購読者別の過去３ヶ月におけるメール開封とクリック履歴を確認する方法は？

効果測定レポート&到達率 更新日 10月 20, 2021

注意）受信者がメールを開封していないにも関わらず「開封」とカウントされる場合があります。

・受信サーバーでスパムフィルタを使用している場合

スパムフィルタによりメールがスキャンされることで、開封とカウントされます。

・受信デバイスでアンチウイルスソフト、あるいはファイアウォールを使用している場合

上記と同様、アンチウイルスソフト及びファイアウォールによってメールがスキャンされ、開封とカウントされます。

・プロキシサーバの利用

GmailやYahoo！などのISPではプロキシサーバからメール内の画像情報を呼び出して表示しています。これにより複数のメールアドレスで同時に開封とカウントされることがあります。

・オートメーションメールの配信履歴

ステップメール/アクションメール/EMAの配信履歴はコンタクトリスト内の「過去90日間のメール履歴」には反映されません。

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