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件名に絵文字は使用できますか?

テンプレート&メールエディタ ドラッグ&ドロップエディタ 更新日 9月 20, 2019

件名に絵文字を追加して、ユニークで魅力的なアプローチで購読者とエンゲージしましょう。Benchmarkではメールマーケティング戦略としてウェブセーフでモバイルフレンドリーな絵文字を導入することにより、開封率を増加するための適切なツールを提供しています。お客様ご自身でご用意された絵文字、またはBenchmarkが提供する絵文字を使用することができます。但し提供する絵文字はEmojipedia経由でホストされるため、すべての受信者に同じ絵文字の形やスタイルが表示されるとは限りません。受信者に表示される絵文字のスタイルは受信者の端末に応じます。

例)異なる端末での絵文字の表示例

今日では、絵文字を使用することで、楽しく画期的な方法でメッセージを表現することができます。

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件名のテキストを絵文字と置き換えることは推奨しておりません。絵文字を使用する際は、テキストを強調する目的でのご利用をお勧めします。

以下にキャンペーンの件名に絵文字を追加する様々なオプションについてご紹介します。

メール:

  1. Benchmarkアカウントにログインします。
  2. ダッシュボードより「メール」を選択します。
  3. メール作成」ボタンをクリックします。
  4. メール作成のステップ1 詳細で、件名を入力し、ニーズに最も適した絵文字を追加します。

絵文字は「通常メール配信」と「RSSメール配信」オプションで、「ドラッグ&ドロップ形式」または「HTMLビルダー」、「PLAIN TEXT EDITOR」のいずれかを選択していただくことでご利用いただけます。

A/Bテスト:

Benchmarkアカウントにログイン後:

  1. ダッシュボードより「メール」を選択します。
  2. A/Bテスト」をクリックします。
  3. 次に「A/Bテスト作成」ボタンをクリックします。
  4. A/Bテストメールのステップ2 テストメール選択で、下書きのメールを選択します。
  5. 件名を入力し、ご希望の絵文字を追加します。

 

注意:A/Bテストタイプでは、「差出人名/件名テスト」または「複数比較テスト」オプションを選択してください。絵文字はメール作成時に件名が既に選択されているため、「メールvs.メールテスト」および「配信時間テスト」オプションではご利用いただけません。

A/Bテストの作成方法はこちらをご参照ください。

オートメーション:

  1. Benchmarkアカウントにログインします。
  2. ダッシュボードメニューより「オートメーション」を選択します。
  3. オートメーション作成」ボタンをクリックします。
  4. オートメーションの種類を選択します。
  5. ステップ2 シナリオ数で、「メールの追加」ボタンをクリックします。
  6. 次にステップ1 メール名で、件名を入力し、使用したい絵文字を追加します。

注意点:

  • 絵文字は購読者のブラウザ、オペレーティングシステムおよびメールクライアントに応じて表示されます。
  • 文章を絵文字に置き換えることは推奨しておりません。購読者の受信環境によっては選択した絵文字が表示されない場合がありますので、絵文字を使用する際はテキストの補足要素としてご利用ください。

メールの件名をパーソナライズする方法に関して、詳しくはこちらをご参照ください。

他にご不明な点がございましたら、お気軽にメールにてサポートチームまでお問い合わせください。

 

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