Comment exporter et visualiser la liste de contacts qui ouvrent mes emails?

Contacts Rapports Actualisé le avril 9, 2019

Avec Benchmark Email, vous pouvez visualiser les contacts ayant ouvert vos campagnes grâce à la section Rapports.

Pour visualiser les contacts ayant ouvert vos campagnes:

1. Cliquez sur la section Rapports.
2. Sélectionnez la campagne pour laquelle vous souhaitez voir le rapport des Ouvertures.
3. Cliquez ensuite sur la sections Ouvertures.

Vous verrez les contacts qui ont choisi d’ouvrir votre campagne. Vous pouvez aussi exporter ces mêmes contacts dans un fichier si vous souhaitez les ajouter à une liste spécifique.

Voici comment faire:

1. Dans la Page Rapport d’Ouvertures, cliquez sur la case contenant 3 petits points. *Pour voir les détails d’autres activités, changez de catégories depuis le menu déroulant.
2. Sélectionnez Exporter vers un fichier.
3. Cochez les champs que vous souhaitez voir apparaître dans votre fichier.
4. Cliquez ensuite sur Télécharger sous CSV ou Excel.

Note: L’exportation des contacts ayant ouvert vos emails ne peut se faire qu’une campagne à la fois. De plus, si vous avez sélectionné plusieurs listes de contacts par campagne, les champs seront sélectionnés en fonction de la première liste choisie (de cette même campagne) durant l’exportation.

Si vous désirez en savoir plus, n’hésitez pas à contacter notre équipe support par Email ou LiveChat.