アカウント設定

よくある質問 更新日 3月 16, 2021

Benchmark Emailにおいてのアカウントに関するFAQまとめページです。

• アカウントに関するFAQ一覧
• サブアカウントに関するFAQ一覧
• 料金関係のFAQ一覧

アカウントに関するFAQ一覧

・無料トライアルとは何ですか？

・ログイン名またはパスワードを忘れた場合どうすれば良いですか？

・Benchmark Emailアカウントをキャンセル（解約）する方法・キャンセル後のアカウントについて

・Benchmark Emailにログインできない、または正常に作動しない時の対処方法は？

・毎月配信する予定はありませんが、Benchmark Emailを契約できますか？

・アカウント設定の言語設定（メール内）が適用される部分はどこになりますか？

・BiNDup専用プラン・パッケージ版プランが利用できません

・専用サーバーとは何ですか？

・大規模プラン（リストプラン125,000以上）をご契約時の留意事項

サブアカウントに関するFAQ一覧

・アカウントを複数人で管理するにはどのような方法がありますか？

・サブアカウントとは何ですか？

・サブアカウントの作成方法は？

・マスターアカウントからサブアカウントへメールレイアウトを共有する方法

・マスターアカウントからサブアカウントへ顧客リストを共有する方法

・マスターアカウントからサブアカウントへ画像・動画の共有をする方法

 

 

料金関係のFAQ一覧

・無料からアップグレードする方法/契約途中でアップグレードする方法

・配信数プランについて

・Benchmark Emailへの支払い方法は？

・クレジットカードの登録方法と注意点

・銀行振込で支払えますか？

・領収書は発行できますか？

・消費税について

・クレジットカードの請求額について

・NPO等の団体向けに割引制度などはありますか？

・契約期間途中でプランを変更すると、支払い・請求はどうなりますか？

・Benchmarkの返金ポリシーとは？

 

 

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