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Comment utiliser l’Inbox Checker (vérificateur de boîte de réception)

Fonctionnalités Email Actualisé le décembre 23, 2022

L’Inbox Checker (vérificateur de boîte de réception) est une option qui vous permet de voir comment vos emails apparaîtront, via des captures d’écrans, dans certaines boîtes mail, avant de l’envoyer à l’entièreté de votre liste. Vous pouvez également tester certains filtres anti-spam pour déterminer si votre email Passera ou Échouera.

Si vous préférez un tutoriel vidéo, regardez cette vidéo.


Comment créer un test Inbox Checker 

Pour créer un Inbox Checker, suivez les étapes suivantes :

  1. Connectez-vous à votre Compte Benchmark
  2. Depuis le tableau de bord, cliquez sur Emails.
  3. Sélectionnez maintenant Inbox Checker
  1. Cliquez sur le bouton Créer un Nouveau Test en haut à droite de la page.
  1. Sur la page Détails, choisissez un email.
  2. Cliquez sur le bouton Sélectionner les différentes boîtes mail dans le bas de la page.
  1. Dans le pop-up qui s’ouvre, cochez les cases de clients email et/ou filtres anti-spam souhaités. Pour débuter  les tests, cliquez simplement sur Commencer Inbox Checker.
  1. Vous aurez maintenant la possibilité de Voir les résultats ou de continuer à travailler sur l’email.

Les résultats des tests sont généralement disponibles en quelques minutes ; certains résultats peuvent prendre quelques heures. La période de test et de traitement dépend du nombre de tests choisis.

REMARQUE

Vous pouvez également démarrer un test Inbox Checker dans notre éditeur Drag&Drop lorsque vous éditez votre email. Pour cela, cliquez sur le bouton TEST en bas de page et sélectionnez Inbox Checker.

Benchmark n’offre qu’ un seul test gratuit pour Gmail (Explorer). L’option Inbox Checker est de 14$ pour 100 tests et il ne s’agit pas de frais récurrents. Pour voir comment acheter une fonctionnalité complémentaire (add-on), cliquez ici.

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Comment voir les résultats du test

  1. Connectez-vous à votre Compte Benchmark
  2. Depuis le tableau de bord, cliquez sur Emails
  3. Sélectionnez maintenant Inbox Checker
  1. Vous verrez une liste de vos tests d’email avec leur statut et le nombre de tests choisis. Cliquez sur le nom de l’email pour voir les résultats du test.
  2. Dans la page des Résultats, vous verrez des captures d’écran individuelles pour chaque client de messagerie, dispositif ou navigateur. Cliquez sur une miniature pour l’afficher en taille réelle.
  1. Vous pouvez également sélectionner d’autres options, comme voir comment l’email apparaîtra sans images et plus encore.

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Clients de messagerie et filtres anti-spam disponibles dans l’Inbox Checker

Clients de messagerie

Les tests suivants vous montrent comment votre email apparaît dans différentes boîtes de réception. Certaines de ces boîtes sont connues pour afficher les emails différemment, et l’utilisation de ces tests peut aider à prévenir tout problème de format.

  • Apple Mail 12 Dark
  • Apple Mail 13
  • Apple Mail 13 Dark
  • Outlook 2016

Ces services sont basés sur des dispositifs mobiles tels que les smartphones ou les tablettes.

  • Android 6.0
  • Gmail app (Android 6)
  • Gmail app (Android 7)
  • Gmail app (Android 8)
  • Gmail App (Android 9)
  • Gmail App (Android 10)
  • Gmail App (Android 10) Dark
  • Gmail App (iOS)
  • Gmail App IMAP (Android 6)
  • Gmail App (iOS) Dark
  • IBM Notes 10
  • iPad (Gen 7)
  • iPad (Gen 7) Dark
  • iPad (Retina)
  • iPad Pro (10.5 in)
  • iPad Pro (11 in)
  • iPad Pro (12.9 in)
  • iPhone 11 Pro (iOS 13)
  • iPhone 11 Pro (iOS 13) Dark
  • iPhone 11 Pro Max (iOS 13)
  • iPhone 11 (iOS 14)
  • iPhone 11 (iOS 14) Dark
  • iPhone 12 (iOS 14)
  • iPhone 12 (iOS 14) Dark
  • iPhone 8 Plus (iOS 14)
  • iPhone SE (iOS 13) Gen 2
  • iPhone XR (iOS 12)
  • iPhone XS (iOS 12)
  • iPhone XS Max (iOS 12)
  • Microsoft Outlook app (iOS 11)
  • Samsung Mail (Android 6)
  • Samsung Mail (Android 7)

Ces services sont basés sur des boîtes de réception accessibles via un navigateur Web, plutôt que sur une application stockée dans le dispositif. 

  • AOL Mail (Chrome)
  • AOL Mail (Explorer)
  • AOL Mail (Firefox)
  • Comcast (Chrome)
  • Comcast (Explorer)
  • Comcast (Firefox)
  • freenet.de (Chrome)
  • freenet.de (Explorer)
  • Gmail (Chrome)
  • Gmail (Explorer) Free
  • Gmail (Firefox)
  • GMX.de (Chrome)
  • GMX.de (Explorer)
  • GMX.de (Firefox)
  • G Suite (Chrome)
  • G Suite (Explorer)
  • G Suite (Firefox)
  • Office 365 (Chrome)
  • Office 365 (Explorer)
  • Office 365 (Firefox)
  • Outlook.com (Chrome)
  • Outlook.com (Explorer)
  • Outlook.com (Firefox)
  • Outlook.com Dark Mode (Chrome)
  • Outlook.com Dark Mode (Firefox)
  • T-Online.de (Chrome)
  • T-Online.de (Explorer)
  • T-Online.de (Firefox)
  • Web.de (Chrome)
  • Web.de (Explorer)
  • Web.de (Firefox)
  • Yahoo! Mail (Chrome)
  • Yahoo! Mail (Explorer)
  • Yahoo! Mail (Firefox)
  • Color Blindness
  • IBM Notes 9
  • Lotus Notes 8.5
  • Outlook 2007
  • Outlook 2010
  • Outlook 2013
  • Outlook 2013 120 DPI
  • Outlook 2016
  • Outlook 2016 120 DP
  • Outlook 2019
  • Outlook 2019 120 DP
  • Outlook 365
  • Outlook 365 Dark Mode
  • Plain Text
  • Thunderbird latest
  • Windows 10 Mail
Filtres anti-spam

Les tests suivants analysent votre email pour détecter tout problème pouvant empêcher votre email d’atterrir dans la boîte de réception.

  • AOL Mail
  • Gmail
  • GMX
  • Mail.com
  • Outlook
  • Yahoo! Mail
  • Barracuda
  • Cloudmark
  • DKIM
  • DomainKeys
  • G Suite
  • GoDaddy
  • Google Inbox
  • Mail.ru
  • MailRoute
  • MessageLabs
  • Microsoft Exchange Online Protection
  • Sender ID
  • Sender Policy Framework
  • SpamAssassin
  • Web.de
  • Yandex

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Questions fréquemment posées

Pour faire court, chaque client de messagerie et chaque navigateur restitue le HTML différemment. Par conséquent, certains problèmes de rendu peuvent ou non être corrigés.

Il existe des problèmes de rendu connus qui peuvent être facilement corrigés, et d’autres qui, malheureusement, ne peuvent pas l’être. N’oubliez pas que ces problèmes seront limités à ce client de messagerie en particulier. Ainsi, par exemple, si vous remarquez qu’un texte est justifié à gauche de manière erronée dans Outlook, cela ne signifie pas nécessairement qu’il apparaîtra de cette manière dans d’autres clients de messagerie.

Heureusement, nous avons notre outil Inbox Checker qui vous montrera comment vos emails apparaîtront dans les différents clients de messagerie et navigateurs avant de les envoyer à toute votre liste. Pour consulter la liste complète des problèmes de rendu que vous pourriez rencontrer, cliquez ici.

Vous trouverez vos tests Inbox Checker restants aux endroits suivants :

Page d’information du plan :

Fenêtre Inbox Checker (disponible lors de la création d’un test Inbox Checker) :

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Pour toutes questions, merci de contacter notre support.