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【ご案内】 こちらはBenchmark Email Classic(従来版)のサポートページです。Benchmark Emailとはサービス内容や機能が異なります。Benchmark Emailをご利用の場合は、 こちらのサポートページ をご覧ください。
オートメーション 更新日 7月 15, 2026

Benchmark Emailにおいてのアカウントに関するFAQまとめページです。

アカウントに関するFAQ一覧

・無料トライアルとは何ですか?

・Benchmarkアカウントのパスワード / ログインID / メールアドレスの変更方法は?

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・Benchmark Email Classic 2段階認証について

・アカウントを解約する方法 / 解約後のアカウント(データやアクセス)についてについて

・Benchmark Emailにログインできない、または正常に作動しない時の対処方法は?

・毎月配信する予定はありませんが、Benchmark Emailを契約できますか?(1ヶ月のみの利用は可能ですか?)

・アカウント設定の言語設定(メール内)が適用される部分はどこになりますか?

・BiNDup専用プラン・パッケージ版プランが利用できません

・専用サーバーとは何ですか?

・大規模配信を行う場合の留意事項

・Benchmark EmailのセキュリティPINについて

サブアカウントに関するFAQ一覧

・サブアカウントとは何ですか?

・サブアカウントの作成と運用について

料金関係のFAQ一覧

・無料からアップグレードする方法/契約途中でアップグレードする方法

・配信数ベースでのご契約について

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・Benchmark Emailへの支払い方法は?

・クレジットカードの登録方法と注意点

・更新日にクレジットカードが許可されない場合はどうなりますか?

・銀行振込で支払えますか?

・領収書は発行できますか?

・消費税について

・クレジットカードの請求額について

・NPO等の団体向けに割引制度などはありますか?

・契約期間途中でプランを変更すると、支払い・請求はどうなりますか?

・Benchmarkの返金ポリシーとは?

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