How does Benchmark Email protect against spammers signing up?
Benchmark Email has many practices in place to help ensure the best deliverability rates and experiences for senders and receivers alike. Preventing SPAM is something we strongly believe in. We reserve the right to disable any account, at any time, if we suspect it is being used for the purpose of SPAM. Measures taken by Benchmark Email to combat SPAM include the following: Limitations on Free Trial: To prevent a spammer from signing with a free trial, we have placed certain limitations on the availability of services for unpaid accounts. These limits include only 1000 contacts uploaded and only 250 emails can be sent, total. Also, free trials are restricted to 30 days of activation. Campaign Approval: Every campaign that is created in Benchmark Email goes through a verification process and must be approved by one of our account specialists before it can be scheduled for delivery. This is to ensure that the content within each campaign complies with Benchmark Email's Terms of Use. Email List Approval: Every list that is uploaded into Benchmark Email goes through an approval process and when documentation is requested, the list(s) will not be approved until the verification is received and reviewed. During this process the list is also inspected for addresses that may be associated with SPAM traps. Email Verification: Prior to allowing users to set their "Reply to" and "From" email address in campaigns, Benchmark Email requires that ownership of the address is verified. This prevents a sender from misleading their subscribers with false contact information. Abuse Monitoring: Accounts are monitored for abuse complaints and any account that exceeds an acceptable level of complaints may be disabled or placed under review. Anti-spam Initiatives: Benchmark Email is a proud member of the Email Sender and Provider Coalition (ESPC). This means that we belong to an elite group of email marketing companies that go the extra mile to protect their customers. We follow the ESPC's good email practices guidelines, which dictate the use of good Opt-In procedures and clear communication with email recipients.
General Questions 8月 6, 2018
配信予定のメールが「承認中」となっているのはなぜですか
配信前になると、メールの内容はBenchmark サポートチームによって解析、モニターされています。スパムと検出されるようなキーワードが入っていないかをチェックするためです。 Benchmark Emailサーバーと送信者であるお客様の安全性を確保するために、我々はモニターを行っております。 このモニター作業が弊社の高いレベルの到達率へと繋がっております。承認中となったメールはさらに詳細な調査を行うため、配信が完了するまでお時間をいただきます。 また調査の結果、承認されない場合や詳細情報のご提供をお願いする場合もありますことを、ご了承くださいませ。 以下に記載している物は、メール配信時のモニター対象となる要素となります。 1) 疑わしいキーワード:コンテンツ内に、著名な銀行名や経済団体名が記載されている、もしくはなんからのログインIDやパスワード等の、個人情報に関わる内容が記載されているもの。これはフィッシング詐欺の常套手段になります。このような怪しいキーワードが含まれるメールに対してほとんどのメーラーでは自動的にスパムと認識そます。フィッシング詐欺、あるいは悪意のある使用をしていないにも関わらずです。フィルターの対象にならないよう、再度校正のご確認をお願い致します。 解決策:もし可能であれば、迷惑メールにありがちな単語、文章を使うのは避ける 2) 配信予定のメールが画像のみでテキストを含んでいない:大手ISPでは、テキストが含まれない画像のみのメールは自動的に迷惑メールとして分類されるようです。たとえPhotoshopと&#
General Questions 8月 6, 2018