Startseite der Wissensbank Kontaktlisten
Masterliste ungültiger Kontakte
Die Masterliste ungültiger Kontakte dient dazu Bounces zu vermindern und ungültige Adressen aus der Liste zu entfernen, denn das Senden von E-Mails an ungültige E-Mail-Adressen kann Ihren Ruf als Absender erheblich schädigen und die Ergebnisse Ihrer Kampagnen verschlechtern.
Sobald Sie eine E-Mail-Kampagne gesendet haben, wird in Ihrem Konto eine Liste erstellt, in die alle Adressen kopiert werden, die von einem Internetdienstanbieter als ungültige E-Mail-Adresse markiert wurden. Die Masterliste ungültiger Adressen wird wie alle anderen Listen unter Kontakte angezeigt.
Alle darin enthaltenen Kontakte werden aus zukünftigen Kampagnen herausgefiltert.
Sollten Sie sicher sein, dass eine E-Mail-Adresse fälschlicherweise als ungültig eingestuft wurde oder das Problem, aufgrund dessen sie als ungültige E-Mail-Adresse markiert wurde (wie bei Problemen mit den DNS-Einstellungen der Domäne), behoben wurde, können Sie die einzelne E-Mail-Adresse aus der Liste entfernen und wieder bei der regulären Liste eintragen. Dann wird sie wieder alle Kampagnen erhalten.
Hier sehen Sie einige Beispiele der Codes mit denen Internetdienstanbietern ungültige E-Mails auszeichnen:
Wichtig
Wenn Sie noch weitere Fragen haben, setzen Sie sich bitte über E-Mail, LiveChat oder Telefon mit unserem Kundendienst in Verbindung.