何かお困りですか?よくある質問とその回答をまとめました。

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「アカウント設定」のまとめページ

よくある質問 更新日 7月 30, 2020

Benchmark Emailにおいてのアカウントに関するFAQまとめページです。

アカウントに関するFAQ一覧

無料トライアルとは何ですか?

ログイン名またはパスワードを忘れた場合どうすれば良いですか?

Benchmark Emailアカウントをキャンセル(解約)する方法・キャンセル後のアカウントについて

Benchmark Emailにログインできない、または正常に作動しない時の対処方法は?

毎月配信する予定はありませんが、Benchmark Emailを契約できますか?

アカウント設定の言語設定(メール内)が適用される部分はどこになりますか?

BiNDup専用プラン・パッケージ版プランが利用できません

専用サーバーとは何ですか?

大規模プラン(リストプラン125,000以上)をご契約時の初期送信制限とその他留意事項について

サブアカウントに関するFAQ一覧

アカウントを複数人で管理するにはどのような方法がありますか?

サブアカウントとは何ですか?

サブアカウントの作成方法は?

マスターアカウントからサブアカウントへメールレイアウトを共有する方法

マスターアカウントからサブアカウントへ顧客リストを共有する方法

マスターアカウントからサブアカウントへ画像・動画の共有をする方法

 

 

料金関係のFAQ一覧

無料からアップグレードする方法/契約途中でアップグレードする方法

配信数プランについて

Benchmark Emailへの支払い方法は?

クレジットカードの登録方法と注意点

銀行振込で支払えますか?

領収書は発行できますか?

消費税について

クレジットカードの請求額について

NPO等の団体向けに割引制度などはありますか?

契約期間途中でプランを変更すると、支払い・請求はどうなりますか?

Benchmarkの返金ポリシーとは?

 

 

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