Base de conocimientos 
Crear Diseño de campañas Cómo usar el verificador de buzón
El Verificador de buzón es una función que te permite ver tu campaña antes de enviarla en diferentes bandejas de entrada, filtros de spam y navegadores, así como por clientes con diferentes configuraciones por medio de capturas de pantallas.
Si prefieres, puedes ver nuestro video tutorial aquí.
Temas cubiertos en este artículo:
Para hacer uso de la función Verificador de buzón sigue estos pasos:
Los resultados usualmente tomarán algunos minutos para reflejarse o incluso un poco más de tiempo. El tiempo que tome ver los resultados dependerá del número de pruebas solicitadas.
CONSIDERA
Otra forma de iniciar el verificador de buzón es durante el proceso de creación de tu campaña en el editor de arrastrar y soltar. Haz clic en el botón comprobar y selecciona Verificador de buzón.
Benchmark ofrece una prueba gratuita: Gmail (Explorer). El verificador de buzón te ofrece pruebas de pago para los demás buzones, el costo es de $14 USD por cada 100 pruebas, y puedes hacer la compra cada vez que lo necesites ya que no es un pago recurrente.
Las pruebas siguientes mostrarán como aparecerá tu campaña en diferentes buzones, así puedes prevenir cualquier error de formato o diseño.
Los servicios a continuación basarán su apariencia en dispositivos móviles, smartphones y tabletas.
Con estas pruebas sabrás como se verán tus campañas para aquellos clientes que acceden a sus correos desde un navegador.
Estas pruebas analizan tu campaña para encontrar cualquier problema que pueda impedirles llegar a la bandeja de entrada.
Cada buzón, navegador, dependiendo del tamaño de la pantalla o diseño renderizar tu campaña de forma ligeramente distinta. Sí, podrías tener algunos detalles de visualizacion pero estos incluso podrían depender de la configuración de cliente.
Hay problemas de renderización comúnes que se arreglan fácilmente, y claro que hay otros que están fuera de nuestro alcance arreglar. Cada problema depende del buzón desde donde sean abiertas las campañas. Es posible que en Outlook el texto está más a la izquierda y no completamente centrado, esto por ejemplo es un detalle único en Outlook, no se verá así en otros buzones.
Lo bueno es que tenemos nuestro maravilloso verificador de buzón que te mostrará exactamente como se verá tu campaña en diversos buzones y dispositivos antes de que hagas clic en enviar.Aquí encontrarás una lista de los errores de renderizado más comúnes.
Si adquiriste pruebas del verificador de buzón, revisa cuantas pruebas disponibles tienes desde:
Pestaña información del plan en la configuración de tu cuenta:
Ventana del verificador de buzón (Esta ventana aparece mientras creas una prueba con el verificador de buzón).
¿Tienes más preguntas? Contacta a nuestro equipo de soporte.
