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サイトのエンゲージメントやアクティビティの利用方法は?

EMA 更新日 9月 10, 2019

EMAの利点は、無限に可能性があるという事です。購読者がどのような関心を持っているのかを把握することができれば、最終的に顧客の保持、拡大につながり、売上の増加が期待されます。EMAを使用すると、購読者を惹きつけるものが何であるかを把握することができます。これを達成するのに役立つ2つのノードは、サイトのエンゲージメントとアクティビティです。これらの機能を使用すると、ユーザーがWebページにアクセスしたかどうかに基づいて、ユーザにシナリオを送信することができます。

サイトのエンゲージメントやアクティビティを使用する前に、次の2つのことを行う必要があります。

1.トラッキングするリンクは、EMAを使用してメールを送信する必要があります。

トラッキングコードは、トラッキング対象ページのHTMLのヘッダー内に設置してください。

*トラッキングコードはBenchmarkアカウント毎に個別のものです。条件分岐の「トラッキングコード設置ページへのアクセス」のノード内や、EMAのダッシュボード右上部にあるをクリックすることで取得ができます。

サイトのエンゲージメントとそれがどのように機能するかを見てみましょう。

サイトのエンゲージメントノードを選択すると、シナリオを始めることができます。

サイトエンゲージメントを選択したら、URLの種類を選択する必要があります。

任意のトラッキングページ – EMAツールで送信された以前のメールからリンクされたWebページを訪問した購読者を追跡することができます。

特定のURL  – 特定のページを訪問した購読者を追跡できます。 (例:http://www.mywebsite.com/product/item)

URL内の単語 – このオプションを使用すると、URL内の特定の単語またはフレーズを含むWebページにアクセスするユーザを追跡できます。 (例:products)

ページでトラッキングコードが検出されたかどうかをテストするには、トラックURLを入力した入力フィールドの下にある[テスト]をクリックします。

サイトのアクティビティは、エンゲージメントとあまり変わりません。

主な違いは、シナリオ内の条件ノードであるということです。EMAで送ったキャンペーンの購読者は、予めトラッキングコードを埋め込まれているページにアクセスした際にトラッキングされます。サイトのエンゲージメントとは異なり、アクティビティは1回のみ実行される為、この機能を使用する前にはノードのアクションから「待ち時間の追加」をシナリオに追加することをお勧めします。

複数の条件を挿入することで、シナリオにウェブサイトのトラッキングを使用することもできます。この条件には、「URLにアクセス完了」と「URLにアクセス未完了」という2つのオプションがあります。これらのオプションを使用すると、これらの条件を満たしていない加入者に対して新しい道筋を作成できます。サイトアクティビティと同様に、この機能は1回のみ実行される為、上記同様にこの機能を使用する前にはノードのアクションから「待ち時間の追加」をシナリオに追加することをお勧めします。

 

ご不明な点がございましたらこちらよりサポートへご連絡下さいませ。

 

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