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Masterliste ungültiger Kontakte
Die Masterliste ungültiger Kontakte dient dazu Bounces zu vermindern und ungültige Adressen aus der Liste zu entfernen, denn das Senden von E-Mails an ungültige E-Mail-Adressen kann Ihren Ruf als Absender erheblich schädigen und die Ergebnisse Ihrer Kampagnen verschlechtern.
Wie funktioniert es?
Sobald Sie eine E-Mail-Kampagne gesendet haben, wird in Ihrem Konto eine Liste erstellt, in die alle Adressen kopiert werden, die von einem Internetdienstanbieter als ungültige E-Mail-Adresse markiert wurden. Die Masterliste ungültiger Adressen wird wie alle anderen Listen unter Kontakte angezeigt.
Alle darin enthaltenen Kontakte werden aus zukünftigen Kampagnen herausgefiltert.
So entfernen Sie einen Empfänger aus der Masterliste ungültiger Kontakte
Sollten Sie sicher sein, dass eine E-Mail-Adresse fälschlicherweise als ungültig eingestuft wurde oder das Problem, aufgrund dessen sie als ungültige E-Mail-Adresse markiert wurde (wie bei Problemen mit den DNS-Einstellungen der Domäne), behoben wurde, können Sie die einzelne E-Mail-Adresse aus der Liste entfernen und wieder bei der regulären Liste eintragen. Dann wird sie wieder alle Kampagnen erhalten.
Hier sehen Sie einige Beispiele der Codes mit denen Internetdienstanbietern ungültige E-Mails auszeichnen:
550 Mailbox nicht gefunden
550 5.5.0 Angeforderte Aktion nicht ausgeführt: Mailbox nicht verfügbar
554 5.7.1: Empfängeradresse abgelehnt: Empfängerkonto nicht gefunden
550 5.1.1
550 5.1.1 Benutzer unbekannt
550_Invalid_recipient
554 Zustellungsfehler: Dieser Benutzer hat kein Konto bei diesem Anbieter (Yahoo, Ymail, AOL, etc.).
5.7.1 Zustellung an Empfänger nicht möglich
Wichtig
Wenn Sie noch weitere Fragen haben, setzen Sie sich bitte über E-Mail, LiveChat oder Telefon mit unserem Kundendienst in Verbindung.