取消订阅名单
客户从您的名单取消订阅，我们系统会自动将他们从您的发送名单中移除，并加入取消订阅名单中。加入取消订阅名单中的联络人不能删除，并已成为不活跃的联络人，系统也不会再向他们发送邮件。 由于我们需要遵守 Can-Spam Act（联邦反垃圾邮件法），每封发送的邮件页尾要保留取消订阅链接。当收件人点击取消订阅链接，系统会将他们导向「审阅取消订阅」页面。在此页面，收件人可以确认是否要取消订阅，系统也提供以下两组选项供您选择。 管理订阅：收件人可以点击「管理订阅及个人资料」链接，查看他们所在的名单并更新资料。他们也可以更新邮箱地址，新增或更改联络人资讯。 仅针对 GDPR 规定的相关措施：这个部分提供了 GDPR 规定链接，点击链接可以请求更改而不是取消订阅。了解更多关于「被遗忘权」。 重要事项： 如果联络人取消订阅了，您不能重新将他们加入任何联络人名单。想要联络人重新订阅，需要他们再次订阅。点击此处了解更多关于订阅的步骤。 您可以汇出取消订阅名单，以 CSV 或 Excel 格式下载文档。 当收件人在收件箱将您的邮件标记为垃圾邮件，我们会收到分析报告。 「取消订阅名单」里面的联络人在您的 Benchmark 账户内是不活跃的联络人，不会计入您的有效联络人总数。 我可以编辑页尾的取消订阅链接吗？ 取消订阅链接是不可编辑的。但是，您可以移除页尾其他的链接。以下是您可以移除的链接。请注意移除动作只是移除单封邮件的页尾链接，不会影响先前或后续的邮件。 邮件发送信息 此处显示的是收件人与寄件人，您可以选择移除该选项。 取消订阅 logo 可以从邮件页尾移除取消订阅 logo。 管理订阅链接 收件人透过此选项管理订阅。了解如何自定义管理订阅和取消订阅页面，点击此处。 转寄邮件 透过拖曳式编辑器您可以转寄最多 3 组信箱。 投诉链接 可以移除此选项。但是，收件人在收件箱内可以将您的邮件标记为垃圾邮件。 Benchmark 商标：付费用户才可以移除 Benchmark 商标。 许可提示区块 许可提示区块是针对收件人的附加安全提醒。此区块放置于邮件任意的地方，也可以根据自己的需求编辑此区块。在「邮件设计」步骤开启或关闭许可提示区块选项。 关于取消订阅，如果您有任何问题，请随时透过电子邮件，线上客服或致电联络我们。
联络人名单 八月 30, 2019
我的收件人如何管理订阅？
收件人可以透过邮件页尾的「管理订阅」链接进行管理订阅。了解收件人如何管理订阅，请浏览以下步骤。 找到和点击页尾的「管理订阅」链接。 系统将收件人导向「管理订阅」链接页面，并见到以下详细资讯。 收件人的信箱 收件人的信箱所在的名单 姓名（如果您有上传至名单中） GDPR 同意资讯。您可以使用点击此处链接，请求更改，而不是取消订阅，寄件人也会收到此条资讯。 注意：您的收件人可以在「管理订阅」页面，勾选名单来确认订阅，或取消勾选从名单中取消订阅。 完成后，点击「保存」按钮来确认更改。 重要事项：您寄件人可以编辑页尾链接选项，选择显示或者隐藏「管理订阅」，「邮件转寄」或「回报为垃圾邮件」。请参考以下步骤了解如何修改页尾的链接。 进入「步骤 3 编辑器」，您可以在邮件底部找到「管理订阅区块」，然后点击它。 在左侧管理订阅区块中点击「内容区块」，在此处您可以修改订阅链接，但是必须保留「取消订阅链接」选项。 注意：自定页尾可能会影响您的邮件发送效果。 关于收件人订阅选项，如果您有其他问题，请透过电子邮件，线上客服或致电联络我们。
联络人名单 五月 30, 2019
符合 GDPR 规定的订阅表格
使用 Benchmark 的订阅表格，您可以新增符合 GDPR 规定的勾选方框。订户会信任您，认为您的企业符合 GDPR 规定，而且他们提供的的数据不会外泄。此举能够协助您维持与订户的良好声誉，增加您的联络人名单。 要建立 GDPR 订阅表格，您需要准备以下资料。 链接至您网站隐私权政策网页的 URL。您可以将这串 URL 新增至您的订阅表格。 自定义栏位的联络人栏位。 ○记录同意您网站的条款的访客。 订阅表格（链接到自定义栏位名称的联络人名单）。 ○勾选方框。 要新增符合 GDPR 的勾选方框至订阅表格，首先您必须新增一组联络人名单，或者选择从现有名单新增自定义栏位。 在联络人名单新增自定义栏位。 在 Benchmark 账户首页总览列表中点击「联络人」。 建立一组联络人名单或选择一组现有的联络人名单。这里我们使用一组现有联络人名单做示范。 点击右上方的「编辑」选项。 在「栏位设置」下，向右拖动滑杆，选择自定义栏位 6，在「栏位名称」输入隐私权政策。此处以隐私权政策作为案例。 「栏位类型」选择「是/非」。 现在，点击「保存」。 在订阅表格新增自定义栏位。 现在，开始建立或编辑订阅表格。下面我们建立新的订阅表格为例。 在首页总览列表中点击「联络人」，然后选择「订阅表格」。 选择「建立订阅表格」（如果您已经建立了订阅表格，操作请直接跳到步骤 5）。 选择您想要使用的订阅表格类型。例如，选择「内嵌式订阅表格（进阶）」。 在下一页，选择先前建立自定义栏位的联络人名单。 在建立订阅表格的第二步骤，您需要新增在前面步骤编辑的栏位。 将鼠标放置于名字和邮箱地址之间，在三个点（省略号）旁边点击左键，新增自定义栏位。 然后，点击「选择栏位」，选择您建立好的「隐私权政策」栏位。 现在，点击返回箭头，您会看到所选择的栏位。 点击「隐私权政策」栏位。您可以根据需求来更改栏位名称，我们建议您保留原来名称，让名单栏位和订阅表格对应。 更改栏位类型为「勾选方框」。 勾选「必填」。 在「回答」的栏位输入以下代码段。 <a target="blank" href="https://www.benchmarkemail.com">我了解并同意此隐私权政策</a> 使用您的隐私权网页替换网址 https://www.benchmarkemail.com 标注为 黄色 的部分就是访客会看到的部分。 接着，您可以继续编辑您的订阅表格，像是调整样式与您网站相适应，您还可以增加更多栏位或者插入公司标志。 完成后，点击「储存并发布」。 然后，确认您的选项。 在弹出的窗口，选择安装至您的网站的代码类型。 使用 Javascript 代码段进行网站追踪 Javascript 代码段 使用 HTML 代码进行网站追踪 HTML 代码 了解更多关于使用订阅表格进行网站追踪，点击此处。 最后，复制您的代码，将代码贴到想要订阅表格显示的地方。 使用「一般式订阅表格」建立符合 GDPR 规定的订阅表格。 在 Benchmark 首页总览列表中点击「联络人」，然后选择「订阅表格」。 现在点击「建立订阅表格」按钮。 选择「一般式订阅表格」订阅表格类型，点击「下一步」。 完成「步骤 1 详细资料」。 进入「步骤 2 设计」，您可以选择系统默认的栏位或是自行建立您想要的栏位。 点击「新增栏位」按钮。注意：在此您可以选择先前已经添加到「联络人名单」里的栏位。 点击栏位旁边的箭头，下拉筛选「隐私权政策」选项。 现在，将栏位「类型」更改为「勾选方框」。 勾选「必填」方框。 在「回答」的栏位输入您的 HTML 代码，若要新增链接，请输入您的 HTML 代码。 （点击右上方的「加号」标志新 增多组文本栏位，或点击「删除」标志可删除文本栏位）。 编辑订阅表格完成后，点击「保存及下一步」。 一般式订阅表格（旧介面）。点击此处观看视频。 重要事项： 此功能仅适用于「内嵌式订阅表格（进阶）」和「弹出式订阅表格」类型。 您可以根据需求更改栏位名称，除了以下栏位。 名字，姓氏，中间名和邮箱地址。 订户必须填写「必填」栏位内的资料才能提交表格。 如果您想要添加链接至订阅表格的文本，请按照指示复制 HTML 代码。 <a target="blank" href="https://www.benchmarkemail.com">我了解并同意此隐私条款</a> 请记得使用您的网站隐私权页面网址更换 https://www.benchmarkemail.com 标记为 黄色 的文字是访客可见的文字。 注意，修改上面的代码会损害代码。使用的 HTML 代码要和上面提供的一致。例如，使用引号时，请使用「直引号」而不是「曲引号」。倘若您有发现引号从「直引号」变为「曲引号」，将代码复制至记事本，更正错误，再次粘贴。使用「曲引号」无法正确显示代码。 如果您还有其他问题，请随时透过电子邮件，线上客服或者致电联络我们。
订阅表格 八月 22, 2019
弹出式订阅表格可以设定延迟弹出的时间吗？
访客浏览有放置订阅表格的网站或任何页面时，您可以设定弹出式订阅表格延迟弹出的时间。设定选项可以在建立订阅表格的「步骤 2 设计」中找到。按照以下步骤，套用延迟时间到您的订阅表格： 登入 Benchmark 账户。 在左侧导览列的「联络人」下方，点击「订阅表格」。 在订阅表格列表，点击「新增订阅表格」。 选择「弹出式订阅表格」类型。 命名订阅表格名称，然后选择一组订阅用户汇入用的联络人名单。 点击「保存及下一步」按钮。 现在，点击左上方的「全局设定」，然后选择「表格设置」。在「延迟」选项下变更时间。 您可以继续编辑您的订阅表格。完成后，点击「保存及发布」选项。 注意：如果您想要访客只看到订阅表格弹出一次，在「全局设定」下的「关闭」选项裡面勾選「用户只会看到一次弹出窗口」。 Benchmark 提供符合 GDPR 规定的订阅表格，点击此处，了解更多资讯。 如果您还有其他问题，请随时透过电子邮件，线上客服或致电我们的支援团队。
订阅表格 十一月 24, 2020
当联络人点击邮件里的「取消订阅」链接，会发生什么事？
当联络人点击邮件里的「取消订阅」链接，系统将他们导向「审阅取消订阅」页面。 在此页面提供 3 个选项，您可以选择取消订阅或从名单中移除。 点击「取消订阅」按钮来从所有名单中取消订阅。 「管理订阅」：您的联络人可以点击「管理订阅及个人资料」链接，从特定的名单中取消订阅。在此处可以取消勾选他们所在的联络人名单，然后会自动加入您账户的「取消订阅」名单。 仅针对 GDPR 规定的相关措施：这个部分提供了 GDPR 规定链接，点击链接可以请求更改而不是取消订阅。了解更多关于「被遗忘权」。 注意： 当收件人在收件箱将您的邮件标记为垃圾邮件，我们会收到分析报告。系统自动将收件人取消订阅并加入到您账户的「取消订阅名单」，以免后续再向此联络人发信。 「取消订阅名单」里面的联络人在您的 Benchmark 账户内是不活跃的联络人。 您可以在任何需要的时候，下载「消订阅名单」。 关于取消订阅，如果您有任何问题，请随时透过电子邮件，线上客服或致电联络我们。
联络人名单 九月 11, 2019