¿Qué pasa al reenviar una campaña?
Cuando alguno de tus contactos decide re enviar una campaña por correo electrónico enviada desde Benchmark Email, toma en cuenta que todas las acciones realizadas por el contacto al cual se le reenvió la campaña, contarán como si el contacto original (quien recibió en primera instancia) hubiese realizado dichas acciones. Benchmark no tiene forma de ver o rastrear la dirección de correo electrónico así como las acciones de la persona
Consejos y sugerencias diciembre 22, 2021
Enlaces de seguimiento en campañas
De forma predeterminada se añadirán enlaces de seguimiento en tu campaña por cada hipervínculo o URL, esto nos permitirá crear informes sobre el engagement de tu campaña. Temas cubiertos en este artículo: Cómo funcionan los enlaces de seguimiento Añadiendo el dominio de tu empresa Información adicional Cómo funcionan los enlaces de seguimiento La función enlaces de seguimiento te permite ver que contacto y cuántas veces ha
Entregabilidad julio 29, 2021
¿Puedo ver la razón por la cual un destinatario canceló su suscripción?
Con Benchmark puedes conocer la razón por la cual un destinatario canceló su suscripción. Cuando un destinatario hace clic en el enlace para cancelar su suscripción (éste enlace aparece en el pie de tu campaña) este enlace redireccionará al destinatario hacia una página de confirmación de cancelación, es allí donde se le solicitará informe la razón por la cual ya no desea recibir más de tus campañas. Sea cual sea
Entregabilidad agosto 7, 2019
¿Qué es el Email Throttling?
Controlar la cantidad de campañas por email enviadas a destinatarios de diferentes ISP durante un tiempo se denomina Email Throttiling. Puede que esta práctica no se la más atractiva a la hora de hacer envíos sin embargo, ignorar esto puede traducirse en una mal reputación de envío y generar bajas tasas de apertura, por eso recomendamos comenzar con envíos lentos y constantes, que propiciarán la aceptación de los ISP. Benchmark
Entregabilidad junio 3, 2021
¿Cuál será la causa por la que mi porcentaje de rebotes es tan alta?
Hay algunas cosas que pueden tener un gran impacto en el porcentaje de rebotes. Aquí hay algunas preguntas que querrás preguntarte para ayudar a determinar la causa de un alto porcentaje de rebote: ¿Estaba mi lista en un formato correcto antes de subirla? Si tu lista no está configurada correctamente en el archivo. txt, .csv o .xls antes de ser cargada en Benchmark Email, entonces puedes ver la mayoría, si
Entregabilidad Listas de contactos enero 8, 2021
¿Por qué mi tasa de apertura de emails es tan baja?
Las tasas de apertura son difíciles de predecir. Debido a que muchas cosas pueden influir en tus contactos cuando revisan tu campaña, es difícil tener una idea de lo que sería una tasa aceptable de apertura para un mensaje en particular. Sin embargo, si ves constantemente que las tasas de apertura son menores a lo que esperabas, aquí están algunas de las razones más comunes: Tiempo de Entrega - El
Entregabilidad Informes marzo 4, 2019