅链接，如果您有任何问题，请随时透过电子邮件，线上客服或致电联络我们。
邮件营销 二月 21, 2019
我可以更换已启动的流程图里的邮件吗？
可以，您可以更换已启动流程图内的邮件！如果要更换图片或链接，您可以直接在原始邮件里面更新，不需要终止流程图或建立新邮件。 想了解如何更换已启动流程图内的邮件，请看下面操作步骤。 前往您想要编辑的流程图。 然后选择「发送邮件」动作。 点击您想要编辑的选项。 编辑邮件详细资讯 编辑邮件设计 完成「编辑邮件详细资讯」后，点击「完成」。完成「编辑邮件设计」后，点击「保存及下一步」。 更新完成后，系统会返回画布画面。点击左上方的箭头，退出画布编辑画面。 增加一封新邮件 您也可以根据自己的需求建立一封新邮件，替换原本的邮件。以下是操作步骤。 前往您想要编辑的流程图。 然后选择「发送邮件」动作。 然后选择「建立新邮件」。 现在选择复制先前的邮件，或从头开始建立一封新的邮件。 复制 & 编辑 复制先前的邮件会复制所有的详细资讯 和邮件内容。如果您选择了该选项，系统会返回发送 邮件流程，然后选择您需要编辑的选项。完成更改后 才点击「启动草稿」按钮。 建立新电子邮件 新增新详细资料和建立新的邮件内 容。 完成后点击「保存及下一步」。系统会返回画布画面，更新就会套用到邮件了。 重要事项 记得在新增或更改流程图的动作或条件后，点击「儲存」。 只有在营销规划流程图建立的邮件会显示在「选择邮件」视窗。但是，如果您想要使用营销规划流程图之外建立的邮件，进到流程图里的编辑器，选择「历史邮件」。点击此处，了解更多关于此选项。 如果您使用跳转功能重新发送邮件，一天只能发三次给同一个联络人，整个流程最多九次。 分析报告： 邮件分析报告会显示所有使用「发送邮件」启动的邮件绩效。您可以点击右上角的「版本」，在下拉选单中选择先前的邮件，浏览其发送绩效。每封邮件的分析报告都是独立显示。 如果您的流程图有锁定目标是「开启」或「未开启」特定邮件的联络人，系统会自动追踪最新启动的邮件。 如果您的流程图有锁定点击「特定链接」，您可以新增邮件，但必须使用同一个链接，流程图才能正常运作。 如果您有其他任何问题，请随时通过电子邮件，线上客服或致电联络我们支援团队。
营销规划流程图 三月 2, 2020
如何增加我的图库储存空间？
以下是升级图库空间的步骤： 点击页面右上方用户名称。 从下拉选单中选择「账户设定」。 账户设定页面左边列表中选择「方案内容」。 下拉页面至「附加功能」，然后在「菁英图库」区块点击「购买」按钮。 系统会您的账户付款周期，显示附加功能的费用明细。点击「继续」。 如果付款选项下尚未添加信用卡资料，系统会跳转至需要您填写信用卡资料的页面。如果账户内已有信用卡资料，首次升级图库，点击「下一步」继续。 确认附加功能订单资料。 点击「马上购买」！ 点击「马上购买」后，系统开始执行交易，您的图库空间即刻增加。
图库 九月 9, 2019
禁止的行业和内容
设定发送的邮件都需要经过 Benchmark 审核程序，根据结果，系统会通过或拒绝该邮件。大部分客户不会意识到被拒的邮件，部分客户会意识到，因为他们在发送“高风险”行业邮件。 Benchmark Email 对含有危险性或恶意性的邮件内容持有保留发送权利。高风险行业会有更高的退件率，取消订阅率，以及不要忘记的高投诉率。允许这些高风险行业发送邮件会影响 Benchmark 发送信誉。因此我们列出一份禁止行业的清单。 请浏览以下清单来了解 Benchmark 禁止哪些行业。 抵押服务 贷款服务 非法商品或服务 陪同服务 快速致富或在家工作的计划 赌博服务，产品或赌博教学 色情或裸露内容 成人内容 未经允许的营销以及商业行为 信用卡服务 名单贩卖或租赁服务 邮件内容涉及以下行业或服务，我们会详细审核。 药品 联盟营销 修复信用卡信用或摆脱债务 不动产各类信息 营养品、草药以及维他命补品 减肥方法 约会服务 传销内容 线上商品交易、当日交易信息或股市内容 抵押以及贷款 金融机构以及银行 印度不允许使用区块链或加密货币。 以上内容并不完全是 Benchmark Email 判断凭借，基于特别考虑，也会拒绝其他邮件内容。如果您的邮件因误判而未通过审核，请联系我们了解审核情况。
常见问题 八月 21, 2020