Home informazioni 
Integrazioni Come integrare LiveChat con Benchmark
A causa di recenti cambiamenti nelle API, la nostra integrazione con LiveChat non è disponibile. Ti consigliamo di caricare i tuoi contatti da file come .XLS, .XLSX, .CSV o .TXT. Se hai bisogno di aiuto fai clic qui.
LiveChat è un servizio clienti online di supporto.
Con l’integrazione di Benchmark e LiveChat, puoi seguire i clienti e prospetti aggiungendoli alle tue liste.
Per procedere con l’integrazione segui questi passi:
Dovrai inserire la chiave API e il nome utente di LiveChat. Segui i passaggi successivi per recuperare la tua chiave API da LiveChat.
Nota: quando clicchi su Reveal viene automaticamente mostrata la chiave API.
Ora che hai integrato Benchmark con LiveChat puoi iniziare a sfruttare al meglio i tuoi dati e contatti nuovi.
Probabilmente il numero dei contatti importati è diverso da quello che hai caricato, questo è dovuto al fatto che alcuni indirizzi email vengono filtrati. Il sistema di Benchmark Email rimuove automaticamente le emails role-based, duplicati, domini bloccati e indirizzi disiscritti. Clicca qui per scoprire di più.
Nota: Questa integrazione importa i contatti solo una volta. Questo tipo di integrazione non aggiorna costantemente i tuoi contatti, se desideri importare altri contatti in futuro dovrai ripetere la procedura. In caso desideri ripeterla, potrai scegliere tra utilizzare la connessione creata in precedenza o attivarne una nuova.
Questa integrazione importerà tutti i tuoi agenti in LiveChat, se preferisci importare i tuoi visitatori, clicca qui per sapere quali altre opzioni offre LiveChat.
