Accueil Point d'informations aero-right Rapports

Comment comparer différents rapports d’emails?

Comparez vos rapports de campagnes doit être un automatisme après chacun de vos envois. C’est pourquoi Benchmark fournit un système de rapports vous permettant d’analyser les comportements récurrents de vos contacts face à vos campagnes. Les rapports d’emails se trouvent dans la section Rapports de votre compte. Suivez les étapes ci-dessous pour savoir comment comparer différents rapports d’emails. Depuis le menu de gauche, cliquez sur Rapports. Sélectionnez Rapports Emails. Sélectionnez

Rapports juin 7, 2019

Télécharger les Rapports de vos campagnes

Analysez l'efficacité de vos emails grâce aux résultats de précédentes campagnes et améliorez vos futures campagnes en téléchargeant les rapports de celles-ci. Une fois votre campagne d’email envoyée, vous pouvez télécharger un rapport détaillé de celles-ci depuis la section Rapports de votre compte Benchmark. Rapports disponibles: Ouvertures Clics Transfert d’email Plaintes Échecs Désinscriptions Non-ouvertures Heure et temps réel d’ouverture Pour consulter vos rapports, veuillez suivre les étapes ci-dessous: Depuis le

Rapports juin 2, 2019

Que contient la Section de Rappports?

L'onglet Rapports détaille les statistiques de vos emails envoyés, réponses automatiques ou enquêtes. L'onglet Rapports contient les sections suivantes: Rapports d'Emails - Cette section contient des liens vers le rapport détaillé de vos emails dernièrement envoyés. Ces rapports peuvent être téléchargé sous un fichier Excel, CSV ou sauvegarder comme une Liste de Contacts. Ces rapports contiennent les Échecs, les Clics et Ouvertures de vos emails. Vous pouvez aussi réutiliser un

Rapports mars 19, 2019

Comment gérer les échecs de vos campagnes?

    Vous envoyez votre première campagne, et certains de vos abonnés signalent qu’ils ne reçoivent pas vos emails, ces destinataires pourraient être le résultats d’échecs d’emails. Il y a plusieurs raisons qui mettent un email en échecs, les raisons les plus courantes des échecs d’emails, sont souvent dues au serveur temporairement indisponible d’un destinataire, d’un contenu refusé, trop d’emails envoyés sur un court lapse de temps ou des emails

Envois Rapports avril 4, 2019

Notation des Contacts

La notation de contacts n’est pas seulement bénéfique parce que vous pouvez voir qui de vos contacts s’engage face à vos emails, mais aussi parce que cela vous permettra de segmenter vos listes et emails en fonction de la note appliquée à votre destinataire. La notation peut varier de 0 à 5 Étoiles en fonction du comportement de votre client face à vos campagnes. Star Rating 0       

Rapports janvier 20, 2020

Comment améliorer la délivrabilité de vos emails?

Les performances de vos envois représentent l'éfficacité de vos campagnes. Sur le long terme, vous économiserez votre argent et votre temps tout en amplifiant votre audience et vos ventes. Chez Benchmark, nous faisons tout notre possible pour que vos envois soient éfficaces et pour que que votre taux d'ouvertures soit à la hauteur en actualisant et en adaptant notre stratégie aux nouvelles technologies. Cependant, il y a des aspects qui

Rapports août 7, 2019

Comment réaliser le rodage d‘une IP dédiée?

Pour éviter des envois à froid d'une grande quantité d'emails depuis une nouvelle adresse IP avec le risque d'éveilller l'attention des  Fournisseurs d'Acces Internet (FAI) on réalise ce qui peut être comparé à un rodage pour les nouvelles adresses IP. Pour garantir la bonne réputation d'une adresse IP récemment créée, il est indispensable de commencer à envoyer les premières campagnes d'emailing en petite quantité. Ce "warm up" ou rodage peut

Envois Rapports mars 1, 2019

Puis-je enregistrer les non-ouverts depuis les rapports de campagne?

Depuis le 30 Mars 2016, nous ne permettons plus aux utilisateurs de conserver les non-ouverts dans une liste Benchmark, afin de prévenir les abus de la part des contacts spam qui utilisent notre système. Beaucoup de destinataires d’emails n’aiment pas recevoir deux fois le même email. Néanmoins, les non-ouverts restent important, et vous pouvez les exporter dans un fichier Excel, ou dans un fichier Comma Seperated Value (.CSV) pour vos

Listes de contacts Rapports août 7, 2018

Comment whitelister les domaines de Benchmark Email dans les applications Google pour garantir la bonne réception des emails?

Si vous utilisez Google Apps for Business , il est possible que vous rencontriez des difficultés avec nos serveurs. Veuillez suivre les étapes suivantes pour y remedier. Note: une whitelist (à l'inverse de la blacklist) est une liste d'adresses IP à partir desquelles les usagers estiment recevoir des campagnes emails pertinentes. Lorsque vous ajoutez une adresse IP à une whitelist, les campagnes emails ne seront pas traitées chtomme Spam le

Envois Rapports septembre 5, 2019

Pourquoi Benchmark Email utilise l’authentification SPF et de quoi s’agit-il?

  Les enregistrements Sender Policy Framework (SPF) assurent un meilleur envoi de vos emails en indiquant aux Fournisseurs d’Accès à Internet l’authenticité de vos emails. Benchmark Email a créé un enregistrement en votre nom. Il indique à l’ISP que vous êtes bien l’emetteur de l’email qui est envoyé. En bref, l’ISP peut faire confiance à l’email et être sûr qu’il n’a pas été envoyé en votre nom frauduleusement. C’est le

Envois Rapports mars 1, 2019

1 2