サポートページ aero-right

ホワイトリスト化についての詳しい解説

ホワイトリスト化の概要 受信メールがどのフォルダに振り分けられるかは受信側でのセキュリティや設定などによって異なるため、残念ながら配信側からは管理出来ないものとなっております。 ただし配信に利用するドメインをご購読者様にて受信登録(ホワイトリスト)をして頂く事により、受信箱へ振り分けられる可能性が高くなります。 以下のドメインをホワイトリストとして登録します。 bmsend.com www.benchmarkemail.com visitor.benchmarkemail.com bme1.net benchurls.com bmetrack.com 設定方法 ホワイトリスト設定は受信メールクライアントごとに異なり、Benchmark Emailサポート対象外となります。 以下に主なメールクライアントでの設定方法をご案内致します(外部リンク)。 ・Gmail ・Outlook Googleアプリの場合の設定 Googleビジネスアカウントをご利用で、弊社のメールを受信できないという場合は以下の手順に沿ってホワイトリスト化を行ってください。 注意:メールのホワイトリストはメールを受け取る可能性のあるIPアドレスのリストです。 あるIPアドレスをホワイトリストに追加した場合は、そのIPアドレスから送信されたメールは今後スパム(迷惑メール)として受信することは基本的にありません。 現時点では、メールアドレスまたはドメイン名に基づいて特定のユーザーをホワイトリストに登録することはできません。 メールのホワイトリストにBenchmark Email のIPアドレス(メールサーバーの)を追加するには、次の手順を実行します。 Google管理画面にログインします。 ダッシュボードから、[Apps]> [G Suite]> [Gmailの設定]> [詳細設定]に移動します。 一般設定から、スクロールしてSPAMセクションに移動します。 [メールのホワイトリスト]セクションに、次のIPアドレスを入力して、Benchmarkから送信されるメールにスパムとラベルが付いていない事を確認します。各IPアドレスはコンマで区切って下さい。 207.8.96.0/23 38.95.104.0/23 38.126.54.0/24 216.4.238.0/24 12.206.206.0/24 12.174.236.0/24 12.110.193.0/25 38.107.205.0/25 216.151.221.128/26 4.  [変更して保存]をクリックします。 これで上記IPアドレスは受信しても問題ないサーバーと認識されるようになります。 ただし専用IPを利用して配信を行っている場合は異なるアドレスを追加する必要があります。 専用IPをご使用の方はサポートまで連絡をお願い致します。   ご不明な点がござましたらこちらよりサポートへご連絡下さい。     >>「到達率」のまとめページに戻る

到達率 効果測定レポート&到達率 9月 25, 2019

配信メールをFacebookで共有する方法は?

Benchmarkで配信するメールは、ご利用のFacebookページと連携させることで自動投稿し簡単に共有を行うことができます。 手順は以下をご確認ください; 1)メール作成ステップ1の詳細ページ、シェア/SNS連携にてFacebook連携メニューのをONにします。 2)Facebookアカウントへのログイン画面が表示されますので、投稿を行いたいページの管理アカウントへログインします。 3)連携が完了したら、投稿したいページ名をドロップダウンから選択してください。 *トラブルシューティング:「正しいアカウントで連携しているのに、管理ページの一覧にページ名が表示されないのはなぜ?」 こちらFacebook上での投稿許可がされていないため発生する現象です。 以下の手順に従って再度お試しください。 1)ご利用のPC、デバイスでFacebookアカウントからサインアウトします。 2)Benchmark アカウントの連携ページにて連携を切断します 3)Facebook連携の接続ボタンをクリックします。 4)Facebookアカウントへログインします。投稿許可のポップアップが出ましたら「公開」を選択してOKをクリックしてください。 5)次に管理者としての投稿を許可するポップアップ画面が表示されます。 「許可するアクセスを選択」をクリックし、全てのPageにチェックが入っていることを確認しOKボタンをクリックします。 6)再度ステップ1詳細ページでページ名が表示されるかご確認ください。  

よくある質問 9月 6, 2019

1 2