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契約期間途中でプランを変更すると、支払い・請求はどうなりますか？
この記事では、クレジットカードでお支払いの場合についてご説明いたします。
以下の内容についてご案内いたします。
■契約期間中にアップグレードする方法とお支払い詳細
■契約期間中にダウングレードする方法とお支払い詳細
■契約期間を変更する方法
■配信数プランの場合
■アップグレード/ダウングレードの考え方について
アップグレードは、アカウント内のアップグレードページより行って頂けます。
操作方法は下記FAQにて説明いたします。ご希望のプラン数でお申し込みください。
FAQ：アップグレードする方法
お申し込み頂いたその日より新プラン適用となります。
新プランのお支払い額は、下記の計算によって算出されます。
（アップグレード当日から次回更新日までに利用する新プランの日割り額）−（未利用分の旧プラン額）
例えば1月1日からプラン600（1,800円）のご利用を開始し、プラン600ご利用期間中の1月10日にプラン5,000（6,500円）を購入します。この場合プラン600の未利用分（1月10日～1月31日分）がプラン5,000の利用予定分（1月10日〜1月31日分）からマイナスされます。
*例で挙げているプランは旧プランとなりますが、計算方法は、現在ご利用いただけるプランでも変わりません。
*配信数ベースのプランをご利用いただいている場合は、アカウント上でのお手続きはできませんのでサポートまでお申し込みください。
ダウングレードも、アカウント内のアップグレードページにて行っていただけます。
*ダウングレード後のプラン種別でご利用いただけない機能をご利用中の場合は、ダウングレード前に機能を停止いただく必要がございます。
詳細は以下のページをご覧ください。
FAQページ：ダウングレードに伴うご利用機能への影響について
*アカウントに、希望するプラン以上のメールアドレスが登録されている場合はダウングレードができません。ダウングレード前に、登録されているメールアドレス数の整理を行うようお願い致します。
お申し込み頂いたその日より新プラン適用となり、次回更新日の変更はございません。変更前プランとの差額のご返金は致しませんので、ご注意ください。
有料アカウントから無料トライアルへの移行を希望される方は、以下のFAQをご覧ください。
FAQ:：有料プランから無料トライアルへダウングレードする方法は？
年額契約からプランのご契約期間を月額に変更する場合は、こちらよりサポートへご連絡ください。
月額プランから年額プランへ変更する場合はアカウント上よりお手続きが可能です。
*手続きを行った日から改めて契約が開始となります。契約期間が残っている場合も、未利用分の返金は出来かねますのでご注意くださいませ。
銀行振込につきましては以下のFAQをご覧ください。
FAQ： 銀行振込で支払えますか？
アカウント上でのお手続きはできませんので、ご希望される場合はサポートまでご連絡ください。
配信数ベースのアップグレード
日割り計算での差額請求は適用されず、アップグレード日から新たに請求サイクルが開始となります。その時点で残っている配信枠は持ち越しされず、無効となりますのでご留意ください。そのため、ご連絡の際は「即日アップグレード希望」または「次回更新日からのアップグレード希望」のいずれかをご指定ください。
配信数ベースのダウングレード
配信数ベースのダウングレードの場合も、差額請求は適用されません。サポートへは「次回更新日からのダウングレード希望」とご連絡いただければお手続きいたします。
月あたりの利用金額の増加する場合はアップグレード、減少する場合はダウングレードが適用となります。
登録を完了させるには、認証メールのご確認をお願いします。
