Liste de Désinscriptions Master
Quand vos abonnés se désinscrivent de vos listes de contacts, notre système les filtre automatiquement en les séparant de vos listes d’envois et en les assignant à la Liste de Désinscription Master. Les contacts se trouvant dans Liste de Désinscription Master ne peuvent pas être supprimés ni utilisés dans des envois de campagnes puisqu’ils deviennent des contacts inactifs. Nous sommes conformes au Can-Spam Act, c’est pour cela que chacun de
Listes de contacts août 30, 2019
Comment importer des contacts depuis un autre fournisseur d’Email Marketing?
Si vous ne savez pas comment transférer votre base de données d’un service email marketing tiers vers votre compte Benchmark Email, veuillez suivre les étapes ci-dessous pour savoir comment procéder selon les différents fournisseurs: MailChimp Allez sur la page de vos Listes. Choisissez la liste que vous souhaitez exporter et cliquez le nom de celle-ci. Cliquez sur l’option “Voir les contacts”. Cliquez ensuite sur Exporter les contacts Sélectionnez à nouveau
Listes de contacts août 26, 2019
Importance d’une IP Dédiée pour les Plans avec envois illimités
Lorsque vous souscrivez à l’un de nos plans avec envois illimités, vous vous engagez à avoir une bonne hygiène d’envois. Si vous abusez ou surchargez la quantité d’envois la réputation de Benchmark ainsi que la vôtre se verra affectée. Si vos envois commence à endommager notre réputation, notre équipe Délivrabilité vous contactera par email ou téléphone afin que vous preniez une action. Si notre équipe n’arrive pas à vous joindre
Listes de contacts juin 17, 2019
Pin de Sécurité sous Benchmark
Notre Pin de Sécurité est un outil que nous fournisson à tous nos comptes premium de façon à ce que nos clients puissent protéger leurs listes d’un téléchargement massif. Vous pouvez protéger vos listes en activant une demande de mot de passe avant de procéder à l’exportation de vos contacts. C’est une excellente solution pour les entreprises partageant leur compte avec plusieurs employés. Pour trouvez l’option du Pin de Sécurité
Listes de contacts juin 2, 2019
Comment mes abonnés peuvent-ils gérer leur inscription?
Vos abonnés peuvent gérer leurs inscriptions à vos listes via le lien Gestion Inscription en bas de votre campagne. Pour savoir comment vos abonnés gèrent leurs inscriptions, lisez les étapes ci-dessous. Localisez et cliquez sur le lien Gestion Inscription en bas de votre campagne. La page de Gestion Inscription apparaîtra avec les détails suivant: Leur adresse email La liste dans laquelle leur adresse email sera ajoutée. Leur prénom et nom
Email Marketing Listes de contacts mai 30, 2019
Où se trouvent mes contacts sous Opt-In?
Les contacts sous Opt-In sont ceux qui ont confirmé par email qu’ils sont d’accord de recevoir vos campagnes d’email. Que ce soit par un Email de Confirmation ou via un lien de Reconfirmation se trouvant dans vos campagnes. Pour localiser les abonnés sous Opt-In dans votre liste Benchmark, veuillez suivre les étapes ci-dessous: Depuis le Menu de gauche, cliquez sur Contacts Cliquez sur le nom de la liste de contacts
Email Marketing Listes de contacts mars 15, 2019
Comment créer une liste ciblée?
Une Liste Ciblée est une une liste créée sur base de l’implication de vos abonnés face à vos campagnes, comme les ouvertures, non-ouvertures et clics. Note: C’est une option payante. Si vous souhaitez profiter des avantages de cette fonctionnalité, cliquez ici pour passer à un compte premium. Pour créer une Liste Ciblée, suivez les étapes ci-dessous: Connectez-vous à votre compte Benchmark. Depuis votre Tableau de Bord, cliquez sur Contacts. Cliquez
Email Marketing Listes de contacts mars 4, 2019
Quels formats de listes sont acceptés par Benchmark Email?
Quand vous chargez ou envoyer votre liste de contacts à Benchmark email, vérifiez que votre liste soit sauvegardée sous un de ces types de fichiers: Comma Separated Values (.CSV) Text Only (.TXT) MS Excel Workbook (.XLS, .XLSX, première feuille seulement)* Ce sont les seuls formats acceptés par notre système. Pour créer un fichier .CSV, vous pouvez sauvegarder n'importe quelle feuille de calcul et choisir un format différent pour .CSV. Microsoft
Listes de contacts janvier 30, 2019
Est-ce que Benchmark Email supprime les doublons d’email dans mes listes de contacts?
En effet, quand vous ajoutez ou chargez un contact à vos listes, notre système recherche automatiquement les doublons d’adresses email et les supprime pour que vos listes ne contiennent que des adresses email uniques. Si vous envoyez des campagnes à plusieurs listes en même temps, et que certains de vos contacts se retrouvent dans plusieurs listes, pas de panique, il ne recevront l’email qu’une seule fois. Les doublons sont aussi
Listes de contacts janvier 31, 2019
Quelles sont les adresses emails génériques qui ne peuvent être importées automatiquement?
Les adresses génériques répondent aux besoins d’une entreprise d’administrer et de gérer des demandes relatives à l’entreprises. Ces emails sont utilisés par plusieurs personnes à la fois dans un même département. L’envoi de campagne d’email marketing à ce type d’adresse générique se traduit par des taux d’ouverture désastreux et des plaintes pour spams. Si vous avez une autorisation précise, vous pouvez utiliser “ajouter les contacts manuellement” pour ajouter de manière
Listes de contacts janvier 11, 2019