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Benchmark Emailにアップロードできる顧客リストの作成ルール

インポート / 出力 顧客リスト 更新日 2月 22, 2021

Benchmark Emailへアップロードできる顧客リストのファイル形式は以下の通りです。

  • エクセル(.xlsxまたは.xlsで保存)
  • テキスト(.txtで保存 / 日本語文字情報は登録不可)
  • CSV(日本語文字情報は登録不可)

テキスト形式とCSV形式は読み込み可能ですが、日本語文字情報を含む場合は文字化けします。

以下、それぞれエクセルとテキスト形式でリストを作成する方法をご説明します。

エクセルで顧客リストを作成する方法

1. 一行目に各項目名を記入します。エクセルシートの一番上の行はヘッダー行とし、顧客情報を記入しないようにしてください。

「メールアドレス」「姓」「名」など登録したい項目名を各列に記入していきます。最大28項目まで登録可能です。

2. 一行目に記入した項目に合わせて、二行目以降より顧客情報を入力します。(1顧客に1行で入力)

例:「sample@benchmarkemail.com」「山田」「太郎」など登録したい情報を各列に記入します。

3. 末尾に.xlsx(.xlsも可)を付けてファイルを保存します。例)顧客リスト.xlsx

なお、Macユーザーの方は、正しくリストがアップロードされないことがありますので、必ずファイルタイプはエクセル形式で保存して下さい。

※エクセル形式のファイル名は全角40字以内に抑えて下さい。それ以上になりますとインポートの妨げとなり、否認となる恐れもあります。

また、フィールド項目の詳細は日本語(全角)なら262文字まで、ローマ字(半角)なら2100文字まで入力可能となっています。

これ以上の文字数を入力したファイルをインポートした際には、情報が反映されませんのでご注意下さい。

作成したデータをアップロードする方法は以下のFAQをご覧ください。

FAQ:顧客リストファイルをBenchmark Emailへアップロードする方法は?

テキストで顧客リストを作成する方法

1. ヘッダー行を顧客リストのフィールド項目名に合わせます。

2. フィールド項目を入力したヘッダー行に合わせて、顧客情報を入力してます。1顧客に対して1行です。必ず空白項目にはコンマを入力して列が分かれるようにして下さい。

[姓],[名],[email] 山田, 太郎 , taro.yamada@benchmarkemail.com

3. 末尾に.txtを付けてファイルを保存します。例)顧客リスト.txt

メモ帳だけでなく他のテキストファイルでも適応します。

備考:ヘッダー行は必須ではありません。ヘッダー行を入れなかった場合は、アップロードの際にフィールド名を選択する行程があります。

ご不明な点がございましたら、お気軽にサポートまでご連絡くださいませ。

 

 

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