Accueil Point d'informations Contacts
Pourquoi les Adresses Email Génériques ne sont pas Autorisées
Les adresses génériques répondent aux besoins d’une entreprise d’administrer et de gérer des demandes générales relatives à leur activité. Ces emails sont utilisés par plusieurs personnes à la fois dans un même département. L’envoi de campagne d’email marketing à ce type d’adresse générique se traduit par des taux d’ouverture désastreux et des plaintes pour spams.
Si vous avez une autorisation précise, vous pouvez utiliser “ajouter les contacts manuellement” pour ajouter de manière individuelle une adresse générique.
Dans la liste suivante, vous retrouverez les adresses email qui ne peuvent pas être importées automatiquement en gros. Cependant, il est toujours possible d’importer manuellement (et un par un) ce type d’adresse dans le mesure où vous avez la garantie que l’adresse email est utilisée de façon personnelle.
Remarque : il s’agit d’une liste d’adresses actualisées. Cette liste peut être amenée à être modifiée sans préavis.
Si vous téléchargez une liste via l’API RESTful, vous pourriez voir un message d’erreur pour les adresses génériques.
Certains messages d’erreur peuvent ressembler à cela :
Code |
Champ |
Signification |
100 | Email non ajouté | |
100 | Optin | Email valide, mais pas de permission ;
(Data.EmailPerm = 0) |
Si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à contacter notre support par Email, LiveChat ou Téléphone.