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サブアカウントとは何ですか?

よくある質問 更新日 6月 11, 2020

アカウント内に「サブアカウント」と呼ばれる別のアカウントを作成し、支払いをまとめることができます。

 

  • マスターアカウントからサブアカウントへは自由にログインできる。
  • サブアカウントはマスターアカウントおよび請求関連情報へアクセスできない。
  • 契約プラン内であれば、サブアカウント数の作成上限はありません。

サブアカウントはマスターアカウントとは別のアカウントです。同一のメールとリストを複数人で管理したい場合は以下のFAQをご覧ください。

FAQ:アカウントを複数人で管理するにはどのような方法がありますか?

以下の流れで説明します。

  1. サブアカウントのリストプランについて
  2. マスターアカウントから共有できるデータについて
1. サブアカウントのリストプランについて

サブアカウントの開設には、マスターアカウントからプラン数の割り振りを行います。

サブアカウントのプランはアカウント同様リストプラン600, 1000, 1500といったプランから選択します。

このときマスターアカウントで使用できるコンタクト数は以下の通りです。

(マスターアカウントの契約プラン)-(サブアカウントに割り当てたプラン)

ただし、サブアカウントに割り当てられるのはマスターアカウントのプランより1段階小さいプランまでとなります。

そのため、マスターアカウントがリストプラン600の場合はサブアカウントを開設できません。サブアカウントを利用できるのはリストプラン1000以上からとなります。

  • サブアカウントのリストプランはマスターアカウントから割り振られる。
  • プラン1,000以上の有料ユーザーのみがサブアカウントを開設できる。
  • プラン600からマスターアカウントの契約数より1段階小さいプランまで割り振り可能。

*サブアカウントを稼働するとサブアカウントのプラン数がマスターアカウントの「合計アクティブコンタクト数」に追加されます。

*サブアカウントを「稼働中」から「未稼働」に変更した場合、最後の配信から30日間が経過すると、サブアカウントに振り分けていたプラン数分がマスターアカウントの「合計アクティブコンタクト数」戻ります。

 

2. マスターアカウントから共有できるデータについて

リスト、メールレイアウト、画像をマスターアカウントからサブアカウントへ共有できます。

(1)連絡先リストの共有

 

(2)メールレイアウトの共有

(3)画像の共有

 

 

サブアカウントの作成・管理方法は、以下のFAQをご覧ください。

FAQ:サブアカウントの作成・管理方法は?

ご不明な点がございましたらこちらよりサポートへご連絡下さいませ。

 

 

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