Base de conocimientos Entregabilidad ¿Qué es el Email Throttling?
Controlar la cantidad de campañas por email enviadas a destinatarios de diferentes ISP durante un tiempo se denomina Email Throttiling. Puede que esta práctica no se la más atractiva a la hora de hacer envíos sin embargo, ignorar esto puede traducirse en una mal reputación de envío y generar bajas tasas de apertura, por eso recomendamos comenzar con envíos lentos y constantes, que propiciarán la aceptación de los ISP.
Benchmark se compromete a proporcionar las mejores prácticas de envío, y nuestro equipo de soporte hace de este proceso algo sencillo al regular la cantidad de envíos. Después de 2 días o tal vez hasta 2 semanas esta regulación ya no será necesaria y los envíos podrán realizarse de forma normal. Recuerda que esta pequeña restricción está hecha con la finalidad de crear una buena reputación de tu dominio e IP.
Cuando un cliente se actualiza por primera vez a un plan de envío gran volumen, en los primeros envíos habrá nuevas IPs dedicadas asignadas a la cuenta. Estas IPs están designadas para garantizar que la capacidad de entrega de tu campaña sea independiente de cualquier otra cuenta de Benchmark. Para obtener más información sobre IPs dedicadas y compartidas, haz clic aquí.
Cada vez que comiences a enviar emails desde una dirección IP nueva, es importante que tomes ciertas precauciones como el “warm up” o calentamiento de IPs. Este calentamiento se realiza por un periodo corto que puede durar de 2 a 4 semanas, cuyo objetivo es introducir tu dominio e IP a los ISP y con ello construir una buena reputación.
Aprende más sobre cómo calentar tu IP, aquí.
Nota: Nuestro equipo de soporte regula de forma interna los envíos con base en la composición de tu lista y la frecuencia de envíos.
Si tienes dudas sobre este u otros temas de Benchmark, contacta a nuestro equipo de soporte vía Email, LiveChat o teléfono.