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Calificación del contacto

Listas de contactos Actualizado en octubre 19, 2021

La calificación del contacto es una característica que te beneficia ya que te permite ver que contactos interactúan más con tus campañas, además de que podrás crear segmentos de tus listas con base en esta interacción.

La calificación puede variar de 0 a 5 estrellas.

Calificación del contacto

Contact Rating

0              Ningún email se ha enviado a este contacto

        Una estrella indica que enviaste al menos una campaña a determinado contacto y tuvo poca o nula apertura o clics comparado con el número de campañas enviadas.

   Dos o más estrellas indican que el contacto ha abierto o hecho clic al menos una vez en alguna campaña, entre más interacción tenga el contacto más mejor rating obtendrá.

 

La calificación del contacto es calculada utilizando todos los emails enviados a tu lista de contactos dentro de los últimos 90 días.

 

Segmentación

Mejora tu tasa de entrega y envía contenido personalizado creando segmentos basados en la calificación del contacto, por ejemplo contactos de 3 a 5 estrellas o de 0 a 2 estrellas. Realizar segmentos te permitirá separar a tus contactos en grupos con objetivos específicos, sin mover los contactos de tu lista original.

Contact Rating

Haz clic aquí para aprender como realizar un segmento.

Para el ejemplo mostrado en la imagen se utilizaron los siguiente criterios:

  • Criterio: Calificación del contacto
  • Condición: Mayor que 4 estrellas

La calificación del contacto es información confidencial propia de tu cuenta, que tus lectores no conocerán.Si tienes más preguntas sobre calificación del contacto, envíanos un Email, o contáctanos vía LiveChat o teléfono.


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