「アカウント設定」のまとめページ

よくある質問 更新日 3月 23, 2020

Benchmark Emailにおいてのアカウントに関するFAQまとめページです。

• アカウントに関するFAQ一覧
• サブアカウントに関するFAQ一覧
• 料金関係のFAQ一覧

アカウントに関するFAQ一覧

・無料トライアルとは何ですか？

・ログイン名またはパスワードを忘れた場合どうすれば良いですか？

・Benchmark Emailアカウントをキャンセル（解約）する方法・キャンセル後のアカウントについて

・Benchmark Emailにログインできません。どうすれば良いでしょうか？

・毎月配信する予定はありませんが、Benchmark Emailを契約できますか？

・アカウント設定の言語設定が適用される部分はどこになりますか？

・大規模プラン（リストプラン125,000以上）をご契約時の初期送信制限について

サブアカウントに関するFAQ一覧

・アカウントを複数人で管理するにはどのような方法がありますか？

・サブアカウントとは何ですか？

・サブアカウントの作成方法は？

・マスターアカウントからサブアカウントへメールレイアウトを共有する方法

・マスターアカウントからサブアカウントへ顧客リストを共有する方法

・マスターアカウントからサブアカウントへ画像・動画の共有をする方法

 

 

料金関係のFAQ一覧

・無料からアップグレードする方法/契約途中でアップグレードする方法

・契約期間途中でプランを変更すると、支払い・請求はどうなりますか？

・送信数プランについて

・銀行振込で支払えますか？

・Benchmarkへの支払い方法は？

・消費税について

・クレジットカードの請求額について

・Benchmark Emailで使えるクレジットカードの種類は？

・領収書は発行できますか？

・NPO等の団体向けに割引制度などはありますか？

・Benchmarkの返金ポリシーとは？

 

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