サポートページ aero-right

ホットリードメールとはどのような機能ですか

配信先の中から「エンゲージメントの高いコンタクト」または「エンゲージメントの低いコンタクト」を抽出できる機能です。配信済みメールを指定し、開封成績などによってコンタクトを抽出し、リスト化します。 *A/Bテストを行ったメールは対象にすることができません。 *一度作成したリストは、エンゲージメントが変化しても自動更新されません。   開封・クリックリスト 「開封・クリック」リストでは、誰が積極的にメールを開封、またはメール内のリンクをクリックしているかを測定することが出来ます。 FAQ：ホットリード機能の「開封・クリック」リストについて   リンク別クリックリスト メール内に利用されているURLを基準に、特定のURLをクリックしたコンタクトだけを抽出できる機能です。 FAQ：ホットリード機能の「リンク別クリック」リストについて   類似の機能として、エンゲージメントスコアを利用したセグメント作成があります。 FAQ：エンゲージメントスコアとは？   ＞＞「コンタクトリスト」のまとめページに戻る

顧客リスト 8月 21, 2019

無料トライアルとは何ですか？

・Benchmark Emailのほぼ全ての機能を無料でお試しいただけます。 無料トライアルアカウントはBenchmark Emailにおけるメール配信に必要なほぼ全ての機能をご利用頂けるサービスとなります。 ただしA/Bテスト機能・EMAの稼働・サブアカウントに関しては、有料プランの方へのご提供となっております。また画像ホスティング機能は10MBまでとなります。 無料トライアルアカウントへの申し込みはクレジットカードの情報なども記入する必要ございませんので、料金が発生することは一切ございません。   ・トライアルプランには配信数の制限があります。 無料トライアルでは毎月250通の配信が可能となっております。 250通を超えて配信を行おうとした場合には、配信が自動でキャンセルされます。 （配信するメールの数×配信先のアドレス数で計算されます。） 配信数のカウントは、無料トライアルアカウントの作成日を基準として1ヶ月ごとにリセットされます。 （例：3/20にアカウントを作成した場合、翌月の4/20にリセット） 有料プランの契約プランは登録アドレス数によって決まり、月毎の配信数制限はございません。 料金プラン確認ページ：https://www.benchmarkemail.com/jp/pricing   ・無料アカウントの場合、メールアドレスは10,000件まで登録可能です。   ・有効期限はございません。 ただし作成日より30日毎の更新日に、一時的に「アカウントの有効期限切れ」の表記が発生することがあります。こちらはお待ちいただくことによって自動的に更新されると共に表記も消えますが、ご不明な点がございましたらこちらよりサポートへご連絡下さいませ。   ・有料プランにアップグレードした際、データが引き継がれます。 有料プランへのアップグレードはいつでも行えます。有料プランへアップグレードした際には、無料アカウントで利用されていたデータ（アップロード済みのリスト、作成したメール、レポート、画像データなど）は引き継がれますのでご安心ください。移行後は、アップグレードした日付を基準として更新日（請求日）が設定されます。 アップグレード方法はこちらのFAQをご覧ください。 FAQ：無料トライアルからアップグレードする方法   ご不明点なことがございましたら、こちらよりサポートへご連絡下さいませ。   ＞＞「アカウント設定」のまとめページに戻る

アカウント関連 ご請求関連 3月 15, 2019

リストの承認

アップロード後、「承認中」と表示され即時配信にご利用できない場合があります。承認プロセスは数分で完了しますのでそのままお待ちください。 リスト承認はシステムによるメールアドレスの有効性をチェックする仕組みです。このプロセスでリスト内のメールアドレスがメールをきちんと受け取れるかどうかを確認しています。「承認中」表示の間、一部メールアドレスがサンプルとしてランダムに選択され BriteVerify や Kickbox などの第３者サービスを通してその有効性の確認が行われています。 リスト承認に関する詳細はこちらをクリック このサンプルの確認作業の結果、無効メールアドレスや有効と判断できないメールアドレスの割合が高いリストは否認となります。 ただメールアドレス収集を正しい方法で行い、オプトインを確実に得ている限りリストが否認されることは稀です。リストの大きさにもよりますがほとんどの場合アップロードは数分で完了します。否認となった場合はメールで対応策のお知らせが届きますので必ず確認をするようにしてください。 ご不明点、ご質問があればサポートまでご連絡をお願いします。

顧客リスト 5月 30, 2019

How do I access the recorded and live free webinars Benchmark Email has to offer?

Benchmark Email's recorded and live webinars are available for anyone to join and are completely free of charge. Join a live presentation at a time and date that is most convenient for you. Well take you through all the stages of our email marketing service: Importing contacts Creating and designing email campaigns Scheduling email newsletters Surveys, polls, autoresponders Tracking real-time reports and more! Got a topic you want to explore in depth? Click the link near the bottom of the page and request a special webinar for it!

初めての方はこちら 8月 6, 2018