知识库首页 aero-right 合并标签

Benchmark 支援的栏位名称

栏位名称对于汇入名单至关重要。当您汇入联络人名单至 Benchmark,您所汇入文档中的栏位名称会对应到 Benchmark 联络人名单中的栏位。因此,要完整汇入资料,请依照指示操作 以下是 Benchmark 支援的栏位名称: 名字 中间名 姓 邮箱地址 地址 城市 州/省 邮政编码 国家 电话 传真 移动电话 公司名称 职称 公司电话 公司传真 公司地址 公司所在城市/县市 公司所在州/省 公司邮政编码 公司所在国家 备注 日期 1 日期 2 自定义栏位 3 自定义栏位 4 自定义栏位 5 自定义栏位 6 Benchmark 支援的文件类型: .XLSX - Excel 电子表格软件(仅支援第一页工作表 )* .CSV - 逗号分隔值 .TXT - 纯文本格式 注意 您可以按照您的需求来自定义栏位名称。点击此处来了解更多。 常规的名单汇入可以使用自定义栏位。如果您是透过整合汇入名单,无法使用自定义栏位。 Benchmark 要求汇入名单时邮箱地址为必填栏位,剩余的栏位为选择性栏位,通常用于再分类名单或其他功能。但是,这些栏位设定必须符合要求。 确保您汇入的档案内每一列资料都有栏位名称。 清理档案格式。清除单元格格式会移除所有的资料格式,避免汇入有格式的资料。 如果档案里面有多张工作表,Benchmark 只会汇入第一张工作表。 如果您有任何问题,请随时透过电子邮件,线上客服或致电联络我们。

联络人名单 六月 18, 2019

如何在邮件中取消订阅和确认订阅链接?

提供收件人确认订阅和取消订阅链接可以建立与他们的信任和互动。提供收件人这个选项是必须的,也有益于您的业务。 当联络人对收到您的邮件不再感兴趣时,为什么还要给他们发送邮件呢?这不仅会降低开启率,也会降低您的发送评等分数,因为 ISP 业者会追踪您的发送绩效。 提供选择,让不感兴趣的联络人离开,把想要收到邮件的联络人留下来。透过增加确认订阅链接,您可以知道想要收到您的邮件的联络人,建立另一组名单,将他们加入该名单。 使用合并标签 您可以在邮件里加入合并标签,让您的收件人再次确认或取消订阅。使用拖曳式编辑器建立邮件,选择您要针对哪笔联络人名单放入确认订阅或取消订阅的链接。 了解如何新增链接,请按照以下步骤。 再次确认:确认订阅 在建立邮件「步骤3编辑器」,从左侧区块拖曳「按键」区块到右侧编辑区域。 点击「按键」区块,在左侧区块找到「内容区块」。 在「内容区块」下按键文字的内容更换为[opt-in: 输入您想要加入的文字] 您也可以将这个合并标签用在文本中。 利用「预览邮件」功能来查看确认订阅链接在邮件发送后呈现的方式。 您也同样可以提供「取消订阅」选项供订阅用户选择。请按照以下操作步骤。 再次确认:取消订阅 在建立邮件「步骤3编辑器」,从左侧区块拖曳「按键」区块到右侧编辑区域。 点击「按键」区块,在左侧区块找到「内容区块」。 在「内容区块」下按键文字的内容更换为[unsubscribe: 输入您想要加入的文字] 您也可以将这个合并标签用在文本中。 利用「预览邮件」功能来查看取消订阅链接在邮件发送后呈现的方式。 注意:  合并标签应该在句子、文字中使用,或者是按键区块的文字,而不是链接区块,因为每一个订阅用户会产生一组独立的链接。 关于确认订阅或取消订阅链接,如果您有任何问题,请随时透过电子邮件,线上客服或致电联络我们。

邮件营销 二月 21, 2019

Benchmark Email 支援的合并标签

您可以在 Benchmark Email 账户内,使用合并标签制定个性化邮件。下列为合并标签分类以及如何制定个性化邮件的步骤: 使用前请注意,修改下面的代码会导致代码失效。 HTML 代码操作简易,但您必须使用正确的代码才能显示正确的结果。举例,代码里面使用双引号时,请确定您使用的是"直引号",而不是”弯引号”。如果合并标签里的代码使用错误的引号,合并标签就无法显示正确的内容。   一般合并标签 个性化标签 RSS 相关标签 社群合并标签 格式化条件的合并标签   注意:某些情况下您会看到 TinyMCE 标志,像是编辑文本区块时。TinyMCE 是我们用来改善拖曳式编辑器稳定及速度的第三方软件。这个标志只有编辑纹板区块才会看到,它不会出现在邮件内。   一般合并标签 [address_block] 公司地址 [company_name] 公司名 [company_phone] 公司电话 [uppercase:内文] 字词全部转为大写, 例如: [uppercase:[contact_attribute:名]],收件人名称输入 bRuce ,则会显示 BRUCE。 [lowercase:内文] 字词全部转为小写,例如: e.g. [lowercase:[contact_attribute:名]] ,收件人名称输入 bRuce,则会显示 bruce [propercase:内文] 字词首字母大写, 例如: [propercase:[contact_attribute:名]],收件人名称输入 bRuce,则会显示 Bruce [propercase:[contact_attribute:公司名称]] ,公司名称输入 ACME INC,则会显示 Acme Inc [forwardurl] 转寄邮件的链接,例如: <a href="[forwardurl]"> 点击此处转寄讯息 </a> [unsubscribeurl] URL 链接允许收件人取消订阅(或退订)电子报。举例: <a href="[unsubscribeurl]">点击此处取消订阅</a> [opt-in:链接名称] 确认订阅链接,例如: [opt-in:点选此处确认订阅] 将会显示 <a href=”___”>点选此处确认订阅</a> [subscribe:链接名称] 管理订阅链接,例如: [subscribe:点选此处订阅] 将会显示 <a href="___">点选此处订阅</a> [unsubscribe:链接名称] 取消订阅链接,例如: [unsubscribe:点选此处取消订阅] 将会显示 <a href="___">点选此处取消订阅</a> [forward:链接名称] 转寄讯息链接,例如: [forward:点选此处转寄] 将会显示 <a href="___">点选此处转</a> [Date:发信对应的日期] 显示发信对应的日期 例如: [Date:0] 显示发信当天日期 [Date:5] 显示发信后第五天日期 [Date:-10] 显示发信十天前日期 返回页首     个性化标签 您可以使用个性标签让收件人看到个性化定制的邮件内容。 [Greeting: pretext="salutation" field="field" alttext="alternative text"] 加入收件人名称的问候语,若找不到以收件人次要问候语代替,栏位内容如下: F = 名 L= 姓氏 FL = 名 + 姓氏 例如: [Greeting: pretext="Hello" field="F" alttext="Greetings!!"] 假如收件人的名是 “Peter Wayne”, 邮件会显示 Hello Peter 假如收件人的名称找不到,问候语会以次要问候语显示 Greetings!! [contact_attribute:栏位名称] 显示收件人特定栏位的值 「栏位标签名称」名单设定的栏位。要使用个性化标签,只要点进任何一个收件人,复制粘贴即可。例如 "职称" 或 "公司电话" 等会转换为 [contact_attribute:职称] 以及 [contact_attribute:公司电话] 例如: "亲爱的 [contact_attribute:名]," 如 James Anderson 收到这封邮件,会显示: "Dear James,"  重要 您也可以透过个性化标签以及根据客户的详细资料,制定个性化邮件主旨。在邮件主旨使用个性化标签,加入栏位标签显示的栏位名称非常重要,有空白的地方一定要保留以栏位标签的名称显示。比如,您使用的栏位名称是 first name,first & name 两个词之间应该用空格空开。删除空格会造成个性化标签失效。 返回页首 RSS 相关合并标签 若您 RSS 摘要网站,您可以透过电子邮件发送,无需再重新建立内容。 只需要在Benchmark 帐户中建立 RSS 邮件,系统即将在网站发布新消息时同步透过 RSS 邮件发送消息。下列为可以使用的个性化标签。 [RSS:标题] 摘要标题 [RSS:描述] 摘要描述 [RSS:日期] 摘要发布日期 [RSS:链接] 摘要链接 将 RSS 项目以默认格式呈现 [RSSItem:区块] 将 RSS 项目以默认格式呈现 将 RSS 项目以您设定的格式呈现 [RSSItem:开头] 标示项目的开头 [RSSItem:结尾] 标示项目的结尾 [RSSItem:标题] 标示项目的标题 [RSSItem:作者] RSS 项目的作者(如果有提供的情况下) [RSSItem:日期] RSS 项目发布日期 [RSSItem:描述] RSS 项目描述 [RSSItem:链接] RSS 项目链接 [RSSItem:分类] 以为逗号分隔 RSS 项目的分类 [RSSItem:图片] 让您放入图片 限制邮件中的 RSS 项目 [RSSItems: 显示的项目数量] 限制呈现的数量 例如 [RSSItems:3] [RSSItem:区块] 即会呈现 3 个 RSS 项目 或者 [RSSItems:5] [RSSItem:开头] [RSSItem:标题] [RSSItem:结尾] 即会呈现 5 个 RSS 项目标题 返回页首 社群合并标签 若您已经将 Benchmark 与 Twitter 或Facebook 连结,您就可以使用下列标签 [twitter_profile] 若您已连结至 Twitter 个人资料,Twitter 个人资料将会包含姓名、个人照片、追踪人数、被追踪人数、推文数量。 [fb_like] 若您已经连结至 Facebook 账户,邮件会出现“赞”的图示,能让收件人“点赞”。 [share_email] 分享邮件至 Facebook、Myspace、Twitter、Delicious、Digg、Stumbleupon 注意:当收件人点击 Facebook 的「按赞」按钮,结果不会显示在您的电子邮件,而是显示在您的电子邮件网页版本。 返回页首 格式化条件的合并标签 您可以使用下列代码,根据个別联络人的详细资料,建立不同的邮件内容。收件人会看到独一无二的邮件内容,像是带有他们的名字、电子邮件地址、州/省或其他自定义字段的资料。 重要: 务必使用 [endif] 标签结束格式化条件的合并标签。 设定前,请确认字段名称跟代码的数值相符。每个字段数值里的英文字母有大小写之分。例如: [if:fieldname = value] 检视栏位数值是否相符。字段指的是栏位名称 。[ELSEIF:字段名=值] 如果满足某个条件,提供替代内容。 [其他] 一旦不符合上述两个条件,提供替代内 [ENDIF] 格式化条件标签的结束举例 标记: 如果您要新增讯息给来自加州(根据联络人名单里「州/省」这个栏位的数值),您可以建立下列标签: [if:State = California]      我们在2月24日举办一场会议 [endif] 如果您要新增讯息给来自加州的收件人,另一则讯息则是给来自德州的收件人(根据联络人名单里「州/省」这个栏位的数值),您可以建立下列标签: [if:State = Texas]      我们在2月24日举办一场会议。 [elseif:State = California]      我们在2月28日举办一场会议。 [endif] 如果您要新增讯息给来自加州的收件人(根据联络人名单里「州/省」这个栏位的数值),另一则讯息则是给所有其他的收件人,您可以建立下列标签: [if:State = California]      我们在2月24日举办一场会议。 [else]      我们在2月28日举办一场会议。 [endif] 如果您要新增讯息给来自加州和德州的收件人(据联络人名单里「州/省」这个栏位的数值),另一则讯息则是给所有其他,您可以建立下列标签 :[如果:状态=德克萨斯]     我们在2月24日举办一场会议。 [elseif:State = California]     我们在2月28日举办一场会议。 [else]     我们本月没有举办会议。 [endif]   返回页首     如果您有其他问题,请随时透过电子邮件,线上客服或电话与我们的支援团队联络。    

模板与编辑器 十一月 9, 2020

我可以在邮件中插入个性化问候语吗?

使用拖曳式编辑器或 HTML 编辑器建立邮件时,可以加入个性化问候语,插入联络人名字、姓氏或两者皆可。万一联络人栏位没有详细资讯,您还可以提供替换文字。您也可以新增个性化问候语到邮件主旨。 本篇包含的主题如下: 个性化主旨栏 #主旨 个性化邮件问候语 #问候语 个性化邮件内容 #邮件 在主旨栏使用 emojis 表情符号   注意:某些情况下您会看到 TinyMCE 标志,像是编辑文本区块时。TinyMCE 是我们用来改善拖曳式编辑器稳定及速度的第三方软件。这个标志只有在编辑文本区块才会看到,它不会出现在邮件内。     个性化主旨栏 #主旨 如果您想要撰写个性化的电子邮件,您必须使用 [ contact_attribute:FieldName ] 的语法,而 FieldName 指的是联络人名单里的栏位名称。在邮件主旨使用个性化标签,加入栏位名称非常重要,以栏位标签的名称显示。比如,您使用的栏位名称是 first name,first & name 两个词之间应该用空格空开。另外一个例子就是比如您使用了自定义栏位 Extra 3,Extra 和 3 之间必须要用空格空开。删除空格会造成个性化标签失效。 邮件主范旨例: 「[contact_attribute:first name] 请浏览我们的新产品」 如果 James Anderson 收到您的电子邮件,他会在邮件主旨处看到:「James 请浏览我们的新产品」。   返回页首 个性化邮件问候语 #问候语 使用拖曳式编辑器建立邮件,加入个性化问候语,请按照以下步骤。 在邮件编辑器,点击想要新增问候语的区块。 在区块中,点击您想要插入问候语的位置。 点击右上方工具栏的「更多」。(如果您操作视窗较大,跳过此步骤,直接进到下一步) 然后,点击上方工具栏的「插入」。 选择「问候语」。 在「主要问候语」中,输入招呼语,并选择想显示的称呼。 次要问候语则是当无法得知联络人的姓氏及名字时使用。 点击「插入」,将问候语插入区块。 点击「保存及关闭」,储存更改内容到邮件。 您可以在编辑中使用预览按钮,浏览问候语显示的样子。注意,预览会挑选您名单中的第一笔联络人作为显示范例。 注意:如果您想要在 HTML 代码使用问候语,请输入下列语法:[Greeting:pretext=”Dear” field=”F” alttext=”Hello”] pretext 是显示问候语的变数。 field 是显示联络人属性资料的变数,包括 F = 名字 L = 姓氏 FL = 名字 + 姓氏 alttext 是显示次要问候语的变数,万一联络人栏位没有数值,系统会以替代问候语代替。     返回页首 个性化邮件内容 #邮件 您可以使用邮件编辑器中的合并选项,以更加简单的方式实现个性化邮件内容。 转寄选项 新增一行文字,收件人点击文字后可以转寄邮件。收件人使用转寄功能转寄邮件后都会出现在邮件分析报告里面。 问候语选项 可以给联络人的姓氏和/或名字增加问候语。例如,亲爱的 James。如果联络人名单里面没有这些详细资料,可以选择显示次要问候语,像是「您好!」 联络人资料选项 可以选择名单的栏位。联络人名单内的每一组栏位都可以使用。如果联络人的栏位内容空白,在邮件中也显示空白。 问卷调查选项可以选择在 Benchmark 账户内建立且已经启动的问卷。问卷调查会以链接的方式呈现,供收件人点击。 Facebook 赞按钮 增加此按钮到您的邮件,如果收件人点击按钮,网页版电子邮件会增加 FB 赞数量。此点赞选项仅是针对邮件,和您的 Facebook 页面无关联。 下列是常见的标签语法:[contact_attribute:firstname]  [contact_attribute:lastname] [contact_attribute:email]  或是 [ contact_attribute:FIELDLABEL] ,其中 FIELDLABEL 是联络人名单使用的栏位标签。如果需要更多的标签语法,您可以到联络人数据中,复制粘贴上任何标签,像是「工作职称」或是「公司电话」等,对应的栏位标签分别是 [ contact_attribute:Job Title ] 以及[contact_attribute:Business Phone ]。 重要: 如果您想使用其他属性设计个性化电子邮件,请参考这篇常见问题:Benchmark Email 支援的合并标签 确保使用合并标签时栏位名称之间要保留空格,如果移除空格,合并标签无法实现。 如果合并标签指向的栏位内容是空白的,您选择的邮件不会显示个性化内容。 在邮件编辑器中的「预览」或「特定联络人预览」选项,可以预览邮件正文中使用的个性化效果,但不会显示主旨栏的个性化效果。 寄送测试信不会显示个性化资讯,由于没有具体的联络人资料可使用。如果您想要浏览邮件主旨和邮件正文的个性化效果,我们建议向您名单中的联络人发送测试信(比如可能是您自己的信箱)。接收测试信的联络人要有可用于个性化标签的详细资料。 a「预览」邮件选项是从名单中随机抽取的联络人。假如随机抽选的这位联络人没有详细的联络人资料,个性化效果则会显示为空白。 以下为预览邮件的步骤: 在编辑器页面,点击「测试」然后选择「特定联络人预览」。 输入您所选的名单中任一一组信箱,点击「更新预览」。 返回页首 使用 Emoji 表情符号 您可以使用 Emoji 表情符号来撰写个性化邮件主旨。我们的 Emoji 表情符号工具提供既安全,又能在不同移动设备上轻松显示的 emoji 表情符号。 避免使用 emoji 代替文字,相反,使用它们来美化文字,以免您选择的符号在收件人的收件端无法显示。emoji 呈现的效果取决于收件人的移动设备类型、操作系统以及收件端。 了解在邮件主旨使用表情符号,点击此处。 Benchmark根据您的发送记录,提供精选主旨建议功能。点击此处了解更多资讯。 撰写令人印象深刻的邮件主旨是绝佳的做法,一个吸引人的邮件主旨在很大程度上能助您提高邮件的开启率和点击率。点击此处获取更多关于撰写吸睛主旨的技巧。 关于邮件主旨,如果您有任何问题,请随时透过电子邮件,线上客服或致电联络我们的支援团队。 如果您还有问题,请随时透过电子邮件,线上客服或致电联络我们。  

入门指南 模板与编辑器 四月 26, 2021