アカウント設定

オートメーション 更新日 3月 27, 2023

Benchmark Emailにおいてのアカウントに関するFAQまとめページです。

• アカウントに関するFAQ一覧
• サブアカウントに関するFAQ一覧
• 料金関係のFAQ一覧

アカウントに関するFAQ一覧

・無料トライアルとは何ですか？

・ログイン名またはパスワードを忘れた場合どうすれば良いですか？

・アカウントを解約する方法 / 解約後のアカウント（データやアクセス）についてについて

・Benchmark Emailにログインできない、または正常に作動しない時の対処方法は？

・毎月配信する予定はありませんが、Benchmark Emailを契約できますか？

・アカウント設定の言語設定（メール内）が適用される部分はどこになりますか？

・BiNDup専用プラン・パッケージ版プランが利用できません

・専用サーバーとは何ですか？

・ご登録アドレスが150,000以上、または月間配信数が250,000以上の場合の留意事項

・Benchmark EmailのセキュリティPINについて

サブアカウントに関するFAQ一覧

・アカウントを複数人で管理するにはどのような方法がありますか？

・サブアカウントとは何ですか？

・サブアカウントの作成方法は？

・マスターアカウントからサブアカウントへメールレイアウトを共有する方法

・マスターアカウントからサブアカウントへコンタクトリストを共有する方法

・マスターアカウントからサブアカウントへ画像・動画の共有をする方法

料金関係のFAQ一覧

・無料からアップグレードする方法/契約途中でアップグレードする方法

・配信数ベースでのご契約について

・Benchmark Emailへの支払い方法は？

・クレジットカードの登録方法と注意点

・更新日にクレジットカードが許可されない場合はどうなりますか？

・銀行振込で支払えますか？

・領収書は発行できますか？

・消費税について

・インボイス制度における適格請求書発行事業者登録番号について

・クレジットカードの請求額について

・NPO等の団体向けに割引制度などはありますか？

・契約期間途中でプランを変更すると、支払い・請求はどうなりますか？

・Benchmarkの返金ポリシーとは？

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