線上票選用來蒐集使用者、網站訪客以及客戶對於特定主題的意見。我們的線上票選功能可以在您的郵件或網站插入單一問題以及多個答案的選項。回覆線上票選快速又準確;提交回覆後,您和參與者會立即看到答案比例。
在這篇文章,您會學到如何建立和自訂 Benchmark 線上票選,以及使用票選結果改善您的業務。 div>
本篇文章討論的主題:
要了解如何建立線上票選,請依照下列步驟操作。
新增問題
記住,線上票選只能允許新增一個問題。如果您需要加入更多問題,請改用問卷調查。
新增答案
預設答案為「是」和「否」。您可以保留他們或建立新的答案。如果您需要新增更多答案,點擊「增加」選項。
上限最多五個答案
要刪除答案,點擊您要刪除答案的右邊垃圾桶圖示。
編輯按鍵文字
預設的按鍵文字為「投票」。您可以改為符合您線上票選的文字。
在設計步驟,您可以自訂:
下一頁,您會看到線上票選已啟動。您可以分享 URL 或複製 HTML 代碼。這組 URL 可以放在社群媒體網站、電子郵件,以及任何可以新增連結的地方,HTML 代碼則是放在網站上使用。
如何預覽您的線上票選
要瀏覽線上票選的樣子,點擊「檢視線上票選」選項。
注意:不論線上票選是否啟動,您都可以隨時編輯線上票選內容。
您可以重新使用先前建立的線上票選,不用建立新的。
依照下列步驟重新使用線上票選。
系統會引導您進到線上票選細節頁面,您可以在此編輯新線上票選。注意,複製的線上票選會保留先前的細節及設計。原始的線上票選不會改變。
您也可以在線上票選分析報告的導覽列找到「重新使用線上票選」的選項。
進到首頁導覽列的「分析報告」,點擊「線上票選分析報告」。接著,找到您要重新使用的線上票選,點擊刪節號圖示,選擇「重新使用線上票選」。
您可以透過連結或 HTML 代碼分享在 Benchmark 建立的線上票選。
分享之前,先在以下位置取得連結或代碼:
注意:未啟動的線上票選可以在線上票選細節區域找到連結以及代碼。
分享連結
您可以分享線上票選的連結到社群媒體帳號,複製連結並貼到 Twitter 或 Facebook 貼文。確保加入一些文字,邀請受眾回覆線上調查的問題。
您也可以透過其他媒體、著陸頁或網站分享連結給您的受眾,鼓勵他們回覆您的線上調查。
在電子報、著陸頁或網站加入連結,分享線上票選的技巧:
嵌入線上票選到您的網站
嵌入代碼最主要優點是使用者可以直接點擊投票。要在您的網站嵌入線上票選,把 HTML 代碼放到您的網站,或發送給您的開發人員,請他們新增代碼。
線上票選應該會自動嵌入到網頁。但是,您可以更改它的寬度。
要重新調整線上票選寬度,請依照下列步驟操作:
<script type='text/javascript' language='JavaScript' src='https://www.benchmarkemail.com/Poll/Start?g=9999&id=999999&w=220&url='></script>
在 Benchmark 帳戶對線上票選做的任何更新會自動同步到您的網站,不需要再次更新網站的 HTML 代碼。我們建議您將線上票選新增到網站的側邊欄,不要放在網站內容主體。
如果您不再使用線上票選,可以將它刪除或關閉。
關閉線上票選會阻止新的用戶投票。當用戶點擊線上票選連結,他們只會看到結果,不會看到投票按鈕,也不會有新的答案加入分析報告。
針對未啟動線上票選,您可以:
刪除線上票選會從線上票選列表及分析報告中完全移除。此步驟無法還原。如果刪除,您將無法還原線上票選的答案。
要關閉或刪除線上票選,請依照下列步驟操作:
注意:只有關閉的線上票選才能刪除。
要瀏覽線上票選分析報告,請依照下列步驟操作:
從線上票選導覽列
從首頁導覽列
分析報告裡面可以看到所有回覆人數、每題答案的回覆人數以及回覆比例。
依照下列步驟,根據答題者建立新名單。
首先,您需要建立並發送一封郵件,裡面包含線上票選的連結。接著,等候幾天讓收件人回覆您的線上票選。
Example of an email sent with a link to a poll.
現在,您可以匯出新的聯絡人名單。