Cómo crear subcuentas de Benchmark

Subcuentas y Cuentas de clientes Actualizado en junio 1, 2022

Para crear subcuentas de Benchmark es necesario que cuentes con un plan de pago, si ya eres cliente premium entonces esta característica ya se encuentra activa dentro de tu plan. 

Esta función es solo para los usuarios con planes premium con planes basados en números de contactos. Si tu plan está basado en número de envíos y estás interesado en la creación de subcuentas, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte.

Sigue los pasos a continuación para crear tu primer subcuenta:

1. Inicia sesión en tu cuenta de Benchmark.
2. Selecciona el menú de usuarios y haz clic en Gestión de usuarios.
3. Después haz clic en el botón de Más opciones y selecciona Crear nuevo usuario.
4. Añade los detalles de la subcuenta.

Una vez que hayas completado los detalles haz clic en Guardar cambios y serás redirigido a la página de Gestión de usuarios. Para iniciar sesión en tu subcuenta haz clic en el nombre de usuario, para editar la configuración de la subcuenta haz clic en el botón de Más opciones .

Importante: 

Las subcuentas no se cobran por separado. 

• El cobro total se efectuará de acuerdo al plan contratado en la cuenta maestra.
• La cuenta maestra es la responsable de administrar los contactos de las subcuentas.
• Las subcuentas no tienen acceso a la información de pago así como al plan contratado. 
• El plan de 500 contactos no puede crear subcuentas, esto es debido al tamaño del plan. Puedes crear subcuentas en cualquier plan a partir de 1,000 contactos.

Quieres saber más sobre subcuentas:

• Cómo compartir imágenes y videos con subcuentas
• Cómo compartir listas de contactos con mis subcuentas
• ¿Puedo administrar varias subcuentas desde mi cuenta principal?

Si tienes dudas adicionales sobre subcuentas de Benchmark por favor contacta a nuestro equipo de soporte vía email, chat o teléfono.